Борис Нуралиев: Поставщики ИТ России не боятся ВТО
В нашей стране есть технологии, достойные на равных конкурировать с лучшими западными аналогами. К сожалению, отечественным разработчикам ПО приходится вести борьбу на два фронта: законодатели не спешат упрощать жизнь компаниям, вынуждая их переносить экспортное производство за границу. В интервью корреспонденту CNews директор «1С» Борис Нуралиев излагает свое видение актуальных проблем российского ИТ-рынка и рассказывает о приоритетных направлениях развития компании.CNews: Создается впечатление, что, несмотря на функционал, вы намеренно не позиционируете свою систему как ERP. Это так?
Борис Нуралиев: Мы не позиционируем «1С:Предприятие» именно как ERP-решение, потому что один из наших основных принципов - быть честными перед своими сотрудниками, партнерами и клиентами. Если система не соответствует всем требованиям ERP, то мы ее так и не называем. Другое дело, что она и не должна этим требованиям соответствовать. Другие системы такого класса, конкурирующие с «1С:Предприятием», тоже не являются полноценными ERP, но никто и не говорит, что они из-за этого являются плохими. Просто не совсем правомерно здесь использование этого термина, хотя стоит признать, что широкие массы к нему привыкли, совершенно так же, как многие называют «ксероксами» копиры любых производителей. Не совсем уверен, насколько правильно делает наша фирма, наши разработчики и продвиженцы, не используя термин «ERP» применительно к нашей системе, однако это так. Тем не менее, поскольку мы работаем для массового рынка, и наши продукты очень широко используются, мы можем постепенно и поменять терминологию. Так, с нашей легкой руки прижились и стали повсеместными такие термины, как «субконто» у бухгалтеров или «конфигурировать приложения» у айтишников. Возможно, когда-нибудь возникнет наглое желание ввести свою терминологию и здесь.
CNews: Вы назвали одним из ключевых факторов успеха «1С» индустриальный подход к разработке и продаже ПО. Что подразумевается под этим лозунгом – ориентация на массовый рынок?
Борис Нуралиев: В самом лозунге «индустриального подхода» к разработке ПО подразумевается требуемая массовым рынком высокая технологичность разработки, тестирования, продажи и сопровождения программ. Речь идет, в частности, о четких операциях, с прописанными датами и контролем на каждом этапе, с планированием и разделением обязанностей исполнителей. Стоит отметить, что индустриальный подход имеет свои особенности и ограничения: он не позволяет, например, еженедельно выпускать новый релиз программы, даже уже готовый, немедленно внося в него исправления по всем конкретным пожеланиям конкретных заказчиков. Эти исправления локальны, а тестировать релиз надо комплексно, поэтому это делается не чаще одного раза в месяц.
На массовом рынке бизнес-софта очень важны индустриальные технологии и инфраструктура поддержки. Платформенный подход к построению систем подразумевает их высокую гибкость, возможность настройки на местах. При этом сложность и степень интеграции современных продуктов достаточно высока – нужна специальная технология, которая позволяет соединить все изменения – те, что централизованно выпускает поставщик, те, которые выполнены партнерской фирмой, например для конкретной отрасли и те, что делает для себя конечный пользователь - ничего при этом не испортив. Эта технология в том или ином виде есть у всех продуктов платформенной архитектуры, в том числе и западных, но, на наш взгляд, именно в решениях «1С» она реализована наиболее эффективно и соответствует требованиям нашего рынка, где очень быстро меняются и потребности менеджмента предприятий и, конечно, законодательство. Благодаря этому, например, при выпуске очередного обновления, многие предприятия уже на следующий день могут использовать в работе его функционал, а на следующий день после утверждения изменений в отчетности уже реально сдавать их в налоговую.
CNews: В качестве примера другого индустриального разработчика ПО на мировом рынке можно привести корпорацию Microsoft. Отличается ли подход, используемый «1С», от стратегии софтверного гиганта?
Борис Нуралиев: Да, отличия есть, и немалые. Но в целом стоит признать: можно любить или не любить софтверного гиганта, но в индустриальности подхода к распространению и сбыту ПО ему не откажешь.

Вообще же индустрию разработки ПО можно сравнить с автомобилестроением. На его заре, в начале прошлого века, автомобили выпускались под заказ того или иного состоятельного клиента. Затем появилось серийное производство и тюнинг, где машины стоят в разы дороже, зато делаются по индивидуальным проектам. Так и на рынке разработки ПО всегда были компании, позиционировавшие свои услуги как “VIP-сервис”. Их продукты заведомо были малотиражными, дорогими и делались по другим технологиям. В «1С» выбрали индустриальный поход, а своим партнерам доверили «кастомизацию» на местах. Компания разрабатывает саму платформу и наиболее массовые, типовые решения, а дальше уже можно достаточно дешево и быстро «подкрутить» эти продукты под потребности конкретной отрасли и конкретного заказчика.
Мы считаем, что в области систем автоматизации предприятий именно нашей фирме удалось сделать действительно платформенный продукт с уникальной масштабируемостью - от единичного рабочего места до нескольких сотен - и действительно уникальную технологию распространения и внедрения, обеспечивающую одновременно доступность и эффективность автоматизации для сотен тысяч предприятий-потребителей, и возможность развивать рентабельный бизнес для многих тысяч предприятий-автоматизаторов.
CNews: Продолжая тему позитива: а насколько велики успехи «1С» в борьбе с пиратством? Влияют ли они на общий процент пиратства в стране?

Борис Нуралиев: Если судить по обнародованным нами цифрам, то действительно, наши успехи на этом поприще достаточно велики. Можно гордиться, что легальных пользователей экономических программ «1С», «1С: Предприятия», существенно больше, чем нелегальных. Конечно, это успех: если было бы наоборот, мы бы просто не смогли финансировать дальнейшие разработки. По играм ситуация несколько похуже, но все равно там легальная доля очень большая. На мой взгляд, главный успех, который нам удалось достичь за все эти годы, - это создать цивилизованное сообщество поставщиков легального софта и построить систему борьбы с пиратством по всей России и в регионах – «Некоммерческое партнерство поставщиков программных продуктов» (НП ППП). Машина построена, и хоть и нельзя пока сказать, что она работает идеально, она хотя бы в принципе есть, информация в нее попадает, и она ее отрабатывает, а значит, уже что-то можно сделать, хоть и со скрипом, и с ограниченной эффективностью. Что же касается общей доли пиратства в стране, то ее оценить сложно. Цифры, приводимые западными организациями, кажутся мне несколько завышенными. Возможно, они считают долю одних лишь западных производителей, не учитывая российских. Для нас важно, что по оценкам наших партнеров острота проблемы пиратства все же понемногу снижается – об этом говорят результаты регулярно проводимых нами опросов.
CNews: Спасибо.