Поделиться
Клиенты «РТС-тендер» и ОТС.RU смогут общаться «вживую» с помощью видеоконференцсвязи Mind
Более 320 тыс. пользователям электронных площадок «РТС-тендер» и ОТС.RU стал доступен сервис видеоконференцсвязи для проведения переговоров. Такая услуга в истории российских государственных и коммерческих закупок используется впервые. Партнером площадок стала компания Mind, разработчик и поставщик широкого спектра умных решений для видео коммуникаций.
Основная цель нововведения — повысить эффективность переговоров между поставщиками и заказчиками как с точки зрения экономии средств, так и повышения точности оценки предложений на площадках, пояснили CNews в «РТС-тендер».
«Вопрос повышения эффективности системы государственных закупок является одним из приоритетных , — отметил генеральный директор «РТС-тендер» Виктор Степанов. — Поэтому мы предлагаем новые проекты. Совместно с компанией Mind мы реализовали систему видеоконференцсвязи для наших клиентов. Видеоконференции позволяют добиться принципиально нового уровня общения людей, сделать процесс взаимодействия контрагентов удобнее, а осуществления закупок — проще и эффективнее. Поэтому я думаю, что в скором времени видеоконференции станут стандартом в российском сегменте государственных и корпоративных закупок в целом».
Сегодня на площадках «РТС-тендер» и ОТС.RU около 5 тыс. контрактов в месяц заключаются с поставщиками из соседних или отдаленных от заказчика регионов. Обсуждение условий таких контрактов требует проведения междугородных телефонных переговоров и выездов в командировки, что влечет за собой накладные расходы: в среднем клиенты площадок тратят на это около 150 млн руб. в месяц или 1,8 млрд руб. в год. По расчетам специалистов, внедрение видеоконференцсвязи Mind на площадках «РТС-тендер» и ОТС.RU позволит снизить эти расходы более чем на 1 млрд руб. в год.
Об особенностях данного сервиса рассказал Дмитрий Пангин, генеральный директор группы электронных площадок ОТС.RU: «Основная задача площадок ОТС.RU и “РТС-тендер” — позволить клиентам заключать выгодные сделки. Поэтому мы должны не только обеспечивать проведение торгов в электронном виде, но и обслуживать все этапы на пути к подписанию контракта, в том числе этап согласования различных условий — для его упрощения мы запускаем сервис видеоконференцсвязи, который поможет облегчить процесс закупок заказчику и поставщику. На площадках “РТС-тендер” и ОТС.RU проходит много тендеров из сибирских и дальневосточных регионов, в которых заказчики привлекают экспертов для оценки предложений поставщиков, и, учитывая протяженность данных территорий, собрать полноценную закупочную комиссию является непростой задачей. При помощи нового сервиса это можно будет сделать напрямую через площадку, просто нажав на соответствующую кнопку».
Весь процесс коммуникации клиентов на площадке будет записываться, что упростит урегулирование сделок в случае возникновения неоднозначных ситуаций, а также судебных разбирательств.
По информации «РТС-тендер», компания Mind была выбрана в качестве партнера среди других поставщиков видеорешений, так как смогла предложить оптимальные условия сотрудничества и качество услуг. Партнерство «РТС-тендер», ОТС.RU и Mind осуществляется в рамках модели white label, которая позволяет клиенту включать продукты разработчика в пакет своих услуг и решений под собственным брендом. Видеорешения Mind не требуют дополнительных затрат на ИТ-инфраструктуру, для их использования не нужно приобретать и устанавливать специальное программное обеспечение или оборудование: они доступны из интернет-браузера. Сервис предоставляется с помощью облачного ПО от Mind, для организации видеоконференции необходимы только веб-камера и подключенный к сети компьютер.
«Совместно с “РТС-тендер” и ОТС.RU мы разработали эффективную модель сотрудничества, которая является взаимовыгодным решением для всех участников проекта. Площадки получают возможность вывести на новый уровень качество предоставляемых услуг, а сам сектор государственных и коммерческих закупок — новый, повышающий ее эффективность стандарт, — заявил Алексей Королев, генеральный директор Mind. — Клиентам площадок становится доступен удобный и выгодный сервис. Для Mind это хороший шанс продемонстрировать возможности нашего продукта аудитории более чем из 320 тысяч компаний и организаций».
Первые два месяца все участники торгов смогут использовать видеоконференцсвязь бесплатно. По окончании тестового периода будет введена система оплаты согласно тарифам компании. Для всех государственных и муниципальных заказчиков услуги видеоконференцсвязи останутся бесплатными.
Короткая ссылка
