Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Управление заявками - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников

12.03.2014		«Техносерв» будет мониторить и поддерживать ИКТ-инфраструктуру Росреестра
12.03.2014		«Ростелеком» потратит свыше 62,3 млрд руб. на работы по проекту «Устранение цифрового неравенства», закупку телеком-оборудования и ИТ-услуги
04.03.2014		«Инлайн Груп» автоматизировала ИТ-службу «Северского трубного завода»
03.03.2014		Электронное правительство РФ как система систем: новый сценарий
04.02.2014		«Крок» организовал службу Service Desk для «Бритиш Американ Тобакко Россия»
04.02.2014		Алексей Козырев: О планах развития ЕПГУ, СМЭВ и других систем электронного правительства
28.01.2014		«Инфосистемы Джет»: Рынок созрел для смены акцентов
14.01.2014		Стоимость SaaS все еще высока для СМБ
19.12.2013		Все функции эникея — в одни руки: уникальный проект в Русфинанс Банке
16.12.2013		Сергей Кузьмин - Передавая ИТ под управление облачного сервис-провайдера, мы экономим средства
02.12.2013		ИТ в банках: автоматизировать и анализировать, чтобы оптимизировать
19.11.2013		«СКБ-банк» завершил проект по миграции на новую платформу Naumen Service Desk
13.11.2013		Организационно-правовые аспекты «облачного» аутсорсинга
12.11.2013		«Инфосистемы Джет» построили систему управления ИТ-сервисами в «Нордеа Банке»
28.10.2013		«Телеком-Экспресс» запустил обновленный сервис ИТ поддержки сотрудников Efes Rus
25.10.2013		ИТ-аутсорсинг против инсорсинга: побеждает инсорсинг
10.10.2013		Как APM-решения способны предупредить бизнес-катастрофу
19.09.2013		В медиахолдинге ВГТРК успешно внедрен Call-центр Infinity от компании “ИнтелТелеком”
09.09.2013		Мишень CNews: Лидеры ИТ-менеджмента
21.08.2013		Кадровый голод: сколько стоит ИТ-специалист в банке
13.08.2013		Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
25.07.2013		Роман Шередин: В ИТ-системе Роскомнадзора совершается 13 тыс. операций в час
16.07.2013		«Техносерв» создал зонтичную систему мониторинга и диспетчеризации технологических процессов для ЦОДа «Технопарк-Мордовия»
06.06.2013		«Онланта» обеспечивает защиту ПДн для негосударственных учреждений здравоохранения Забайкальской железной дороги
03.06.2013		Облачная платформа для учета программных активов СМБ ITMan привлекла инвестиции
31.05.2013		Путин поддержал создание информационной системы ЖКХ
22.05.2013		Андрей Сафонов: Применяя ITSM, трудно что-то сделать неправильно
20.05.2013		ТЕЗИС: СЭД как бизнес-приложение
15.05.2013		Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
13.05.2013		«ОТП Банк» внедрил систему управления учетными данными и бизнес-ролями на базе технологий Oracle
08.05.2013		Депутаты посчитали ИТ-систему ЖКХ дорогой и лишней
18.04.2013		Система управления ИТ-инфраструктурой Kaseya 6.3 локализована для России
09.04.2013		«Казахойл Актобе» автоматизировала управление ИТ-услугами на базе Naumen Service Desk 4.0
03.04.2013		«Ростелеком» строит ИТ-систему ЖКХ на базе сервисов «Электронного правительства»
29.03.2013		Как выбрать провайдера облачных услуг? Советы
29.03.2013		О безопасности заботятся в основном крупные компании
28.03.2013		ИКТ в госсекторе: взгляд из регионов
27.03.2013		Розничные сети не торопятся передавать ИТ на аутсорсинг
25.03.2013		Торговле нужны универсальные ИБ-решения
20.03.2013		Иван Бояркин - Наша цель – потери, не превышающие 0,2% от оборота
27.02.2013		"Ростелеком" перешел на единую СЭД
22.02.2013		Naumen представила SaaS-версию решения Naumen Service Desk
14.02.2013		«Лукойл-Интер-Кард» совместно с Инфосистемами Джет» повысил доступность ИТ-сервисов
13.02.2013		ProLAN + Smartnut: комплексное решение для поддержки ИТ-сервисов «Красная Кнопка + Smartnut»
13.02.2013		На российский рынок вышел инструмент автоматизации управления ИТ от Kaseya
28.01.2013		«Ресурс Сервис» локализовал Symantec Service Desk 7.5 для России
10.01.2013		«Техносерв» модернизировал цифровой видеоархив телеканала RT
27.11.2012		"Техносерв": OSS/BSS смещаются в госсектор
27.11.2012		Казначейство распределит на тендерах 1,8 млрд руб. на ИТ за 1 месяц
20.11.2012		Республика Мордовия внедрила Service Desk для ЦОД

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431816, в очереди разбора - 729028.
Создано именных указателей - 192449.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.