Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Управление заявками - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


05.10.2015 Андрей Богомолов -

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

24.08.2015 «Ростелеком» внедрил систему управления строительством сетей от «Техносерва»
21.08.2015 «Рикор» и «Диасофт Платформа» предложили российский программно-аппаратный комплекс для B2C-компаний
04.08.2015 Optima обеспечит ИТ-поддержку всех магазинов Ecco в России
23.07.2015 Чиновники Московской области будут получать ИТ-ресурсы по квотам через облако
16.06.2015 «Интер РАО — ИТ» мигрировала на платформу Naumen Service Desk
15.06.2015 Ирина Кривенкова - Для компании кризис – это время перемен, оптимизации бизнес-процессов, новых идей и возможностей
13.05.2015 Борис Головатских - Основными проектами стали создание резервного ЦОДа и аудит ИТ-ресурсов
27.04.2015 Организация тестирования: от единичных проектов к единому центру управления качеством
24.04.2015 «Аладдин Р.Д.» и TmaxSoft предложили СКЗИ «Крипто БД» на базе СУБД Tibero
17.04.2015 «МТС Банк» оптимизировал работу с клиентами на базе новой ИТ-платформы
16.04.2015 Объем бизнеса «Крок» по итогам 2014 г. сократился на 2,7%
03.04.2015 Галина Мусина - ИТ-аутсорсинг – это эффективный способ развития бизнеса в ритейле
31.03.2015 Softline обеспечила техподдержку ИТ-систем «Мэйертон Инжиниринг»
18.03.2015 Softline обеспечила техподдержку ИТ-систем «Рэмнефтегаза»
03.03.2015 «Техносерв» будет обслуживать оборудование корпоративной сети Пенсионного фонда РФ в 2015 г.
26.02.2015 Softline обеспечила техподдержку ПО «Многопрофильной процессинговой компании»
05.02.2015 СМК ИТ-услуг «Аквариуса» сертифицирована по стандарту ISO/IEC-20000-1:2011
15.01.2015 «Татфондбанк» внедрил решение для управления ИТ-инфраструктурой на базе Microsoft System Center Configuration Manager 2012
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
28.11.2014 Одной защиты периметра недостаточно
20.11.2014 КРОК: Переход на аутсорсинг должен быть стратегическим решением
07.11.2014 Мария Тюрина - Более половины госуслуг во всем мире будут перенесены в облако
10.10.2014 APM-решения снижают затраты на ИТ-инфраструктуру
30.09.2014 Андрей Пономарев: Мы научили бизнес и ИТ разговаривать на одном языке
29.09.2014 Arbyte организовала службу по поддержке клиентов на базе системы LANDesk Service Desk
26.09.2014 Руслан Вагизов - ИТ-аутсорсинг идет в банки
25.09.2014 Symantec SEP and Altiris
01.09.2014 «Астерос» построил частное «облако» для «Новолипецкого металлургического комбината»
07.08.2014 В России создан гигант банковского ИТ-аутсорсинга
10.07.2014 Fujitsu вложит около $2 млрд в инновации для бизнеса, соцсетей и средства предоставления услуг
08.07.2014 «Снежная Королева» передала на аутсорсинг Maykor поддержку ИТ-инфраструктуры в 120 магазинах
16.06.2014 В каких ИТ нуждаются страховщики? Опыт бизнеса и интеграторов
11.06.2014 Сергей Корнеев - Умение делать крупные сложные интеграционные проекты помогает развиваться успешно
02.06.2014 «Лето Банк» доверил «Инфосистемам Джет» строительство и обслуживание ИТ-инфраструктуры клиентских центров и точек продаж
30.05.2014 CTI запустила новую услугу «Service Desk по запросу»
09.04.2014 Кирилл Куликов - Новые тренды кардинально изменят ИТ-инфраструктуру аэропортов
31.03.2014 Аэропорт Владивостока: СЭД позволяет управлять не только документами, но и проектами
25.03.2014 «Техносерв» стал аутсорсером для ФНС России
12.03.2014 «Техносерв» будет мониторить и поддерживать ИКТ-инфраструктуру Росреестра
12.03.2014 «Ростелеком» потратит свыше 62,3 млрд руб. на работы по проекту «Устранение цифрового неравенства», закупку телеком-оборудования и ИТ-услуги
04.03.2014 «Инлайн Груп» автоматизировала ИТ-службу «Северского трубного завода»
03.03.2014 Электронное правительство РФ как система систем: новый сценарий
04.02.2014 «Крок» организовал службу Service Desk для «Бритиш Американ Тобакко Россия»
04.02.2014 Алексей Козырев: О планах развития ЕПГУ, СМЭВ и других систем электронного правительства
28.01.2014 «Инфосистемы Джет»: Рынок созрел для смены акцентов
14.01.2014 Стоимость SaaS все еще высока для СМБ
19.12.2013 Все функции эникея — в одни руки: уникальный проект в Русфинанс Банке
16.12.2013 Сергей Кузьмин - Передавая ИТ под управление облачного сервис-провайдера, мы экономим средства
02.12.2013 ИТ в банках: автоматизировать и анализировать, чтобы оптимизировать
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416149, в очереди разбора - 727287.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.