Разделы


BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
+
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания


19.06.2025 «Ростелеком» и АФК «Система» внедрят «Медиалог 2.0» в «Медси»
19.06.2025 Банк «Кубань Кредит» и АО «ФлексСофт» заключили стратегическое партнерство для развития FinTech-решений и подписали договор о внедрении в банке инновационной Платформы FXL
15.07.2025 Как искусственный интеллект меняет работу контакт-центров
14.07.2025 Медцентр «Бьюти Лаунж» оптимизировал рабочие процессы и управленческую аналитику
29.07.2025 BPMSoft подтвердила совместимость с Yandex Cloud
30.07.2025 «МегаФон» улучшил условия видеонаблюдения для ПВЗ
15.10.2025 Продукты Goodt и «Денвик Аналитики» позволят бизнесу создавать надежные решения для анализа данных
15.10.2025 ИТ-директором ГК «Интерлизинг» назначен Сергей Захаров
16.10.2025 ITFB Group внедрила базу знаний BSS для контакт-центра «Уральских авиалиний»
17.10.2025 МТС Exolve обновил решение для виртуальных контакт-центров
05.11.2025 «Норбит» внедрила CRM-систему для «Кыргызтелекома»
10.11.2025 Как новая платформа помогла «Росгосстраху» улучшить качество данных для бизнес-процессов
17.11.2025 «Ростелеком» и Т2 автоматизировали общение с техподдержкой
04.06.2010 Хаос в контенте дает толчок к ECM
11.04.2008 ITSM в России: учимся на примерах
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414421, в очереди разбора - 727851.
Создано именных указателей - 189492.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.