Разделы


Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом
+
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей


26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
17.11.2025 Как выбрать онлайн-доску для бизнеса и не ошибиться: 5 критериев, о которых часто забывают
Мобильность в бизнесе 2024
Александр Мартыненко, «РТ МИС»: ИТ-инфраструктуре регионального здравоохранения не помешает наведение порядка
Искусственный интеллект добрался и до Wi-Fi: как инновации помогают строить беспроводные сети в офисах
14.08.2025 Около 10% организаций в России перевели кадровый документооборот в цифру
31.07.2025 «Корус Консалтинг» добавил больше инструментов клиентского самообслуживания на платформу «Бустрейд»
23.06.2025 Flowwow сменил поставщика кадрового ЭДО на сервис HRlink
09.06.2025 Финансовый ассистент на базе YandexGPT помогает 20 млн пользователей «Банки.ру»
26.05.2025 M1Cloud: Возможности облачных GPU для высоконагруженных ИТ-решений в ритейле
28.04.2025 Анастасия Шагун, Flip — о стратегическом подходе к дизайну и роли бизнес-аналитика
17.04.2025 Каких успехов удалось добиться в результате цифровой трансформации
08.04.2025 В VK WorkSpace появился многофункциональный сервис «Опросы» для командной работы
27.03.2025 Борис Емельянов -

Борис Емельянов, «Ростелеком»: Рынок решений для работы с данными будет сужаться и сегментироваться

31.03.2025 Какой экономический эффект приносит внедрение электронного документооборота
28.02.2025 Частный медицинский центр «Норма» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
11.02.2025 Serverspace внедрил в техподдержку ИИ-решение от Ainergy
18.11.2024 Мобильная разработка делает ставку на ИИ, no-code и PWA
16.10.2024 Новая версия GitFlic – российской платформы для хранения и работы с исходным кодом
11.09.2024 Napoleon IT представила виджет для увеличения продаж за счет «умных» отзывов для пользователей
28.06.2024 GigaChat расширил возможности чат-платформы Jivo
28.05.2024 Клиентам платформы SaluteBot стали доступны новые возможности создания чат-ботов на базе GigaChat
27.05.2024 Причины бума на рынке GPU Cloud
14.05.2024 Компания edna внедрила чат-центр для поддержки клиентов в «Сбер Еаптеке»
13.05.2024 Как организовать гибридную работу и не потерять в качестве
24.04.2024 «Центр Единого Сервиса Аскона Лайф Групп» автоматизировал сервисную поддержку клиентов с помощью Naumen SD Pro
17.04.2024 Иван Завьялов, Voxys: Современные бот-суфлеры отвечают на самые каверзные вопросы
11.04.2024 «Телфин» расширяет возможности сервиса для оценки звонков
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
21.02.2024 В России оценили уровень потребительской лояльности на EdTech-рынке
07.02.2024 Диалоговый ассистент проекта «Финуслуги» Московской биржи автоматизировал более 60% обращений клиентов
07.12.2023 «Центр корпоративных решений» автоматизировал сервисную поддержку с помощью системы Naumen SD Pro
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
20.09.2023 РФС перешел на систему «Итилиум»
28.06.2023 «Корус консалтинг» предложит российским компаниям отечественную BI-систему PIX BI
16.05.2023 «Динамика» представила «Онлайн-офис» для организации полноценной коммуникации банка с клиентом
03.05.2023 «Первый бит» стала партнером облачной платформы N3.Health
26.04.2023 Благодаря изучению клиентского опыта Softline увеличил конверсию в договор с 11 до 30%
11.04.2023 В ХМАО-Югре стартовал пилотный проект предоставления госуслуг в отделениях Сбербанка через АИС «МФЦ ДЕЛО»
03.04.2023 Как крупному бизнесу улучшить клиентский опыт. Гайд по CX для b2b
27.03.2023 Как организовать управление персоналом в условиях кадрового голода
06.03.2023 «АМТ-груп» предложит заказчикам решение для оптимизации работы контакт-центров «Аргус WFM CC»
11.02.2023 PM как архитектор: как управлять хаосом в ИТ-проектах и не терять связь с реальностью
05.12.2022 «Корус консалтинг» расширила функциональность онлайн-портала для контрагентов «Востокцемента»
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
29.06.2022 ИТ-компания GreenData примет участие в конференции CNews «Low-code и No-code: программисты больше не нужны»
31.05.2022 Антон Тен -

Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций

30.05.2022 Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
16.05.2022 Интеграция чат-центра edna с МИС «Инфоклиника» позволила сократить время ожидания ответа операторов контакт-центра
31.03.2022 Олег Бачурин -

Наша задача — упростить и автоматизировать работу мобильного разработчика

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416694, в очереди разбора - 727270.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.