Разделы


Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании
+
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность


27.11.2019 Вручены награды CNews AWARDS 2019: люди, технологии, проекты
04.12.2019 Алла Антонова, врио ИТ-директора X5 Retail Group — в интервью CNews: Мы все больше средств направляем на цифровизацию процессов
27.01.2020 Сергей Емельченков, замглавы «Почты России» в интервью CNews: Мы сейчас на распутье — что делать в области ЦОДов
12.02.2019 Омниканальное обслуживание позволяет удерживать 90% клиентов
31.05.2019 Далеко ли до трансформации: российский ИТ-рынок идет своим путем
21.04.2020 Продажи ИТ в ритейле растут намного быстрее самой розницы
29.05.2020 Какими будут российские ИТ после коронавируса
07.05.2018 Почему CRM превращается в спам-машину
11.07.2018 Как объединяются банки: планы «Открытия» и Бинбанка
21.11.2018 Цифровизация вынуждает банки становиться более открытыми
29.11.2018 Блокчейн и нейросети помогают увеличивать продажи в ритейле
11.12.2018 Каким должен быть идеальный контакт-центр
12.12.2018 Есть ли будущее у колл-центра без речевой аналитики?
29.06.2020 Как банки прошли стресс-тест уровня цифровизации
31.08.2020 Андрей Кутуков, Micro Focus: Российские компании стали больше инвестировать во внутреннюю цифровизацию
25.09.2020 CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
02.11.2020 Кейс Банка ДОМ.РФ: автоматизация процессов продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio
17.02.2015 Всегда доступный ритейл: как не дать «упасть» информационной системе
27.02.2015 По интерфейсу встречают: как банки развивают ДБО?
02.04.2015 Антикризисные лайфхаки: рецепт от «Эльдорадо»
07.04.2015 ИТ в банках: «Ледниковый период» завершится через пару лет
28.09.2015 ИКТ в госсекторе: основные тренды
15.01.2015 Вышла новая версия Oracle Retail для поддержки концепции мультиканальных продаж Commerce Anywhere
10.06.2015 Как узнать клиента «в лицо» до того, как он представился
02.07.2015 Инновационный шоппинг: архаичные магазины требуют обновления
30.05.2016 Основные тренды рынка мобильных приложений для бизнеса: простота&функциональность
26.11.2015 Российский ритейл: ИТ превращается в ключевой актив
26.11.2015 CNews Forum 2015: Госсектор повышает управляемость, а бизнес стремится к цифре
26.11.2015 У банков две перспективы: вывести ИТ на аутсорсинг или превратиться в ИТ-компанию
26.05.2017 Бум мобильных приложений откладывается
24.03.2016 Как не стать банком-дауншифтером
29.06.2016 Как повысить качество банковского сервиса с минимальными затратами
29.04.2016 Сеть «Кораблик» встала на путь цифровой трансформации
03.06.2016 Главные ИТ-темы в ритейле: 54-ФЗ, управление лояльностью и поиск недорогих альтернатив
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
28.11.2016 ИТ в рознице: цифровая трансформация бизнеса как способ выживания
25.11.2016 Павел Филимоненок: Хранилище данных помогает оперативно получать качественную аналитику
28.12.2016 Его величество бизнес-процесс: как цифровая эпоха меняет предпринимательство
19.04.2017 Какая судьба ждет традиционный бизнес в эпоху цифровой трансформации?
21.12.2016 Достучаться до клиента: как меняется роль покупателя в цифровом мире
25.04.2017 Как стать цифровым ритейлером и не разориться
24.11.2017 Информатизация российской фарминдустрии набирает обороты
18.02.2015 Омниканальность – главный тренд развития ДБО
22.04.2015 «Связной» увеличил выручку на 3%
18.06.2015 Terrasoft обновила CRM-линейку bpm’online до версии 7.6
02.07.2015 Новое решение hybris ускоряет внедрение омниканальной e-commerce системы для финансовых и страховых компаний
20.08.2015 «Связной» запустил услугу по онлайн-резервированию товара в любом магазине ритейлера
02.11.2015 Решения Genesys помогают «Московскому кредитному банку» ускорить работу контакт-центра
21.01.2016 «Азбука Вкуса» выбрала IBM Commerce для оптимизации цен
21.01.2016 BSS подвела итоги 2015 года: новая продуктовая стратегия и расширение географии бизнеса
16.02.2016 Terrasoft представила новый инструмент для оперативной автоматизации фронт-офиса банка
25.03.2016 Christian Louboutin выбрал Infor Fashion для оптимизации управления магазинами и поставками
13.05.2016 Продолжается регистрация на конференцию CNews «Рынок ДБО 2016: новые тренды»
25.05.2016 Продолжается регистрация на конференцию CNews «Рынок ДБО 2016: новые тренды»
29.06.2016 i-Retail бесплатно поставит магазинам оборудование ЕГАИС
30.06.2016 Динамика продаж iPhone в C-store вернулась к докризисным показателям
18.07.2016 Обновленная платформа Masterpass позволит оплачивать покупки любыми устройствами или способами
01.08.2016 BSS выпустила новую версию системы Correqts Retail
19.08.2016 NCR откроет новый центр технологических разработок в Хайдарабаде
26.08.2016 NCR запускает консалтинговые услуги нового поколения для финансового, розничного и гостиничного бизнеса
21.09.2016 «Крок» внедрил Naumen Contact Center в банке «Нейва»
10.10.2016 «Мэлон Фэшн Груп» реализовала стратегию омниканальности совместно с «Корус Консалтингом»
24.11.2016 MPASS выходит на российский рынок
06.12.2016 «Техносила» улучшила клиентский сервис с помощью Naumen Contact Center
22.12.2016 Российские клиенты Oracle определили главные технологии 2017 года
12.01.2017 «Большой Универсальный Магазин» развивает бизнес на базе SAP Hybris on HANA
01.02.2017 В 2017 году BSS сконцентрируется на реализации своей новой стратегии «Открытая платформа»
02.02.2017 ФРИИ и X5 хотят дать денег стартапам для ритейла
02.03.2017 «Ланит Омни» внедрила в «Техносиле» платформу для управления взаимоотношениями с клиентами RightWay
03.03.2017 NCR расширяет серию банкоматов SelfServ 80
24.03.2017 Addreality представила 11 технологий для магазинов будущего
25.08.2020 Карантин не помеха: новый магазин Xiaomi в Москве
20.02.2014 «Большие данные» создают хороший контент
11.04.2014 Ритейл развивает ERP и все чаще обращается к CRM
11.04.2014 ИТ в ритейле: основные тренды-2013
14.04.2014 Выбирая SCM, помни об OMNI
15.04.2014 Как добиться конкурентных преимуществ при помощи SCM
16.04.2014 Управление лояльностью идет по пути эволюции
22.04.2014 Когда мастер-данные придут в розницу?
14.02.2014 Компания Fujitsu делает шаг к развитию концепции omni-channel
26.04.2014 Рынок онлайн-торговли рассчитывает на регионы
26.05.2014 Лидеры ИТ-рынка моделируют будущее и формулируют стратегию развития
28.05.2014 Управленческое ПО расширяет границы
30.05.2014 Рынок ПО ориентируется на «быстрые победы»
10.04.2014 Банковская информатизация: фокус на клиентах
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
13.11.2014 Большие данные открывают новые каналы розничных продаж
20.11.2014 Рынок электроники и бытовой техники: новые реалии
21.11.2014 Ведущие эксперты по ИТ и лидеры рынка подвели итоги года на CNews Forum 2014
21.02.2014 10 апреля в Москве начнет работу форум Online Retail Russia 2014
05.03.2014 «Больших данных» в отечественном ритейле не существует
17.03.2014 Конференция CNews: «ИКТ в финансовом секторе: новые стратегии»
11.04.2014 «Корус Консалтинг» завершил автоматизацию фронт-офиса розничной сети «Белый ветер»
16.04.2014 Интернет-продажи «М.Видео» в 1 квартале 2014 г. выросли более чем в 2 раза
18.04.2014 МТС и Правительство Забайкальского края реализуют программу по видеонаблюдению на улицах Читы
06.06.2014 Как российский телеком использует большие данные
11.07.2014 Leroy Merlin управляет товародвижением в рознице с помощью решения Oracle
28.08.2014 «СДМ-Банк» запустил услугу мобильного эквайринга
15.09.2014 3M внедряет решение hybris Commerce Suite
28.10.2014 «Корус Консалтинг» совместно с hybris software предложит решения для омниканальной торговли
25.12.2014 CNewsTV: Чем омнитехнологии полезны бизнесу?
19.03.2013 Автоматизация розницы: размер имеет значение
13.02.2013 "Последняя миля" документооборота: разбираем ИТ
09.04.2013 "Спортмастер": Клиенты вынуждают нас серьезно менять формат торговли
16.05.2013 Microsoft CRM Finance Club: секреты успеха банков
23.08.2013 Зарубежные вендоры не разобрались в российской отчетности
08.11.2013 Альфа-Банк: Банки превращаются в ИТ-компании с банковской лицензией
06.03.2013 «АНД Проджект» представил CRM-решение для управления продажами банковских продуктов
11.06.2013 «М.Видео» запустила 15 региональных интернет-магазинов с помощью Luxoft
20.08.2013 Novardis пополнила линейку решений для электронной коммерции продуктами hybris
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
22.10.2012 Николай Зайцев: Электронная коммерция должна приносить деньги
21.11.2012 CNews Forum 2012: государство изучает, банки меняют, ритейл мигрирует
12.03.2012 12 апреля в Москве откроется форум Online Retail 2012
26.03.2012 12 апреля в Москве откроется форум Online Retail 2012
28.03.2012 Adobe оптимизирует процесс покупок в различных онлайн-каналах с помощью hybris
10.07.2012 13 сентября в Москве откроется саммит Retail Business Russia 2012
06.08.2012 13 сентября в Москве откроется саммит Retail Business Russia 2012
24.05.2011 CRM изменяет будущее банков
25.07.2005 Алексей Рокотян: Роста цен на магистральные каналы не будет
12.04.2021 Татьяна Вандышева -

Благодаря ИТ на рынке выживут и традиционные ритейлеры, и новые экосистемы

10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

05.07.2021 Валентин Щитов -

ИТ-директор «Магнита» в интервью CNews — о супераппе, опыте распознавания эмоций и датчиках температуры хранения

25.06.2013 Михаил Будилов - Ритейлеров с клиентами связывает BI
14.04.2014 Сергей Радул - Мобилизация позволяет сделать внутренние процессы максимально эффективными
16.04.2014 Максим Кузнецов - Ритейлеру необходимо не только создавать новые сервисы, но и обеспечивать их адаптивность
15.10.2014 Дмитрий Ровинский - Скачок банковской информатизации будет при массовом внедрении УЭК
25.12.2014 Юрий Овчаренко - Отказ от изобретения велосипеда позволяет тратить меньше и получать результат быстрее
24.04.2015 Павел Новак - Основой всех принимаемых решений становится анализ данных
25.05.2015 Роман Десятов - Новый интернет-магазин стал значимым шагом «М.Видео» к омниканальной коммерции
03.09.2015 Сергей Ефанов - Зрелый бизнес подходит к вопросам экономии и оптимизации стратегически
06.11.2015 Роман Баранов - BI растет на фоне стагнации ИТ-рынка
30.03.2016 Роман Алексеев - Фокус сместился с экспансии на эффективность, но ИТ остаются ключевым инструментом изменений
08.04.2016 Владимир Рахтеенко - Кризис заставляет компании заниматься развитием
23.05.2016 Максим Болышев -

На смену пластиковым картам приходят мобильные приложения

30.10.2016 Безлюдные технологии -

команда Альфа-Банка рассказала о своей концепции цифрового банка

01.11.2016 Максим Михалев - Мы наблюдаем рост спроса на консалтинг и проектирование
09.11.2017 Владимир Волков - Для «Техносерва» важны все направления, где есть интеллектуальная составляющая
28.04.2018 Алексей Шабанов -

Недальновидных ритейлеров интересует только цена оборудования

14.11.2018 Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

15.04.2020 Александр Кравцов, Merlion -

Цифровая трансформация в ритейле продолжается — ключевые изменения и новые вызовы

24.04.2020 Павел Заглумин, «Инфосистемы Джет» -

На Западе нет аналогов приложений российских ритейлеров

26.05.2020 Александр Ефимов, SAS -

Новые цифровые компании изначально строят бизнес-стратегию вокруг аналитики

03.11.2020 Дмитрий Пудов, Angara -

Банкам нужно больше времени, чтобы изменить отношение своих клиентов к биометрии

05.04.2013 5 трендов электронной коммерции в 2013 г.
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
Рынок ИТ: итоги 2020
30.11.2021 Владимир Лобачев -

Low-code и no-code способствуют тому, что бизнес постепенно сам себя автоматизирует

30.12.2021 Леонид Сергеев -

Леонид Сергеев, гендиректор «Пулково» в интервью CNews — о технологиях современного аэропорта

30.12.2021 Александр Соколовский -

Моя задача убить классические ИТ

01.02.2022 Тренды контакт-центров в 2022 году. Как подготовиться к эффективной миграции большого КЦ на примере ИКЕА
CNews: ИТ-тренды 2022
07.07.2022 Современные контакт-центры 2022
13.09.2022 Александр Фридман -

Александр Фридман, «Дататех»: Для передовых бизнес-сервисов нужен соответствующий цифровой фундамент

11.05.2023 Сергей Тиняков -

Сергей Тиняков, Лига Цифровой Экономики: Ритейл погружается в смартфоны клиентов

Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
24.05.2023 С уходом иностранных вендоров ритейлеры стали экономить на ПО
13.06.2023 Олег Сенчук -

Олег Сенчук, Лига Цифровой Экономики: Маркетплейсы стали главным драйвером электронной коммерции

23.10.2023 Сергей Тихомиров -

Сергей Тихомиров, CUSTIS: Банки могут составить реальную конкуренцию ИТ-компаниям в создании конечных цифровых продуктов для других отраслей

26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
02.04.2024 Управление основными данными: Российские продукты готовы заменить западные системы MDM
28.06.2024 Станислав Гоц -

Станислав Гоц, Lamoda: У цифровизации есть обратная сторона кадровый голод

28.06.2024 От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368521, в очереди разбора - 750674.
Создано именных указателей - 177692.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.