Разделы


BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


06.04.2023 Wave Service запускает отраслевой мессенджер для управляющих и сервисных компаний
06.04.2023 Как сделать бота, ответы которого не раздражают, или как улучшить качество клиентского сервиса за счет автоматизации коммуникаций — рассказывают эксперты ELMA
09.02.2023 ММК предоставил сотрудникам и поставщикам круглосуточную поддержку с помощью виртуального помощника на Naumen Erudite
10.01.2023 Крупнейший металлургический комбинат России отказался от Zoom и Skype
26.12.2022 Партнёрам Axoft стали доступны B2B-решения SberDevices
12.12.2022 Вышла пятая версия российской платформы для cоздания государственных информационных систем
08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
10.11.2022 ГК «Фаско+» запустила бесплатное мобильное приложение для садоводов
31.10.2022 CraftTalk представляет версию своей платформы для сетевого бизнеса
18.10.2022 Гиперавтоматизация бизнес-процессов: что доверить роботу, а что сделать самому
02.08.2022 CraftTalk создала решение для страховых компаний на базе своей платформы
25.05.2022 Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
06.05.2022 В России выпущена замена бежавшему из страны TeamViewer
04.04.2022 10 простых шагов: как импортозаместить коммуникационную платформу
31.03.2022 «Сбер» запустил бот в Telegram для текстовой расшифровки аудиофайлов и голосовых сообщений
28.03.2022 Как обеспечить непрерывность бизнеса в текущих условиях
03.03.2022 Российский «убийца» Zoom проведет вебинар об импортозамещении ВКС
28.02.2022 Как выбрать персональные видеоустройства для удаленной работы
21.02.2022 Что будет с удаленной работой после снятия коронавирусных ограничений
09.02.2022 Crafttalk выходит на рынок систем управления знаниями
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

23.11.2021 «Нижнекамскшина» организует систему оперативных отчетов производства с 1С:MES
22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
15.11.2021 Борис Шелекасов, «ВТБ Лизинг»: Мы увеличим инвестиции в ИТ-инсорсинг в полтора раза
18.10.2021 Александр Колесов -

Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России

18.10.2021 Как сформировать цифровую корпоративную культуру
14.10.2021 Глава «Анлимитед Продакшн» рассказал о корпоративной платформе коммуникаций и мобильности eXpress
31.05.2021 Служба ИТ-поддержки «Росгосстраха» перешла на платформу Naumen SMP
24.05.2021 Павел Пугачев, замминистра здравоохранения РФ, в интервью CNews — о ходе цифровизации здравоохранения в России
28.04.2021 Росэксимбанк внедрил решение на микросервисах для получения информации из внешних систем
31.03.2021 Создайте ИТ-инфраструктуру будущего
25.03.2021 Как перевести четверть клиентов на самообслуживание? Опыт банка «Открытие»
11.03.2021 Девелопмент начал внедрять голосовую биометрию
01.03.2021 Унифицированные коммуникации Atos Unify для решения бизнес-задач
17.02.2021 18 февраля состоится виртуальный саммит IBM «Создайте ИТ-инфраструктуру будущего»
09.02.2021 Виртуальный саммит IBM «Создайте ИТ-инфраструктуру будущего!» состоится 18 февраля
16.06.2020 Как улучшить работу ресторанной сети быстрого обслуживания, переведя бэкофис в «цифру»
25.05.2020 Чем полноценные цифровые рабочие места лучше обычной «удаленки» и мессенджеров
19.03.2020 В Microsoft Teams появилась функция подавления постороннего шума и возможность работы в офлайне
19.03.2020 ИТ во время пандемии. Как директор по информационным технологиям должен изменить работу своей компании
06.03.2020 TrueConf бесплатно предоставляет облачную ВКС из-за угрозы коронавируса
12.11.2019 Дмитрий Раскевич, «Первая Форма» -

СЭД, ECM и CRM-системы вымирают, их поглощает BPM

12.09.2019 Mail.ru Group запустил бизнес-мессенджер Myteam
28.06.2019 Контролировать сотрудников теперь можно в корпоративных мессенджерах
27.02.2019 Как и кому помогает искусственный интеллект
30.01.2019 «Террасофт» представила дополнения к bpm’online для работы с чат-ботами
15.11.2018 «ЭР-Телеком»: как рационально подойти к обслуживанию клиентов в цифровых каналах
07.05.2018 Microsoft объявила новую стратегию: Искусственный интеллект в любом приложении и устройстве
28.06.2017 Интернет-продажи: исследование сайтов ж/д компаний
05.06.2017 Платформа для автоматизации контактных центров Naumen Contact Center доступна в новой версии
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431514, в очереди разбора - 729197.
Создано именных указателей - 192330.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797