Разделы


Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика
+
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services


18.05.2023 MCN Telecom объединил различные каналы коммуникаций с клиентами на онлайн-платформе «Мультичат»
28.03.2023 Как получить экономический эффект от внедрения ИИ
06.03.2023 Билайн инвестировал в разработку аудиобейджей
22.02.2023 Sokolov внедрил аудиобейджи продавцов во всех магазинах федеральной сети
16.02.2023 MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
28.11.2022 «Т1 интеграция» будет продвигать речевые решения BSS
13.10.2022 CTI и BSS заключили партнерское соглашение
26.07.2022 Аналитика «Телфин»: малый бизнес выступает драйвером развития новых услуг на телеком-рынке
16.06.2022 Группа ЦРТ объявила о новых возможностях сервиса распознавания речи, который теперь доступен на 14 языках мира
27.05.2022 Доклад на конференции CNews: Роботы для сотрудников, а не вместо
11.05.2022 Новая система контроля качества в «Компании Дизель» на базе сервисов «Телфин» увеличила клиентский поток на 15%
21.04.2022 «Телфин» объявил об интеграции АТС «Телфин.офис» с Synergy CRM
18.11.2021 Эксперты MANGO OFFICE выступили на CNews FORUM
09.11.2021 Может ли банк обойтись без речевой аналитики
27.10.2021 Зачем банкам регулярно обновлять контакт-центры
29.06.2021 Десятилетие ИИ: Владимир Путин предлагает трансформировать страну с помощью искусственного интеллекта
04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya
12.05.2021 «Светец» дополнила платформу Svetets TMS возможностями речевой аналитики
04.02.2021 Денис Голованов, «ВымпелКом»: Для достижения успеха на рынке компаниям нужна обширная цифровая экспертиза
09.06.2020 Группа ЦРТ признана одной из крупнейших и быстрорастущих ИТ-компаний России по версии CNews
29.05.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба

22.08.2019 Искусственный интеллект повысит качество клиентского сервиса в салонах Tele2
05.08.2019 Сбербанк купил знаменитого разработчика систем распознавания голоса
01.07.2019 В банке «Тинькофф» сбой второй день подряд
31.05.2019 Юрий Меринов -

Крупные заказчики начали смотреть на российские решения

11.04.2019 Сбербанк заберет у Газпромбанка знаменитого разработчика систем распознавания голоса
22.02.2018 Как угодить клиентам: опыт автоматизации НПФ
16.06.2016 Техносерв -

Рынком востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие бизнеса

01.08.2014 От идеи до бизнес-кейса: какие стартапы нужны МТС
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
28.05.2013 К 2015 г. порядка 50% операторов сотовой связи внедрят решение IMS
01.10.2012 В «Национальной службе взыскания» внедрена система записи и аналитики речи
05.09.2011 «Газпромбанк» купил «Центр речевых технологий»
19.07.2011 Менять интернет-тариф 3 раза в день? В "Сколково" создадут простой переключатель
18.07.2011 «Центр речевых технологий» взяли в «Сколково»
16.06.2011 «Скай Линк» завершил модернизацию пакетного ядра в Москве
16.12.2009 МТТ открыл операторам доступ к системам контроля качества
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
24.03.2008 К российским речевым технологиям получат доступ иностранцы
20.01.2003 MANGO TELE.COM: в будущем "традиционные" провайдеры исчезнут
14.01.2003 В России появился первый коммерческий продукт распознавания русской речи для телефонных приложений
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1437172, в очереди разбора - 728924.
Создано именных указателей - 193564.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.