Поделиться
«Корус Консалтинг» спроектировал систему управления для Российского НИИ травматологии и ортопедии им. Вредена
Системный интегратор «Корус Консалтинг» сообщил о завершении проекта по проектированию комплексной системы автоматизации управления в Российском НИИ травматологии и ортопедии имени Р.Р. Вредена (РНИИТО) в Санкт-Петербурге.
В рамках государственного контракта, подписанного РНИИТО с «Корус Консалтинг», было проведено комплексное предпроектное обследование лечебно-диагностического, обеспечивающего, учебного и научного направлений деятельности института. Специалисты системного интегратора классифицировали и описали имеющиеся процессы деятельности и разработали концепцию создания новой автоматизированной системы с учетом имеющегося уровня автоматизации. Таким образом, «Корус Консалтинг» осуществил самый важный этап при внедрении информационной системы – этап сбора требований и проектирования, говорится в сообщении интегратора.
«Мы провели всестороннее анкетирование и интервьюирование сотрудников медицинского учреждения, в ходе которого были обследованы 49 подразделений, собрана информация о движении более 900 форм используемых документов, выявлено около 700 функций бизнес-процессов», – рассказал руководитель направления медицинских информационных систем «Корус Консалтинг» Геннадий Орлов. – Нами разработана функциональная модель бизнес-процессов – более 170 диаграмм, создана база данных модели предметной области, включающая более 7500 элементов».
По информации «Корус Консалтинг», выявленные в ходе обследования проблемы, которые отмечали сотрудники подразделений РНИИТО, связаны с отсутствием доступа к информации – 33%, с необходимостью сокращения времени на рутинные операции – 24%, с недостаточностью информации для управления и контроля – 15%, с качеством информации и отчетности – 12%, с отсутствием взаимодействия между подразделениями, ответственности и полномочий – 8%, неудовлетворительной интеграцией информационных систем и управлением нормативно-справочной информацией – 4%, неудовлетворительной организацией документооборота – 4%.
Между тем, организация работы РНИИТО имеет особенности, требующие индивидуального подхода при автоматизации управления: в клинической практике используются множественные источники финансирования, они могут применяться совместно (ДМС-ОМС), могут возникать новые, могут меняться во время лечения; требование Минздравсоцразвития о безотлагательном введении полномасштабного персонифицированного учета затрат на лечение пациентов; сложно организованные маршруты движения документов пациентов между поликлиникой и отделениями стационара (и другими подразделениями); сложный процесс планирования госпитализаций, в рамках которого необходимо увязывать выделение финансирования, подготовку специфических ресурсов, поступление пациентов из различных регионов РФ; сложный процесс планирования операций, в котором необходимо организовать совместную подготовку множества ресурсов, как типовых (операционные, хирургические бригады, кровь), так и специфических (имплантаты, тканевые трансплантаты, специализированная аппаратура); многоэтапный процесс движения медицинских документов, включающий их оформление, экспертизу и доработку, архивное хранение и использование в научных целях.
В ходе разработки функциональной модели специалистами «Корус Консалтинг» были выявлены «узкие места» в существующей системе управления, такие как необходимость организации материального учета в некоторых точках формирования затрат, ввода информации непосредственно по ходу выполнения рабочих процессов их исполнителями, учета дополнительной информации, которой вовсе нет в сегодняшней информационной системе.
«Как выяснилось в ходе проекта, в существующей системе автоматизировано всего около 20% функций, требуемых для полноценного информационного обеспечения РНИИ Вредена, – сообщил Геннадий Орлов. – Разрабатываемая система в части управления лечебно-диагностической и обеспечивающей деятельностью РНИИТО будет включать автоматизацию формирования долгосрочных обязательств, управление обслуживанием пациентов в поликлинике и стационаре, включая управление квотами на высокотехнологичную медицинскую помощь, управление очередями и ресурсами на госпитализацию, проведение операций, управление взаиморасчетами по всем источниками финансирования, управление материальными запасами — обеспечением пациентов лекарственными средствами, материально-техническим снабжением, обеспечением медицинской техникой и расходными материалами, питанием». По его словам, система должна обеспечить управление полным технологическим циклом хирургического стационара, консультативной и амбулаторной работой, восстановлением, реабилитацией, а также нехирургическим лечением заболеваний опорно-двигательного аппарата.
Как отмечается, «Корус Консалтинг» был привлечен как компания, обладающая сочетанием опыта обследования бизнес-процессов на основе собственной методологии создания автоматизированных систем управления в соответствии с требованиями к системам менеджмента качества ISO 9001 и опыта внедрения медицинских информационных систем на платформах различных разработчиков. «Для нас очень важно, чтобы компания-подрядчик проекта обладала не только техническими знаниями, но и имела реальный опыт разработки и внедрения медицинских информационных систем», – подчеркнул заместитель директора НИИ им. Р.Р. Вредена Андрей Оточкин.
В результате реализации первого этапа проекта РНИИТО получил требования к функциям новой автоматизированной системы управления, детализированную функциональную модель процессов деятельности («как есть») и требуемую модель при создании новой системы управления («как должно быть»). «Мы сделали самое главное: проанализировали, как процессы организованы “сейчас” и как они должны быть выстроены “в идеале”, чтобы они полностью соответствовали системе управления, – подвел итоги этапа Геннадий Орлов. – Наличие таких данных позволит осуществить правильный выбор программной платформы для реализации системы, предъявив соответствующие требования поставщику медицинской информационной системы».
Следующими этапами проекта должны стать техническое проектирование, реализация и ввод в действие автоматизированной системы управления.
Короткая ссылка
