Поделиться
British Telecom уволит 20% сотрудников отдела розничных продаж
Пытаясь найти пути сокращения расходов, британский телефонный гигант British Telecom решил уволить 13 тысяч человек из своего подразделения розничных продаж. Это - пятая часть штата всего персонала подразделения.Увольнения позволят сэкономить до 850 млн. фунтов ($1,2 млрд.) в течение трех лет. 8 тысяч человек уже покинули свои рабочие места, остальные будут уволены до марта 2003 года.
Компания намерена увеличить доход от бизнеса голосовой телефонной связи по фиксированным линиям, который составляет четверть от общего дохода группы. Выделив mmO2 в отдельную компанию, BT сконцентрирует усилия на фиксированных линиях. Подразделение розничных продаж занимается предложением услуг частным лицам и компаниям.
В заявлении, сделанном по поводу увольнений, BT поделилась планами по увеличению дохода от подразделения розничных продаж до 3% в течение четырех лет до марта 2005 г. Аналитики голландского инвестиционного банка ABN Amro считали, что процент будет вдвое меньше, и для достижения новой цели BT придется поработать.
BT Group подготовила ряд новых услуг и тарифов - абонентам фиксированной связи будет предложен пакет безлимитных звонков по стране в нерабочее время - 18,5 фунта ($26,3) в месяц. Кроме того, по договору BT с ITV Digital, клиенты получат скидки на цифровое ТВ.
Для того, чтобы уделить еще больше внимания основным бизнесам, BT намерена продать подразделение IT-обслуживания мелких и средних компаний.
BT принадлежит более 70% рынка голосовых звонков в Великобритании.
Короткая ссылка
