Спецпроекты

Личные данные клиентов американского ритейлера оказались в мусоре

Безопасность Стратегия безопасности

Американские СМИ опубликовали информацию о серьезной утечке данных в крупной сети магазинов Rent-a-Center. Сообщается, что строго конфиденциальные документы, содержавшие копии карт социального страхования, водительских прав и номера кредитных карт клиентов сети, были найдены в мусорном контейнере торгового центра. По информации аналитического центра Perimetrix, в результате инцидента пострадали несколько сотен человек.

Утечка произошла неподалеку от города Бредентон (Bradenton), штат Флорида. Документы обнаружил местный житель Дон МакЛукас (Don McLucas), который незамедлительно вызвал полицию. Полиция, в свою очередь, сообщила о бумагах менеджеру магазина, и тот отправил к мусорке своих сотрудников.

Дальнейшее развитие событий вызвало шок у всех сотрудников торгового центра. Вместо того чтобы забрать документы с собой и в дальнейшем уничтожить, сотрудники Rent-a-Center просто переложили бумаги в соседнюю мусорную корзину. По-видимому, они хотели избежать дальнейших проблем подобным способом.

Как отметил представитель Rent-a-Center Гус Уиткомб (Gus Whitcomb), в компании приняты правила, запрещающие выбрасывать персональные сведения клиентов в мусор. По словам Уиткомба, компания проведет служебное расследование. Другое расследование, тем временем, проводит полицейское управление, которое вполне может оштрафовать ритейлера. Кроме возможных санкций, сети магазинов придется потратиться на оповещение пострадавших, поскольку законы штата Флорида требуют реализации этих мер в обязательном порядке.

До сих пор точно неизвестно, сколько времени пролежали документы в мусорном контейнере и кто имел к ним физический доступ.

«Поведение сотрудников Rent-a-Center просто недопустимо и даже глупо, - считает Денис Зенкин, директор по маркетингу компании Perimetrix. – Дважды попасться на компрометации персональных данных клиентов надо суметь. Вероятно, крупный штраф убедит работодателя применить те же санкции по отношению к халатным работникам. Или даже уволить виноватых».



Технология месяца

Почему российские компании переходят на новую Exadata X8M

Алексей Курочка

директор Oracle Systems в России и СНГ