стила обновление для своего решения Soft Master: 1C Connector. В связи с выходом Microsoft Dynamics CRM 2011 в марте 2011 г. был выпущен релиз, позволяющий использовать новую версию CRM

ями с клиентами стартовал в 2008 г. В качестве технологической платформы была выбрана Oracle Siebel CRM — CRM-решение для финансовых организаций по всему миру. Для реализации проекта был

омпания HP анонсировала специальное облачное решение по предоставлению доступа к Microsoft Dynamics CRM на базе коммерческих дата-центров HP. Особенность предложения от HP, получившего название

GetCRM завершила проект по созданию CRM-системы на базе Microsoft Dynamics CRM для компании EventPlatform Как сообщается,

укцию, вывода ее в продажу и так далее) и индивидуальных предложений (скидок, подарков и пр.). Если CRM-система имеет расширенные аналитические возможности, то с ее помощью можно определить эфф

инвестиционной компании «Дженерал-Инвест» завершен первый этап проекта внедрения Microsoft Dynamics CRM. Проект выполнила компания «ЦМД-софт». Инвестиционная компания «Дженерал-Инвест» («Concer

Группа компаний Market Capital Solutions (MARCS) завершила внедрение CRM-системы Monitor в компании «Дом технических тканей». Менее чем за месяц специалисты MARCS

Компания «Бэби-клуб» приступила к использованию CRM-решения, специально разработанного «под заказ» на платформе «Клиент-Коммуникатор». Осенью

20 апреля 2011 г. в Москве состоится второй ежегодный Microsoft CRM Finance Club 2011 — крупнейшая конференция, посвященная лучшим российским и мировым практ

жегодной конференции Convergence. Несмотря на то, что в настоящее время Microsoft уже предоставляет CRM и ERP-системы Dynamics по модели SaaS, эти системы работают на базе традиционной – а не м

20 апреля 2011 г. в Москве состоится второй ежегодный Microsoft CRM Finance Club 2011 — крупнейшая конференция, посвященная лучшим российским и мировым практ

НД Проджект», входящая в группу компаний «Систематика», представила на прошедшем в Москве Microsoft CRM Forum 2011 собственное мобильное приложение Microsoft Dynamics CRM для iPad. «Наши

Вышло очередное обновление онлайн CRM-системы On-CRM.ru, сообщает администрация сервиса. Обновление в основном коснулось раздел

Компания Microsoft объявила о том, что с сегодняшнего дня последняя версия бизнес-приложения Microsoft Dynamics CRM 2011 становится доступной для заказа через партнерскую сеть, в том числе и для российских клиентов. Microsoft Dynamics CRM 2011 – это инструмент для управления взаимоотношениям с кли

31 марта в Москве пройдет Microsoft CRM Forum — крупнейшее мероприятие Microsoft, посвященное практике использования клиентоориен

ппаратную платформу IBM BladeCenter E для разработки системы управления взаимодействия с клиентами (CRM-системы). Как ожидается, создание CRM-системы позволит «ДубльГИС» повысить качеств

Компания «Корус Консалтинг» приступила к реализации проекта по внедрению Microsoft Dynamics CRM 2011 в авиакомпании Capital Jets, специализирующейся на чартерных перевозках бизнес-класс

31 марта в Москве пройдет Microsoft CRM Forum — крупнейшее мероприятие Microsoft, посвященное практике использования клиентоориентированных стратегий и технологий в бизнесе. Мероприятие ориентировано на директоров по маркетингу,

сообщила о завершении внедрения системы управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM в медиа-агентстве +SOL, специализирующемся на реализации медийных и нестандартных рекламн

Компания SAP сообщила об успешном завершении проекта внедрению SAP CRM в компании «Ростсельмаш», производителе сельскохозяйственной техники, для управления взаимоотношениями с дилерами. В свое время руководство «Ростсельмаша» пришло к выводу, что необходимо по

Компания Salesforce.com, ведущий поставщик облачных CRM-систем корпоративного уровня, анонсировала новый продукт Cloud 3, предназначенный специал

онсалтинг» сообщила о начале проекта по автоматизации работы с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM в управляющей компании «Юнисервис». В управлении «Юнисервиса» находится несколько десятко

компаний Terrasoft, поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), подвела итоги своей деятельности в 2010 г. и представила новую программную платформу BP

Корпорация Oracle предлагает SaaS-решение Oracle CRM On Demand с возможностью хостинга на территории Европы – в защищённой инфраструктуре Orac

ления взаимоотношениями с клиентами в торговой компании «Подшипник-Сервис». Всего на данном этапе в CRM-системе работает 20 пользователей. «Подшипник-Сервис» является крупной оптовой компанией,

Фирма «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) завершила проект автоматизации бизнес-центра «Деловой» с помощью продукта «БИТ:CRM 8». В результате проекта компании удалось повысить качество обслуживания клиентов. «Деловой» включает в себя две структуры: переговорный центр в «Гостином дворе» и офисный центр в «Омега Пл

Компания NaviCon Group объявила о завершении проекта внедрения системы Microsoft Dynamics CRM 4.0 в компании Helios IT-Solutions (Группа компаний «Армада»), интеграторе ИТ-инфраструкт

Компания Softline завершила свой первый проект по внедрению SaaS-версии решения Microsoft Dynamics CRM в Runa Capital, новом фонде для инвестиций в хайтек-стартапы ранней стадии развития (напр

ршена первая стадия проекта по автоматизации процессов кредитования на платформе Microsoft Dynamics CRM. Целью проекта стало формирование единого электронного кредитного досье юридических и физ

Корпорация Microsoft представила Microsoft Dynamics CRM 2011 Online – «облачную» версию популярного бизнес-приложения для управления продажами, маркетингом и обслуживания клиентов. Помимо публичного «облака», с 1 марта 2011 г. Microsoft Dynamics

Новая версия программного обеспечения для управления отношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM 2011 с 1 марта 2011 г. будет доступна в России. ПО предполагается продавать в двух вариантах, которые уже существовали и для предыдущей версии 4.0 – локальная установка и аренда через партн

mics CRM позволяет избежать дублирования ввода данных, при этом продавцы могут видеть детальную информацию о контрактах, ценах и наличии товара. Также возможна интеграция как с локально установленной CRM-системой (on-premise), так и используемой в виде онлайн-сервиса (CMR online). Кроме того, Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 поддерживает прямое подключение через интернет, благодаря чему удале

ИТ-подразделений. Среди конкретных планов ВТБ на будущее Дмитрий Назипов назвал предстоящую замену CRM-системы. Он отметил, что сейчас в банке работает CRM Sales Logix. Имеющееся решени

Системный интегратор «Корус Консалтинг» приступил к анализу и проектированию CRM-решения в компании «Смерфит Каппа Санкт-Петербург», с 2005 г. входящей в ирландско-голлан

ированной системы управления взаимоотношениями с клиентами медиакомпании на базе Microsoft Dynamics CRM. В рамках проекта реализованы задачи по автоматизации основных подразделений медиакомпани

«Корус Консалтинг» завершил проект по внедрению CRM-модуля и его интеграции с MS Dynamics NAV в компании «Видеоджет Технолоджис». По оценкам

стно с «Elisa Россия» объявили о запуске новой услуги «Быстрое внедрение системы Microsoft Dynamics CRM», которая предполагает внедрение полноценной работающей системы за 15 рабочих дней и посл

ное решение без сложных интерфейсов и дублирования обработки данных, — отмечает Ладо Томше, менеджер по информатизации LTH. — Особенно заметно от упрощения выиграют все наши процессы EDI, логистика и взаимодействие с клиентами». «Получив Infor ERP LN и Infor Auto Connect, LTH Castings сможет принимать более быстрые и обоснованные решения, постоянно внося инновационные изменения в свою проду

клиентов с аналитикой, органайзер, генератор печатных форм и многие другие функции. Михаил Яковлев, директор по маркетингу компании «БМикро», пояснил: «Изначально наша система создавалась как мощный CRM-инструмент для крупных клиентов, позволяющий быстро создавать очень разные и специфические решения. Сегодня, например, наша платформа работает в таких компаниях как ООО “Союзоптторг”, СФ ОА