Разделы


UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь
+
Речевые технологии - VoiceTech - Биометрия голосовая - Pick-by-Voice - технология голосового управления - Wake on Voice - технология распознавания голосовых команд - Голосовой интерфейс - Voice interfaces


Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
05.08.2025 MAR Consult: Четверть населения готова переплатить за цифровые сервисы подбора товаров
29.05.2025 Тестирование ИИ-моделей — один из ключевых трендов в ритейле
14.03.2025 «М.Видео-Эльдорадо» открыла магазин в новой концепции и совместно со Sber Metaverse Tech и «СберМаркетингом» запустила ИИ-консультанта «Эм.Ви»
06.02.2025 Softline купил за 100 миллионов компанию у своих топ-менеджеров
26.11.2024 Возможности ИИ в IP-телефонии
12.07.2024 7 альтернативных клавиатур на замену стандартной для Android и iOS: выбор ZOOM
19.06.2024 Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
22.05.2024 Сбербанк крупно обновил свою знаменитую ТВ-приставку SberBox. Устранен ее основной недостаток, бесивший пользователей
16.04.2024 На рынок вышли первые российские телевизоры с miniLED-дисплеями — флагманы новой линейки Sber Line S
20.03.2024 Группа ЦРТ представила платформу для контакт-центров крупного бизнеса на основе ИИ-технологий
09.02.2024 «Билайн» улучшает сервисы обслуживания клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
07.02.2024 Диалоговый ассистент проекта «Финуслуги» Московской биржи автоматизировал более 60% обращений клиентов
08.11.2023 Группа компаний ЦРТ представила синтез речи нового поколения
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
29.09.2023 «Мосэнергосбыт» улучшает клиентский опыт с помощью речевых технологий группы ЦРТ
Рынок ИТ: итоги 2020
10.04.2023 «БФТ-Холдинг» и BSS внедрили в МФЦ Ставропольского края голосового помощника и речевую аналитику
03.04.2023 Как цифровизация помогает расти российскому рынку онлайн-торговли
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
02.02.2023 Выручка инфраструктурного B2B-оператора связи Net One по итогам 2022 года составила 662,7 млн рублей
09.01.2023 Сбербанк продал SberDevices, а тот купил разработчика «железа» на российских процессорах
08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
28.11.2022 «Т1 интеграция» будет продвигать речевые решения BSS
13.10.2022 CTI и BSS заключили партнерское соглашение
29.09.2022 3iTech и CTI стали партнерами
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
30.05.2022 Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
27.01.2022 Российские технологии голосовой биометрии продемонстрировали выдающиеся результаты в международном конкурсе NIST
30.12.2021 Александр Соколовский -

Моя задача убить классические ИТ

09.12.2021 В «Сколково» появятся «умные» гаджеты с технологией распознавания речи группы ЦРТ
06.09.2021 Lenovo и Realwear предоставят своим корпоративным клиентам решения с использованием AR-технологий
06.07.2021 Робот на связи: как выбрать автоматизированного помощника для бизнеса
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

14.04.2021 Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
09.04.2021 Сбер предложит бизнесу новое решение для организации видеоконференций
17.03.2021 Речевые технологии группы ЦРТ помогли заговорить голосовому ассистенту ВТБ
12.03.2021 «Почта банк» запустил голосовые сообщения в чате мобильного приложения
28.12.2020 Валерий Шоржин, «ВымпелКом»: Экосистемы и цифровые продукты должны строиться на фундаменте основного телеком-бизнеса
24.12.2020 Merlion станет предустанавливать приложения Сбербанка в свои ПК и гаджеты
21.12.2020 CraftTalk и BSS начинают сотрудничество в области омниканальных платформ
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
06.11.2020 «М.Видео-Эльдорадо» представила прогнозы по рынку бытовой техники и электроники 2020-2021 гг.
06.11.2020 CTI представит решения на базе технологии голосовой биометрии на секции «ИТ в банках» CNews Forum 2020
21.10.2020 Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
16.07.2020 Какие задачи 5G ставит перед телеком-операторами и как их решать
22.06.2020 Naumen выпустила ИИ-решение для классификации звонков в контакт-центре
17.06.2020 Райффайзенбанк запустил функцию голосового ввода в канале чатов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418529, в очереди разбора - 726345.
Создано именных указателей - 190396.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.