Поделиться
ECM-система Directum обновлена до версии 4.6
Компания Directum сообщила о выходе новой версии одноименной ECM-системы – Directum 4.6, включающей обновленные и оптимизированные модули, сервисы и механизмы. В целом изменения, появившиеся в 4.6, призваны вывести систему на принципиально новый уровень и сделать основой для эффективного решения конкретных бизнес-задач организаций, говорится в сообщении Directum.
Механизмы анализа исполнения бизнес-процессов Directum 4.6 позволяют получать статистические данные о протекании бизнес-процессов, а также анализировать эти данные с помощью встроенных отчетов и внешних систем (ARIS PPM, Business Studio и др.). Анализ позволяет, к примеру, установить, какой этап согласования документов является самым длительным, в каких отделах нарушаются сроки согласования и т.д. Результаты анализа используются для оптимизации бизнес-процессов, что позволяет своевременно определить ее необходимость, четко сформулировать цели и, в конечном счете, добиться максимальной продуктивности оптимизации, пояснили в Directum.
Новый модуль «Управление показателями эффективности» отвечает за сбор и предоставление в удобном для аналитика и руководителя виде информации о деятельности организации с целью обеспечения эффективного и верного принятия решений. Модуль позволяет разрабатывать и рассчитывать показатели в различных разрезах, хранить историю значения показателей, уведомлять ответственных об отклонениях и визуализировать показатели на «Контрольной панели» в виде диаграмм, графиков, таблиц и т.д.
По информации Directum, модуль удобен при построении системы показателей эффективности работы компании, при управлении показателями проекта и т.д. Изначально в комплект поставки Directum 4.6 входит ряд настроенных показателей для стандартных модулей. Показатели могут быть легко дополнены в процессе внедрения и эксплуатации системы Directum.
В свою очередь, новый модуль «Обращения граждан и организаций» обеспечивает соблюдение норм Федерального закона от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», который является важной составляющей функционирования госучреждений и напрямую влияет на их репутацию.
Модуль охватывает весь цикл работ с обращениями: от ведения реестра граждан, регистрации письменных и устных обращений, контроля исполнения поручений по обращениям до отправки ответа, формирования отчетности и накопления истории взаимодействия с гражданами. Эффект от использования модуля выражается в уменьшении рисков срыва сроков обработки обращений, обеспечении конфиденциальности информации по обращениям, отметили в Directum.
Новая версия СЭД также включает сервисы взаимодействия систем Directum (Directum Intersystem Cooperation Services, DICS), призванные сделать процессы взаимодействия прозрачными для пользователей и удобными для администраторов. Заложенные в сервисах технические решения позволяют не только обеспечивать взаимодействие независимых систем, но и строить юридически значимый электронный документооборот. При этом взаимодействующие системы Directum полностью независимы технически (по прикладной разработке, версиям, внутренним политикам и т.д.).
Наличие нового веб-доступа теперь обеспечивает удобную работу и тем сотрудникам, которые по должностным обязанностям редко обращаются к Directum, используя лишь некоторые модули и сервисы (например, бухгалтеры, специалисты производства). «Облегченный» интерфейс веб-доступа делает его удобным и для тех сотрудников, кто работает с Directum преимущественно удаленно, большую часть рабочего времени находясь вне офиса (например, сотрудники отдела продаж и т.д.), утверждают в Directum.
Претерпели изменения и службы ввода и преобразования документов - Directum Capture & Transformation Services (DCTS). Теперь появилась возможность массово заносить документы в Directum не только со сканеров, МФУ, папок файловых систем, факсов, но и с ящиков электронной почты. Кроме того, теперь можно преобразовывать документы в HTML, а также более гибко и оперативно преобразовывать документы в формат PDF.
Кроме того, в СЭД Directum версии 4.6 добавлена возможность применения электронной цифровой подписи в текстах задач и заданий, гарантируя, таким образом, подлинность содержащейся в них информации.
Короткая ссылка
