Разделы


Сател
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


10.09.2019 «Сател» представляет новую версию платформы РТУ
26.01.2021 «Сател» приобрела крупный пакет акций разработчика диалоговых платформ «Зиакс»
05.04.2021 «Сател» открывает собственный центр разработки программных решений в Ярославле
20.04.2021 «Сател» запустил единый контакт-центр для крупных компаний и госсектора на отечественном ПО
26.04.2021 «Сател» запустила «Единый контакт-центр» для крупных компаний и госсектора на базе полностью отечественного ПО
02.08.2021 Как устроены российские UC-платформы
12.10.2021 В едином контактном центре Пенсионного фонда внедрены речевые решения BSS
17.07.2008 AudioCodes выпустила новый мультисервисный шлюз
27.02.2004 В «РОССИЮ» приходят новые технологии
09.11.2021 Появится одно цифровое окно для всех социальных ведомств
04.04.2022 «АМТ-груп» расширяет сотрудничество с разработчиками коммуникационных решений
06.12.2022 CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
09.03.2023 На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
21.06.2023 Рынок ВКС в России и мире: итоги 2022 года и перспективы 2023-го
04.10.2023 «Сател» представила собственную линейку телефонных аппаратов РТУ
17.01.2024 САТЕЛ и BSS представляют совместное решение для эффективного управления контакт-центром
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
23.08.2024 Чат-бот заговорил: технология синтеза речи меняет правила игры в общении с пользователями
24.10.2024 «Эр-Телеком» создаст коллекцию ИТ-продуктов для операторов связи: от среды виртуализации до системы блокировки трафика
04.12.2024 САТЕЛ представляет систему записи разговоров СИЗАР
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
19.03.2025 Омниканальность и аналитика в реальном времени: САТЕЛ устанавливает новые стандарты для контакт-центров
26.03.2025 САТЕЛ представит экосистему решений для корпоративной связи на конференции CNews «Унифицированные коммуникации 2025»
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
31.03.2025 Новый этап развития платформы унифицированных коммуникаций РТУ
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
30.05.2025 Если не Cisco, то кто? История замены западной АТС на российскую
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373471, в очереди разбора - 748686.
Создано именных указателей - 178951.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.