26.03.2024 CNews Analytics: Рейтинг операторов фискальных данных 2024 1

16.02.2024 Вход по звонку: «Ростелеком» добавил в сервис видеоконференцсвязи опцию подключения участников через телефонный номер 1

29.01.2024 Искусственный интеллект помогает улучшить качество консультаций на городских горячих линиях 1

19.12.2023 Победители VK Start Apps получат 21 млн руб. на развитие своих технологий 1

15.12.2023 Смартфоны больше не нужны. Nokia стала встраивать в кнопочные «звонилки» YouTube Shorts, прямого конкурента TikTok 1

14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов 1

13.10.2023 «Яндекс 360» запустил в «Мессенджере» дозвоны в групповых видеовстречах 1

04.10.2023 «Ростелеком контакт-центр» усиливает работу горячей линии по коронавирусу 1

10.07.2023 Когда российские вендоры смогут заменить Microsoft Teams? 1

03.07.2023 Цифровой аудитор общегородского контакт-центра проанализировал около 2500 диалогов специалистов горячих линий 1

30.06.2023 Google удаляет приложения для звонков и SMS из бесплатной версии Android. Это ударит по России 1

22.06.2023 «Яндекс 360» запустил в «Мессенджере» групповые звонки 1

24.05.2023 «Телфин» обновил АТС «Телфин.офис» 1

23.01.2023 Как выбрать смартфон для ребенка: советы ZOOM 1

19.01.2023 МТТ обновил конструктор голосовых роботов VoiceBox 1

12.01.2023 «Мегафон» завалит Россию супердешевыми кнопочными мобильниками под собственным брендом. На подходе восемь моделей 1

03.01.2023 9 советов для экономии заряда смартфона: продлеваем жизнь батареи 1

15.12.2022 Минцифры пошло войной на телефонных спамеров 1

15.12.2022 Минцифры усилит контроль за спам-звонками 1

28.10.2022 Market.CNews опубликовал рейтинг провайдеров по IP-телефонии 2022 и ВАТС 1

13.10.2022 «Телфин» повышает производительность колл-центров в три раза 1

22.06.2022 Смартфоны Samsung больше не нужны. Склады забиты миллионами непроданных мобильников, производство падает 1

23.05.2022 Россияне переходят со смартфонов на обычные «звонилки». Поставки классических телефонов взлетели до небес 1

18.03.2022 В России колоссальный рост цен на смартфоны, включая Xiaomi, Redmi и Samsung 1

16.03.2022 Российский разработчик бесплатно предлагает 3 месяца сервиса для звонков через IP-телефонию 1

24.02.2022 Как ИИ помогает монетизировать большие данные 1

29.12.2021 Как на самом деле работают вирусы для смартфонов 1

20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг» 1

15.12.2021 Дорогие смартфоны больше не нужны. Google создала чудо-систему для дешевых мобильников, которая делает их сверхбыстрыми 1

24.11.2021 Продажи смартфонов в России обвалились: страна приняла на себя основной удар от нехватки чипов. В топе лидеров перестановки 1

22.11.2021 Русскоговорящие голосовые помощники: кто умнее? 1

07.11.2021 Почему бабушкофоны не так безопасны, как кажутся 2

Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов» 1

02.09.2021 Российские магазины завалены дешевыми кнопочными телефонами с вредоносным ПО 1

13.08.2021 Что делать, если ваш смартфон взломали: советы ZOOM 1

08.07.2021 «Убийца флагманов» пойман на обмане нового типа. OnePlus на тестах занижает производительность смартфонов 1

06.07.2021 Как увеличить системный текст на смартфоне, планшете и ПК 1

30.06.2021 Кирилл Попов -

Кирилл Попов, «Связной»: Двигаясь в цифровую трансформацию, мы даем сотрудникам возможность работать над интересными задачами, избавляя их от рутины

 1

16.04.2021 CTI модернизировал платформу Outbound 1

14.04.2021 Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26% 1