Компании «АНД Проджект» и Microsoft приглашают принять участие в третьем ежегодном Microsoft CRM Finance Club 2012 – крупнейшей конференции, посвященной лучшим российским и мировым практ

теграции. Единый центр поддержки клиентов на базе системы Copiny может быть проинтегрирован с Asoft CRM. Компания «Копини» является разработчиком системы поддержки клиентов Copiny.com. Система

уверен Воронин. В 2012 г. в России ожидается запуск нового облачного продукта Microsoft - Dynamics CRM Online, рассказал CNews президент Microsoft Business Solutions (MBS) Кирилл Татаринов. Он

«Пробизнесбанка». Как отмечается, в банке принята многоступенчатая форма корпоративного обучения, и CRM-система позволяет отслеживать срок нахождения сотрудника на той или иной ступени. Наприме

компания «АйТи», которая приступила к выполнению проекта в начале 2012 г. Как ожидается, внедрение CRM-системы позволит заказчику выстроить более прозрачное управление бизнесом и четко контрол

Компания AT Consulting завершила проект по внедрению Oracle Siebel CRM в украинской финансовой компании «ОТП Кредит», принадлежащей Группе ОТП. На базе новой платформы в марте 2011 г. была запущена линия кредитования в точках продаж, ориентированная на массово

го учета «Мой склад» сообщил о том, что скоро в нем появится модуль для работы с клиентской базой — CRM (Customer Relationship Management). Об этом говорится в рассылке для клиентов сервиса. «М

огии» на сервисе HeadHunter опубликовала информацию о вакансиях специалистов по SAP и Oracle Siebel CRM. В частности, требуются руководители проектов SAP и CRM, главный разработчик Siebe

стемы лежит решение «ЦМД-софт: Кредитный фронт-офис для розничного банка на базе Microsoft Dynamics CRM» (разработка «ЦМД-софт»). «Развитие банка, в частности, многократное увеличение объемов в

е для работы с маркетинговыми базами данных следующего поколения, интегрированное в решение Infor10 CRM Enterprise (Epiphany). Infor10 Marketing поможет корпоративным маркетологам планировать,

ом агентстве недвижимости «Итака». В конце 2011 г. руководство компании приняло решение о внедрении CRM-системы, которое было обусловлено стратегическими планами руководства компании по укрепле

а. В 2010 г. в группе E4 специалисты «Корус Консалтинг» внедрили систему на базе Microsoft Dynamics CRM 4.0, которая обеспечила эффективное управление клиентской базой и создала условия для бол

Компания Distrilab, поставщик лабораторного и промышленного оборудования для добывающей и перерабатывающей промышленности, завершила внедрение решения SAP CRM для выхода на новый уровень взаимодействия с клиентами. Партнером по проекту выступила казахстанская компания Business Applications Solutions, говорится в сообщении SAP. До внедрения в Dist

жидается, что данное стратегическое сотрудничество позволит компаниям интегрировать решения Infor10 CRM Enterprise (Epiphany) и ПО Orbis’s MRM и предложить маркетологам по всему миру комплексно

Parking.ru открывает доступ пользователей к решению Microsoft Dynamics CRM 2011 в «облаке» с мобильных устройств. Как отмечают в компании, большая часть пользовател

Компания Ansoft, разработчик программного обеспечения для автоматизации бизнеса, объявила о начале проекта внедрения систем Avarda.ERP и Avarda.CRM в торговом доме «Карандаш», ведущем поставщике канцелярских товаров в Томске и Томской области. Одной из главных задач проекта является внедрение масштабируемой системы, обладающей достаточ

Корпорация Oracle анонсировала Oracle CRM On Demand Release 19 Innovation Pack. Новый пакет предлагает технологии call-центра на базе хостинга и функции корпоративного маркетинга для управления доходами и производительностью, сниже

Компании «1С-Рарус» и IT-Lite подвели первые итоги запуска совместного проекта — «1С:CRM» как SaaS-сервиса. За 6 месяцев более 50 клиентов прошли первоначальный тестовый период.

совместными усилиями компаний «ФБ Консалт», технологического партнера международной корпорации Sage CRM Solutions, и «R-Style Сибирь» создано «пилотное» решение по интеграции АБС RS-Bank и C

Компания SAP объявила о завершении проекта по внедрению в компании Xerox решения на базе SAP CRM 7.0, которое позволило вывести взаимодействие заказчика с партнерами на новый качественны

oup провели тестирование производительности решения Manzana Loyalty на платформе Microsoft Dynamics CRM 2011. Тестирование проходило в технологическом центре Microsoft. Результаты нагрузочного

Система Siebel CRM была внедрена в Microsoft около 12 лет назад, за несколько лет до покупки компании Siebel

общила об успешном внедрении в виртуальную АТС «Октолайн» системы взаимоотношений с клиентами ASoft CRM. По мнению разработчиков, использование системы позволит абонентам АТС быстрее и качестве

Компания Ansoft, российский разработчик систем автоматизации, объявила о начале проекта по внедрению систем Avarda.ERP и Avarda.CRM в компании «ТрубНик», поставщике трубопроводной арматуры и оборудования для различных отраслей промышленности. Основной целью внедрения систем Avarda.ERP и Avarda.CRM в компании «Тру

зательств по аутсорсинговым контрактам. Область ответственности интегратора теперь распространяется не только на обслуживание ИТ-инфраструктуры, но и на информационные системы SAP ERP и Oracle Siebel CRM, включая их настройку, мониторинг, администрирование и техническую поддержку. Кроме того, на обслуживание взята интеграционная шина Oracle Data Integration (ODI). Сервисный центр компании «

oftline Venture Partners. Copiny — российский SaaS-сервис управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в интернет-сообществах. Сервис позволяет компаниям взаимодействовать со своими клиентами

х сетях «ВКонтакте», Facebook и Twitter в единое пространство, связав соцсети с любой корпоративной CRM. Ранее инвестором Copiny стал Павел Черкашин, до августа 2011 г. руководивший департамент

вщик решений и услуг в области ИТ, сообщили о старте проекта по внедрению в сети клиник решения SAP CRM для управления бизнесом и предоставления услуг в области здравоохранения. Сегодня сеть ча

Корпорация Oracle сообщила о выпуске Oracle CRM On Demand Release 19 — новой версии CRM-сервиса по запросу, которая продолжает инн

Компания NaviCon Group завершила проект по внедрению системы Microsoft Dynamics CRM в церкви Пресвятой Троицы города Коломна. Система позволит руководству храма выстроить и

«Мегаплан» открыл бесплатный доступ к двум своим «облачным» бизнес-приложениям: системе управления задачами «Таск-менеджер» и CRM (Системе управления взаимоотношениями с клиентами). «Таск-менеджер» и CRM - это ровно половина из деловых приложений, предоставляемых «Мегапланом» по модели SaaS (Soft as a Service).

ne приступила к выполнению проекта по внедрению отраслевого решения на платформе Microsoft Dynamics CRM в Группе компаний ПИК, который охватит региональные подразделения компании. Ожидается, чт

Компания Softline объявила о завершении проекта по внедрению автоматизированной системы «Портфель проектов Роснано» на базе Microsoft SharePoint Server и Microsoft Dynamics CRM для «Роснано». «Роснано» основано в 2007 г. для реализации государственной политики в сфере нанотехнологий, развития инновационной инфраструктуры. «Роснано» выступает соинвестором в проекта

отдела продаж. Как отмечают разработчики, покупка одной программы обеспечит доступ к работе в ней неограниченному количеству пользователей. Решение помогает создать единое информационное пространство CRM и учетного модуля, есть возможность работать через терминальный доступ. В продукте реализованы инструменты контроля оперативной деятельности: KPI менеджеров, планы продаж и активностей по в

новой версии 5.1 платформы управления бизнес-процессами BPMonline и флагманского продукта BPMonline CRM. Ключевым нововведением версии BPMonline 5.1 стало специальное расширение для интеграции

Компания Softline выиграла тендер на внедрение Microsoft Dynamics CRM в Группе компаний ПИК. Один из ведущих российских девелоперов в области жилой недвижимост

в программе «Клиент-Коммуникатор: Управление бизнесом» реализованы функции не только классического CRM - управление активными и пассивными продажами, маркетингом и клиентской базой, но и многи

Что же представляет собой Social CRM? В основе тенденции лежит идея, что современные пользователи все больше общаются в интерн

В Белорусской инжиниринговой компании «Молдер» проведено внедрение «1С:CRM». Компания «Молдер» занимается инжинирингом полимерных изделий. «Молдер» ведёт свои собственные разработки в сфере замены металлических изделий и их узлов на аналогичные, но уже изготовленн

шение для профессиональных участников рынка строительства и недвижимости на базе Microsoft Dynamics CRM 2011. Решение официально зарегистрировано компанией Microsoft. Весной 2011 г. Softline пе