Facebook создал искусственный интеллект, который будет читать личные сообщения

Интернет Веб-сервисы
мобильная версия
, Текст: Сергей Попсулин

Запущенная Facebook система искусственного интеллекта DeepText будет анализировать записи и личные сообщения пользователей для улучшения персонализации предлагаемого им контента, а также для помощи при совершении ими различных действий. 


Сделать жизнь проще

Компания Facebook запустила систему искусственного интеллекта под названием DeepText. Она будет анализировать записи на страницах и сообщения пользователей, а также предлагать различные действия.

Например, если пользователь захочет разместить на своей странице объявление о продаже посудомоечной машины, DeepText поймет его смысл и предложит создать специальный тип записи, предназначенной для продажи товаров.

Более впечатляющие возможности DeepText предложит при обмене сообщениями в Messenger. Например, если пользователь напишет о необходимости совершить поездку, DeepText передаст это сообщение боту Facebook, и тот предложит пользователю вызвать такси.

Персонализация и защита от агрессии

Одна из основных задач искусственного интеллекта DeepText — персонализация контента. Используя машинное обучение, Facebook намерена лучше понимать, чем интересуются и увлекаются ее пользователи, и предлагать им соответствующий контент.

Еще одна не менее важная задача — защитить пользователей от оскорблений и агрессивного поведения со стороны других участников социальной сети. DeepText способен распознавать агрессию не только в текстовых сообщениях, но и в фотографиях.

Facebook запустила собственный искусственный интеллект 

Алгоритмы устроены таким образом, чтобы совершать упреждающие шаги. То есть блокировать сами попытки выплеснуть негатив — действовать до того, как человек будет обижен или оскорблен. 

DeepText сможет анализировать несколько тысяч записей в секунду на 20 языках, сообщили в компании, не уточнив, сможет ли он проверять весь публикуемый контент. Каждую секунду в Facebook появляется около 6,7 тыс. публикаций и 2,1 тыс. комментариев. 

Проблемы правового характера

В компании подчеркивают, что DeepText хотя и анализирует весь текст сообщений, в дальнейшем станет использовать только информацию о сути беседы, ее тематике. Тем не менее, пользователям может не понравится осознание самого факта, что их переписку кто-то читает — даже робот.

В мае 2016 г. к Facebook был подан коллективный иск за сканирование содержимого сообщений и, в частности, веб-ссылок, которыми пользователи соцсети обмениваются друг с другом. Инициаторов иска возмутило, что компания хранит эти ссылки в своих базах данных в большом количестве. 

В Facebook оправдываются, заявляя, что эта информация хранится в обезличенном виде (нет возможности проследить за тем, кто отправил ссылку) и нужна лишь для того, чтобы определять популярность контента. 

Интерес к искусственному интеллекту 

Facebook интересуется искусственным интеллектом не первый год. Компания Марка Цукерберга (Mark Zuckerberg) располагает несколькими собственными лабораториями по его изучению. Последняя из них, третья по счету, была открыта в июне 2015 г. в Париже. Две другие работают в Нью-Йорке и Менло-Парке. В каждой из них трудится по 40-50 сотрудников.