Разделы


BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


30.11.2024 Как супераппы изменили рабочее взаимодействие в бизнесе и в чем секрет популярности корпоративных супераппов
29.11.2024 9 трендов развития корпоративных мессенджеров в 2025 г.
18.11.2024 Как объединить коммуникации в одном приложении VK Teams: кейс ВЭБ.РФ
22.10.2024 ММК внедрил CRM-систему на базе «Битрикс24»
21.10.2024 Интранет в HR-стратегии: как автоматизировать рутину и вовлечь сотрудников в корпоративную культуру
14.10.2024 Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%
30.09.2024 Как умный ROBIN.Ассистент восполняет недостатки классической автоматизации
30.09.2024 Павел Борченко: «С ROBIN.Ассистентом можно общаться через чат и ставить задачи без какой-либо технической подготовки»
24.09.2024 Контроль на 360˚: как DLP должна встраиваться в работу компании
18.09.2024 В ValueAI стала доступна интеграция YandexGPT для работы с данными
02.09.2024 Microsoft начала отключение российских пользователей от своих облаков
07.08.2024 Karnataka Bank переходит на ВКС TrueConf
31.07.2024 Искусственный интеллект следит за качеством фруктов и овощей во «ВкусВилле»
19.07.2024 «Сибур» создал ИИ-помощника, подбирающего замену подсанкционным комплектующим, которых не найти в России
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
10.06.2024 10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
28.05.2024 «Яндекс» представил YandexGPT Lite третьего поколения
22.05.2024 Горнорудный гигант из Индии поставил российскую ВКС, не пожелав уходить в «облака»
15.04.2024 Мария Захарова -

Мария Захарова, департамент здравоохранения ЯНАО: Телемедицина удобна для жителей сел, особенно тех, куда добираются только на вертолете

09.04.2024 SpaceWeb начал тестировать ИИ в работе техподдержки
29.03.2024 Платформа для работы с исходным кодом GitVerse получила крупное обновление
29.03.2024 Вышло масштабное обновление платформы для работы с исходным кодом GitVerse
22.03.2024 Что можно доверить ИИ в здравоохранении
15.03.2024 Как цифровые решения в HR-помогают бороться с дефицитом кадров
19.02.2024 Разработка ученых Пермского Политеха обеспечит качественную и быструю работу медсестер
12.02.2024 Александр Комиссаров, «Иткам»: Параллельный импорт обречен, заказчики потеряли интерес к закупке оборудования производителей, которых нет в России
27.12.2023 За год на платформе «МТС Линк» прошло 5 млн онлайн-мероприятий
26.12.2023 Услышать покупателя и оценить работу оператора. Зачем нужна речевая аналитика в продажах
24.11.2023 Импортозамещение должно превратиться в технологическую независимость
23.11.2023 Nexign выпустила систему для управления командировками
13.10.2023 MTS AI подключила нейросети к анализу звонков и текстовых чатов
25.09.2023 CraftTalk внедрил функционал класса ChatGPT в свои решения  
12.09.2023 В корпоративный мессенджер Compass добавили бесплатный для всех пользователей гостевой доступ
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
29.08.2023 Корпоративный мессенджер Compass обновился: в приложение добавили геймификацию и статистику активности пользователей
16.08.2023 Корпоративный мессенджер Compass расширил возможности бесплатной поддержки клиентов
15.08.2023 «Агротерра» строит общий центр обслуживания на базе облачной платформы ITSM 365
03.08.2023 Летние обновления ELMA365 Service – платформы для организации внутреннего и клиентского сервиса
20.07.2023 CRM Pharma: комплексное решение для импортозамещения CRM в фармацевтической отрасли
07.07.2023 ИТ радикально меняет бизнес-процессы в ритейле: разбираем кейсы
21.06.2023 Knowledge management по-русски: создаем базу знаний без Confluence
19.06.2023 Владимир Емышев -

Владимир Емышев, «МСофт»: Скорость файлового обмена — это скорость принятия решений

31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
24.05.2023 ВСК автоматизировала контакт-центр на базе отечественной платформы BPMSoft
19.04.2023 «МойОфис» выпустил единое цифровое рабочее пространство Squadus — обзор CNews
18.04.2023 Андрей Балякин, HubEx: Автоматизация в 2 раза повышает эффективность и сокращает затраты сервисной компании
06.04.2023 Wave Service запускает отраслевой мессенджер для управляющих и сервисных компаний
06.04.2023 Как сделать бота, ответы которого не раздражают, или как улучшить качество клиентского сервиса за счет автоматизации коммуникаций — рассказывают эксперты ELMA
09.02.2023 ММК предоставил сотрудникам и поставщикам круглосуточную поддержку с помощью виртуального помощника на Naumen Erudite
10.01.2023 Крупнейший металлургический комбинат России отказался от Zoom и Skype
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417751, в очереди разбора - 726941.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.