14 Августа 2002 10:08 14 Авг 2002 10:08 |

Поделиться

Cеминары по CRM в офисе РБК

На прошедших семинарах и круглых столах часто поднимался вопрос о целесообразности применения клиентоориентированных технологий (CRM) в российских условиях. Дело в том, что современная Россия - это активный и динамично растущий рынок. Работая на таком рынке компании, часто даже не задумываются о таких прозаических понятиях как клиентоориентация, индивидуальный подход к клиенту, максимальное удовлетворение потребностей клиента.

Зачастую клиентов либо много и никакой клиентоориентированный CRM компании не нужен, либо их мало или нет вовсе, и компания в чудеса не верит. Внедрение CRM- решения позволит решить все имеющиеся проблемы как в области взаимодействия с клиентами, так и во взаимодействии между собой различных подразделений. Это позволит существенно повысить прибыльность компании, снизить изжержки и потери, свести к минимуму упущенную выгоду. К тому же при внедрении системы такого класса одной из первых в своей отрасли компания получает весомое конкурентное преимущество.

На российском рынке РБК СОФТ представляет CRM решение Siebel. Это продукт американской компании Siebel Systems, являющейся лидером в своей области, включил в себя почти десятилетний опыт и лучшую функциональность по управлению взаимоотношениями с клиентами.

Компания РБК СОФТ планирует проведение семинаров, цель которых проинформировать представителей различных сфер бизнеса о тех возможностях, которые предоставляют современные информационные системы для развития и расширения бизнеса.

• МАШИНОСТРОЕНИЕ
• БАНКОВСКАЯ И ФИНАНСОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
• ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ
• СТРАХОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
• АВТОБИЗНЕС

Для получения более подробной информации о семинарах отправьте, пожалуйста, нам заполненную анкету.