Разделы

Бизнес Законодательство Интернет Веб-сервисы ИТ в госсекторе

Oracle заплатит $100 млн за крах сайта, который она разрабатывала

По итогам двухлетнего разбирательства компания Oracle и штат Орегон заключили мировое соглашение на $100 млн. Компания оплатит штату судебные издержки и будет шесть лет бесплатно поставлять ПО в качестве компенсации за неудачу с проектом местного сайта медстраховок.

Oracle и Орегон заключили соглашение на $100 млн

Компания Oracle заплатит штату Орегон, США, компенсацию в размере $100 млн за неудачную разработку сайта Cover Oregon в 2014 г., сообщил журнал Fortune.

Это положит конец двухлетнему судебному разбирательству, во время которого штат Орегон пытался вернуть хотя бы часть из $240 млн, уплаченных компании за разработку сайта.

$100 млн компенсации будут распределены следующим образом. Oracle возместит штату судебные издержки в размере $25 млн и заключит с ним шестилетнее соглашение на бесплатную поставку специализированного ПО и его поддержку. Кроме того, Орегон получит скидку на приобретение ПО Oracle в будущем. Компания также выделит штату $10 млн, которые он сможет потратить на образовательную программу Oracle STEM.

В своеме твиттере губернатор Орегона Кейт Браун (Kate Brown) сравнила Oracle с многоглавой гидрой, которая наконец-то побеждена. Губернатор полагает, что условия мирового соглашения позволят штату сэкономить «сотни миллионов долларов» расходов на ИТ-сферу в ближайшие годы.

Что такое Cover Oregon

Cover Oregon – это интернет-площадка по предоставлению услуг медицинского страхования, запущенная в октябре 2012 г. Сайт был создан в рамках реализации Реформы здравоохранения и защиты пациентов Барака Обамы (Barack Obama). Реформа предусматривает обязательное медицинское страхование каждого гражданина США с октября 2013 г.

Oracle оплатит штату Орегон судебные издержки и будет шесть лет бесплатно поставлять ПО в качестве компенсации за неудачу с проектом медицинского сайта Cover Oregon

Чтобы гражданам США было легче купить обязательную страховку, оформить страховую субсидию, изменить условия полиса и пр., им решили предоставить возможность делать это удаленно.

По замыслу создателей, сайт Cover Oregon должен был обеспечить возможность онлайн-регистрации в системе страхования и удаленного выбора подходящей страховой программы. Но сразу после начала работы сайта выяснилось, что онлайн-регистрация не позволяет купить страховку, для этого нужно «бумажное» заявление. Oracle, которая занималась разработкой сайта, пообещала исправить все за две недели, но не преуспела.

Как власти потратят 17 млрд руб. на подготовку кадров в сфере БАС
Цифровизация

Решение проблемы

В конце 2013 г. стало ясно, что компания не может справиться с проблемой. К этому моменту штат Орегон потратил на создание и поддержку сайта около $160 млн, но возможность регистрации в системе страхования так и не была реализована. Для обработки бумажных заявлений о регистрации штату пришлось нанять 500 дополнительных сотрудников.

В марте 2014 г. ФБР объявило, что начинает расследование возможных противоправных действий, которые привели к неработоспособности сайта.

По состоянию на апрель 2014 г. онлайн-регистрация все еще не работала, количество клиентов, зарегистрированных вручную, достигло 200 тыс. человек, а расходы на Cover Oregon превысили $200 млн. После увольнения директора площадки Роки Кинга (Rocky King) совет директоров решил прекратить существование сайта. С 2015 г. страховая деятельность была перенесена на федеральную интернет-площадку HealthCare.gov.

В августе 2014 г. компания Oracle подала на Cover Oregon в суд за намеренное несоблюдение условий контракта с целью бесплатного использования ее ПО. Несколько дней спустя штат Орегон выдвинул иск против Oracle, в свою очередь обвинив компанию в нарушении контракта и вымогательстве. В сентябре того же года компания ответила иском в федеральный суд, обвинив штат в нарушении интеллектуальной собственности на ее ПО. Достигнутое мировое соглашение позволит закрыть все начатые дела.

Валерия Шмырова