Разделы


Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность
+
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов


29.08.2024 Треть россиян совершают онлайн-покупки на работе — исследование «ЮMoney»
10.07.2024 Цифровизация торговли: в фокусе клиентские сервисы и безопасность
04.07.2024 Алексей Огарков: ИИ революционизировал фармацевтическую отрасль
02.07.2024 Системы управления ассортиментом: что нужно знать о PIM
28.06.2024 От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
23.05.2024 «Ланит Омни» и Mango Office стали технологическими партнерами
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
23.04.2024 Дистанционно и круглосуточно: как устроен цифровой автолизинг
21.03.2024 Казанцы стали первыми в рейтинге пользователей Telegram
20.03.2024 Нижегородцы вошли в топ-10 жителей российских городов по использованию Telegram
14.03.2024 Челябинск вошел в топ-10 городов России по использованию Telegram
14.03.2024 Жители Якутии стали вторыми в России по проникновению Telegram
14.03.2024 Петербург вошел в топ-3 российских регионов по использованию Telegram
14.03.2024 Пермь вошла в топ-10 городов по числу пользователей Telegram
04.03.2024 Чем новый сервис аналитики digital-агентства Adventum поможет российскому бизнесу
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
31.01.2024 В зону покрытия Mango Office вошли еще 17 городов России
17.01.2024 Катерина Грог назначена руководителем направления e-commerce в QSOFT
05.12.2023 Современные контакт-центры 2023
30.11.2023 IBS и Rubbles заключили партнерское соглашение о продвижении решений для оптимизации целевого маркетинга
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
24.11.2023 37% российских компаний отслеживают весь клиентский путь
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
23.10.2023 Сергей Тихомиров -

Сергей Тихомиров, CUSTIS: Банки могут составить реальную конкуренцию ИТ-компаниям в создании конечных цифровых продуктов для других отраслей

26.09.2023 Стратегическое партнерство или продажа? Новые реалии в среде услуг цифровой трансформации бизнеса
22.08.2023 Рейтинг CRM-систем 2023. Карта рынка
04.08.2023 Модернизация мобильного приложения «Рив гош» позволила увеличить объем продаж в 3,5 раза
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
30.06.2023 Запустили КХД с нуля за 6 месяцев: кейс СК «Пульс» и Yandex Cloud
13.06.2023 Олег Сенчук -

Олег Сенчук, Лига Цифровой Экономики: Маркетплейсы стали главным драйвером электронной коммерции

05.06.2023 Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
03.04.2023 Как крупному бизнесу улучшить клиентский опыт. Гайд по CX для b2b
24.03.2023 Mango Office подвела итоги 2022 года
23.03.2023 Эффективное управление расписанием операторов «Контакт-центра»: новый инструмент Mango Office
22.03.2023 Комплексный подход по взаимодействию с клиентами: решения CRM+Service для увеличения LTV клиента
10.02.2023 Navicon автоматизировал работу с розничными клиентами для SimpleWine
31.01.2023 МТС хочет стать русским Twillio. Оператор запустил облачную телеком-платформу
27.01.2023 Десять проектов ВТБ получили премию Global CIO «Проект года 2022»
19.12.2022 «Норбит» выпустил мобильное приложение для Glenfield
19.12.2022 Юрий Востриков: Компании все активнее применяют data-driven-подход из-за высокой конкуренции и непростой ситуации на рынке
28.11.2022 «Т1 интеграция» будет продвигать речевые решения BSS
29.09.2022 Какие новые цифровые инструменты появились в банках
28.09.2022 Softline Digital заключила партнерское соглашение с компанией Metacommerce
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
12.05.2022 «Иннодата» и Altcraft начинают совместную работу в области управления клиентскими данными
11.05.2022 CraftTalk интегрировался с платформой для частных клиник Medods
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1434362, в очереди разбора - 728841.
Создано именных указателей - 193085.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797