Разделы


Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом
+
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей


10.03.2022 ГК «Монополия» провела исследование вовлеченности с помощью платформы TalentTech «Опросы»
24.02.2022 Как ИИ помогает монетизировать большие данные
19.01.2022 МТС улучшит обслуживание в чатах поддержки с помощью нейронных сетей
17.01.2022 Компания CTI модернизирует контактный центр розничной сети «Магнит»
03.11.2021 Цифровое рабочее место или бизнес без границ
06.07.2021 Интернет вещей уже изменил Wi-Fi: как с этим работает бизнес
18.06.2021 Татьяна Плотникова -

Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей

 

29.04.2021 Резиденты «Сколково» представили платформу для бизнеса Lynkage Navigator
19.03.2021 «Пятерочка» повысила удобство касс самообслуживания
16.03.2021 «Полиматика» развивает направление Machine Learning
04.03.2021 «Северсталь» автоматизировала процесс адаптации работников производства с помощью мобильного приложения
24.02.2021 Radixx и Air Moldova заключили многолетнее соглашение
05.10.2020 Райффайзенбанк запускает мультибанковскую систему для корпоративного бизнеса с помощью SAP
19.06.2020 Кастомизация CRM: как доработать ИТ-систему под себя
07.04.2020 Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
29.10.2019 Соглашение об уровне обслуживания SLA. Полный обзор
23.10.2019 Решение для контакт-центров «Мегафона» станет доступно банкам и ритейлу
14.10.2019 Oracle представила новые функции в Oracle Customer Experience Cloud
28.08.2019 X5 разработала «цифрового кассира»
02.04.2019 ИИ в Oracle CX Cloud помогает продавцам освоить новую науку продаж
20.02.2019 Внедрение BPM тормозит «человеческий фактор»
14.01.2019 МГТС запускает новую облачную виртуальную АТС
03.12.2018 CommuniGate объявила о совместимости СommuniGate Pro и ОС «НТЦ ИТ РОСА»
25.07.2018 Zebra Technologies внедряет мобильные принтеры ZQ600
25.07.2018 ITSM 365 отслеживает работу клиентских приложений с помощью технологии интеллектуального зонтичного мониторинга Naumen
27.06.2018 Oracle дополнила Oracle Warehouse Management Cloud новыми возможностями и поддержкой русского языка
06.06.2018 «Динамика» внедрила «Единое окно» в «Связь-Банке»
28.05.2018 Бакка Софт: Я люблю, когда надо в короткий срок решить сложную бизнес-задачу
17.05.2018 «Ингосстрах» при помощи «Техносерв» и «Техносерв Консалтинг» автоматизировал процессы техподдержки пользователей
28.04.2018 Второе рождение low-code: как построить СЭД «из кирпичиков» и без дорогого проекта
01.02.2018 Автоматизированная услуга ALP Group снижает расходы на IaaS на 25-45%
08.12.2017 CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
29.11.2017 Zyxel представила гигабитный коммутатор Layer-3 с оптическими портами
07.09.2017 «Синимекс» оптимизировала работу call-центра банка «Ренессанс Кредит»
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
30.04.2016 IBM выпустила три системы хранения данных для повышения эффективности бизнеса
22.12.2015 Экс-глава УЭК занялся распознаванием речи
24.02.2015 «Первый БИТ» выводит на рынок отраслевое решение «БИТ.Автосервис»
02.02.2015 Verint выпустила Work Allocation Manager
18.08.2014 Новинки Oracle E-Business Suite Extensions for Oracle Endeca помогают принимать обоснованные решения
07.08.2014 Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
14.04.2014 Сергей Радул - Мобилизация позволяет сделать внутренние процессы максимально эффективными
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
06.12.2013 Антон Строкович, «Роснефть»: Информация как ключевой актив компании
01.11.2013 Банки внедряют «единый интерфейс» для фронт-офиса
27.09.2013 IBS: ИТ-аппетит в банковской сфере
05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
02.08.2013 BYOD станет принудительным
28.06.2013 ЦБ РФ: Облачные технологии меняют менталитет
27.06.2013 Бизнес осваивает возможности геоаналитики
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416694, в очереди разбора - 727270.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.