Поделиться
«Домостроитель» автоматизировал службу оформления сделок на базе «1С:Предприятя 8»
ВЦ «1С-Рарус» завершил проект автоматизации службы учета и оформления сделок Группы компаний «Домостроитель». Управление Группой построено на принципе централизованного финансирования и контроля над качеством производства, строительства и обслуживания клиентов.
В 2007 г. в Группе началось внедрение новой информационной системы на базе программных продуктов «1С» версии 8.1. На сегодняшний день в ней работают финансовые и производственные подразделения Группы.
Одним из этапов внедрения новой информационной системы стала автоматизация службы учета и оформления сделок на базе индивидуального решения на платформе «1С:Предприятие 8. Управление торговлей».
Для завершения автоматизации службы учета и оформления сделок Группы был приглашен ВЦ «1С-Рарус». Специалистами «1С-Рарус» было проведено исследование существовавших на этот момент разработок, а также оценка требований заказчика.
В ходе внедрения автоматизированы следующие функциональные подсистемы: «Управление сделками» (управление договорами продажи недвижимости - ведение договоров, оформление и переоформление сделок; корректировка параметров договоров по дополнительным соглашениям; реализация объекта через переуступку прав по договору; управление взаимозачетами в случае переезда покупателя из одной квартиры, приобретенной в «Домостроителе», в другую, принадлежащую этой же компании, или компании, входящей в холдинг); «Сервисные механизмы» (формирование печатных форм договоров, дополнительных соглашений и прочих документов в оригинальные шаблоны в формате MS Word; система статусов, позволяющая отслеживать состояние объектов и состояние договоров).
В результате выполнения проекта создано единое информационное пространство для работы службы учета и оформления сделок. Это позволило упорядочить и оптимизировать ее деятельность, увеличить в 2 раза скорость передачи информации между сотрудниками. Разработан функционал по «Переуступке прав требования» и «Взаимозачету при переезде покупателя», инструкции к нему. Создана информационная база, содержащая полную информацию по объектам, клиентам, истории взаимоотношений.
Руководство теперь получает прозрачную картину, связанную с проведением сделок (количество сделок, сроки проведения, расторгнутые сделки, причины расторжения и т.д.). Снижена трудоемкость операций, связанных с формированием документов, их отправкой в соответствующие контролирующие органы. По данным «1С-Рарус», трудозатраты снижены на 20% за счет оптимизации документооборота (уменьшено количество бумажных документов). Количество клиентов, обслуживаемых одним менеджером, увеличилось в среднем на 20%. В процессе работы показатели эффективности будут повышаться, отметили в «1С-Рарус».
Проект был завершен в течение месяца. Автоматизированы все рабочие места службы учета и оформления сделок. В долгосрочной перспективе целью Группы компаний «Домостроитель» является объединение информационных потоков нескольких географически разрозненных подразделений в единую автоматизированную сеть с целью повышения эффективности управления и качества работы сотрудников.
Короткая ссылка
