По самым скромным подсчетам аналитиков, к 2008 году более 50 млн. жителей Западной Европы будут использовать приложения персональной голосовой связи через IP (private VoIP applications, PVA), в результате чего до 13% рынка голосовой телефонии в проводных сетях будут приходиться именно на этот сегмент. С распространением широкополосного доступа операторы проводной телефонии становятся не нужны. Участники российского рынка полагают, что подобная тенденция проявится и в России, но с большим запозданием.
Как следует из опубликованного на днях отчета агентства Analysys, PVA являются серьёзной угрозой бизнесу традиционных операторов проводной телефонной связи. К 2008 году оборот в сегменте персональных коммуникаций с использованием IP может достигнуть в Западной Европе €6,4 млрд.
«Наблюдаемый в последнее время всплеск популярности бесплатных P2P-приложений для персональных IP-коммуникаций, таких как Skype, делает возможным появление критической массы пользователей PVA, что может вызвать значительные структурные перемены на рынке голосовой связи за счет отбора значительной части доходов у операторов коммутируемых линий, считает один из авторов отчета - Стефан Сэйл (Stephen Sale). В сегменте индивидуальных пользователей PVA обычно используются для длительных переговоров с друзьями и родственниками, что является непосредственным ущемлением интересов операторов традиционной телефонии. В сочетании с возрастающим использованием мобильной связи эта тенденция может привести к полному обесцениванию услуг, предлагаемых операторами коммутируемых линий для клиентов, имеющих широкополосные подключения к интернету. Фиксированные линии связи теснят и сети мобильной связи, и PVA».
При использовании новых бизнес-моделей PVA могут дать до €3,5 млрд. ежегодного дохода, большая часть которого (85%) будет идти за счет абонентской платы, а не оплаты трафика. «Использование PVA будет способствовать ускорению существующих тенденций по сильной перестройке отрасли, затрагивая целые группы населения, сегменты рынка и ведущих поставщиков услуг, считает Сэйл. В долгосрочной перспективе PVA будут и дальше снижать доходы поставщиков услуг проводной голосовой связи. Но они также помогут объединить выручку от голосовых переговоров с другими услугами связи, что позволит участникам рынка получить новые источники доходов».
«Безусловно, нашу страну ждет абсолютно такое же будущее, как и Европу,
большинство людей, имеющих подключение к интернету, перейдут на использование IP-телефонии для звонков, особенно за рубеж. Однако произойдет это не раньше, чем к 2015 году», считает Екатерина Панкратова, генеральный директор компании «Телфин». В целом, по её мнению, анализ и цифры, приведённые а отчете Analysys, не очень применимы к России.
«Количество людей, использующих PVA в России, будет постоянно увеличиваться,
но совсем не такими темпами, какие показаны в обзоре. Основным
сдерживающим фактором является отсутствие возможности широкополосного
подключения к Сети в нашей стране, особенно для физических лиц. Если в Москве
еще можно получить доступ к интернету достаточного качества для передачи
голоса и/или видео за адекватные деньги, то уже во втором городе России
Петербурге это, зачастую, сложно, а иногда просто невозможно. В
Европе безлимитный высокоскоростной интернет стоит около $30 в месяц, в
России пока практически все тарифы связаны с лимитированным количеством
трафика».