12.03.2026
На «Госуслугах» стало можно пожаловаться на надоедливых коллекторов
02.03.2026
Россияне спасены. Спустя годы телефонных операторов на уровне закона заставят блокировать все спам-звонки
25.02.2026
Банкам закон не писан? Финансисты ищут способы накрыть россиян лавиной спам-звонков против их воли. Власти на их стороне
13.10.2025
Закон не писан. Колл-центры тайно названивают россиянам, ставя под угрозу своих же сотрудников. Опрос
15.09.2025
В России готовится список компаний, которым разрешат донимать россиян массовыми обзвонами
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
04.09.2025
Цукерберг не позвонит. Из-за новых методов защиты от спама российским компаниям массово блокируют звонки клиентам
29.08.2025
С 1 сентября в России при входящих звонках должно отображаться название компании и цель звонка
31.07.2025
С 1 сентября 2025 года в России вступает в силу закон о маркировке звонков: что важно знать бизнесу
21.07.2025
Как автоматизация звонков меняет работу контактных центров в 2025 году?
10.07.2025
Как бизнес готовится к обязательной маркировке телефонных звонков
03.06.2025
Т2 и «Циан» защитят клиентов от звонков спамеров
16.05.2025
Компания MCN Telecom внедрила новые ИИ-голоса в телеком-платформу CPaaS
05.05.2025
Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за апрель 2025 года
21.02.2025
За год МТС избавила приморцев от 51 млн спам-звонков
30.01.2025
В России власти планируют ввести обязательное определение звонящего и маркировку звонков. Расплачиваться за это, возможно, придется операторам связи
21.01.2025
«Ростелеком» призвал абонентов срочно сменить пароли. В Сеть утекли сотни тысяч телефонов и почтовых адресов
16.01.2025
В 2024 году в Сеть утекли более 710 млн записей о россиянах
25.11.2024
Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
24.10.2024
В России почти избавились от серых SIM-карт, но число мошеннических звонков стабильно высоко
15.10.2024
Началась охота за аккаунтами россиян в WhatsApp*
08.10.2024
Бизнес заставят объяснять цели массовых обзвонов под угрозой блокировки звонков
08.10.2024
Минцифры: предлагаем блокировать анонимные спам-звонки
25.04.2024
Минцифры хочет полностью запретить в России спам-обзвоны
26.12.2023
ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
15.12.2022
Минцифры пошло войной на телефонных спамеров
15.12.2022
Минцифры усилит контроль за спам-звонками
05.12.2022
«Инфосистемы джет» внедрила омниканальную платформу для крупнейшего сотового оператора Beeline в Кыргызстане
13.10.2022
«Телфин» повышает производительность колл-центров в три раза
31.08.2022
Власти потратят 1,88 миллиарда на ИТ-системы контроля телефонных звонков
24.06.2022
Россиян зовут на Госуслуги жаловаться на звонки мошенников
21.02.2022
Технологии #CloudMTS и Naumen обеспечат быстрый запуск контакт-центров для российского бизнеса
09.07.2020
«Билайн» запустил сервис мобильных опросов для малого и среднего бизнеса
28.05.2019
«Первый бит» разработал решение «Бит.телефония как сервис»
21.02.2018
Какой будет корпоративная связь в цифровом обществе?
14.08.2017
Сотовых операторов и интернет-провайдеров заставили сообщать о ЧС
03.08.2017
Как «скрестить» стационарный телефон с мобильным, сэкономив на звонках
31.07.2017
Ориентация на клиента становится верной стратегией выживания в кризис
18.05.2017
Бесплатная облачная АТС SIPNET с рабочим местом оператора: возможности для бизнеса и дома
09.12.2015
«Телфин» запустил обновленный автоинформатор
24.08.2015
«Астерос» помог «Мегафону» виртуализировать колл-центры по всей России
27.05.2015
Александр Гольцов - Поставщики интеллектуальных ИТ-услуг даже выиграли от введения санкций
28.01.2014
«Крок» пополнил портфель SaaS-решений новым сервисом — Contact-center as a service
27.12.2013
Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
11.04.2013
RapidSoft представила новую версию Clientrix для управления коммуникациями с клиентами
15.03.2013
Российские разработчики биллинга устроили войну
15.10.2012
Что должна уметь система поддержки продаж
01.10.2012
В «Национальной службе взыскания» внедрена система записи и аналитики речи
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431502, в очереди разбора - 729185.
Создано именных указателей - 192330.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
