Разделы


UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса
+
Речевые технологии - Биометрия голосовая - Pick-by-Voice - технология голосового управления - Wake on Voice - технология распознавания голосовых команд - Голосовой интерфейс - Voice interfaces


30.01.2019 Avaya расширила экосистему A.I.Connect новыми партнерами и предложениями
05.08.2019 Сбербанк закрыл сделку по приобретению 51% акций группы компаний ЦРТ
04.03.2020 Voximplant обновил визуальный конструктор для автоматизации коммуникаций
22.04.2020 Речевые технологии группы ЦРТ автоматизируют работу контакт-центров и мигрируют в облако
28.04.2020 Ритейлеры столкнулись с нехваткой технологических мощностей
09.01.2018 MediaTek представила платформу с ИИ и технологию для кросс-платформенных гаджетов
16.02.2018 Группа компаний BSS представила итоги 2017 года
30.10.2018 Oracle представила цифрового помощника Oracle Digital Assistant
16.07.2020 Какие задачи 5G ставит перед телеком-операторами и как их решать
17.06.2020 Райффайзенбанк запустил функцию голосового ввода в канале чатов
22.06.2020 Naumen выпустила ИИ-решение для классификации звонков в контакт-центре
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
06.11.2020 CTI представит решения на базе технологии голосовой биометрии на секции «ИТ в банках» CNews Forum 2020
06.11.2020 «М.Видео-Эльдорадо» представила прогнозы по рынку бытовой техники и электроники 2020-2021 гг.
21.12.2020 CraftTalk и BSS начинают сотрудничество в области омниканальных платформ
24.12.2020 Merlion станет предустанавливать приложения Сбербанка в свои ПК и гаджеты
28.12.2020 Валерий Шоржин, «ВымпелКом»: Экосистемы и цифровые продукты должны строиться на фундаменте основного телеком-бизнеса
26.10.2015 МТТ внедряет речевые технологии «Яндекса»
20.11.2015 BSS представила решение на основе голосовых технологий и единую пользовательскую платформу на базе Correqts
12.03.2021 «Почта банк» запустил голосовые сообщения в чате мобильного приложения
17.03.2021 Речевые технологии группы ЦРТ помогли заговорить голосовому ассистенту ВТБ
09.04.2021 Сбер предложит бизнесу новое решение для организации видеоконференций
14.04.2021 Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
06.09.2021 Lenovo и Realwear предоставят своим корпоративным клиентам решения с использованием AR-технологий
23.10.2014 «Корус Консалтинг» внедрил систему голосовой комплектации Optiscan в «Алиди»
19.10.2011 Новая версия ОС Android представлена официально
08.07.2002 Neoris: бразильским веб-ресурсам не хватает интерактивности
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

07.10.2019 Дмитрий Миронов, CTI -

Телеком-рынок давно поделен, новых клиентов на нем нет

Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
Рынок ИТ: итоги 2020
09.12.2021 В «Сколково» появятся «умные» гаджеты с технологией распознавания речи группы ЦРТ
30.12.2021 Александр Соколовский -

Моя задача убить классические ИТ

27.01.2022 Российские технологии голосовой биометрии продемонстрировали выдающиеся результаты в международном конкурсе NIST
30.05.2022 Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
29.09.2022 3iTech и CTI стали партнерами
13.10.2022 CTI и BSS заключили партнерское соглашение
28.11.2022 «Т1 интеграция» будет продвигать речевые решения BSS
08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
09.01.2023 Сбербанк продал SberDevices, а тот купил разработчика «железа» на российских процессорах
02.02.2023 Выручка инфраструктурного B2B-оператора связи Net One по итогам 2022 года составила 662,7 млн рублей
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
03.04.2023 Как цифровизация помогает расти российскому рынку онлайн-торговли
10.04.2023 «БФТ-Холдинг» и BSS внедрили в МФЦ Ставропольского края голосового помощника и речевую аналитику
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
29.09.2023 «Мосэнергосбыт» улучшает клиентский опыт с помощью речевых технологий группы ЦРТ
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
08.11.2023 Группа компаний ЦРТ представила синтез речи нового поколения
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
07.02.2024 Диалоговый ассистент проекта «Финуслуги» Московской биржи автоматизировал более 60% обращений клиентов
09.02.2024 «Билайн» улучшает сервисы обслуживания клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
20.03.2024 Группа ЦРТ представила платформу для контакт-центров крупного бизнеса на основе ИИ-технологий
16.04.2024 На рынок вышли первые российские телевизоры с miniLED-дисплеями — флагманы новой линейки Sber Line S

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285559, в очереди разбора - 806753.
Создано именных указателей - 145341.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.