| 04.07.2011 |
В IBS Platformix внедрена новая CRM-система
Консультанты IBS развернули систему Microsoft Dynamics CRM в одном из крупнейших российских системных интеграторов - компании IBS Platformix. Сотруд |
|
| 01.07.2011 |
«АНД Проджект» автоматизирует продажи с помощью Microsoft Dynamics CRM в «Аргусе»
те проекта по внедрению системы управления взаимоотношениями с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM. Группа компании «Аргус» включает в себя более 10 компаний — 20 офисов холдинга и 15 скла |
|
| 20.06.2011 |
Как внедрить CRM в контакт-центре? Опыт "Телеком-Экспресс"
ым достичь запланированных результатов. Алексей Орлов, партнер AT Consulting, руководитель практики CRM: Нам было непросто, но в то же время привычно Ввиду общемировых тенденций и стремления "б |
|
| 07.06.2011 |
Softline внедрила Microsoft Dynamics CRM в языковой школе Alibra School
Компания Softline внедрила решение Microsoft Dynamics CRM 4.0 в школе иностранных языков Alibra School. Компания Alibra School, первоначально носив |
|
| 24.05.2011 |
CRM изменяет будущее банков
ю персональную стратегию на долгий срок На вопросы CNews ответил руководитель проектов департамента CRM-систем компании "АНД Проджект" Владимир Тарасенко. CNews: Какие варианты использования |
|
| 23.05.2011 |
БИТ и «ИнтелТелеком» создали интеграционный модуль между системой «БИТ:CRM 8» и call-центром Infinity
совместного с фирмой «ИнтелТелеком» проекта по созданию интеграционного модуля между системой «БИТ:CRM 8» (разработка БИТ) и call-центром Infinity (разработка «ИнтелТелекома»). Полученный моду |
|
| 23.05.2011 |
CNews TV. CRM: как угнаться за изменяющимися потребителями
Системы CRM вынуждены постоянно меняться вслед за превращениями финансового рынка. О переменах, которые произошли в этой области, говорили участники второй международной конференции «Microsoft Dynamics |
|
| 20.05.2011 |
«Транскапиталбанк» запустил кредитный конвейер на базе Oracle Siebel CRM
«Транскапиталбанк» завершил первый этап проекта по созданию кредитного конвейера и внедрил систему кредитного фронт-офиса на базе Oracle Siebel CRM во всей филиальной сети банка. Система предназначена для автоматизации процесса обработки розничных кредитных заявок и включает в себя все стадии их рассмотрения — с момента первого обращен |
|
| 19.05.2011 |
Soft Master выпустил обновление своего решения для интеграции Microsoft Dynamics CRM c «1C: Предприятие»
стила обновление для своего решения Soft Master: 1C Connector. В связи с выходом Microsoft Dynamics CRM 2011 в марте 2011 г. был выпущен релиз, позволяющий использовать новую версию CRM |
|
| 17.05.2011 |
«Сбербанк России» автоматизировал управление взаимоотношениями с клиентами на базе Oracle Siebel CRM
ями с клиентами стартовал в 2008 г. В качестве технологической платформы была выбрана Oracle Siebel CRM — CRM-решение для финансовых организаций по всему миру. Для реализации проекта был |
|
| 26.04.2011 |
HP представила облачный сервис по размещению Microsoft Dynamics CRM
омпания HP анонсировала специальное облачное решение по предоставлению доступа к Microsoft Dynamics CRM на базе коммерческих дата-центров HP. Особенность предложения от HP, получившего название |
|
| 25.04.2011 |
2 июня в Москве откроется российский саммит Customer Management
приятия выступает международная компания Blue Business Media. Саммит посвящен всесторонним аспектам CRM, а также обслуживанию клиентов. Четыре тематических блока программы — Customer Acquisitio |
|
| 25.04.2011 |
GetCRM завершила проект по созданию CRM-системы для компании EventPlatform
GetCRM завершила проект по созданию CRM-системы на базе Microsoft Dynamics CRM для компании EventPlatform Как сообщается, |
|
| 22.04.2011 |
Выбираем CRM-систему для малого бизнеса: трудности поиска
укцию, вывода ее в продажу и так далее) и индивидуальных предложений (скидок, подарков и пр.). Если CRM-система имеет расширенные аналитические возможности, то с ее помощью можно определить эфф |
|
| 21.04.2011 |
«ЦМД-софт» внедряет Microsoft Dynamics CRM в инвестиционной компании «Дженерал-Инвест»
инвестиционной компании «Дженерал-Инвест» завершен первый этап проекта внедрения Microsoft Dynamics CRM. Проект выполнила компания «ЦМД-софт». Инвестиционная компания «Дженерал-Инвест» («Concer |
|
| 20.04.2011 |
В «Доме технических тканей» внедрен Monitor CRM
Группа компаний Market Capital Solutions (MARCS) завершила внедрение CRM-системы Monitor в компании «Дом технических тканей». Менее чем за месяц специалисты MARCS |
|
| 18.04.2011 |
«Бэби-клуб» приступил к использованию CRM-решения на платформе «Клиент-Коммуникатор»
Компания «Бэби-клуб» приступила к использованию CRM-решения, специально разработанного «под заказ» на платформе «Клиент-Коммуникатор». Осенью |
|
| 14.04.2011 |
20 апреля в Москве пройдёт Microsoft CRM Finance Club 2011
20 апреля 2011 г. в Москве состоится второй ежегодный Microsoft CRM Finance Club 2011 — крупнейшая конференция, посвященная лучшим российским и мировым практ |
|
| 12.04.2011 |
20 апреля в Москве пройдёт Microsoft CRM Finance Club 2011
20 апреля 2011 г. в Москве состоится второй ежегодный Microsoft CRM Finance Club 2011 — крупнейшая конференция, посвященная лучшим российским и мировым практ |
|
| 11.04.2011 |
«АНД Проджект» разработала мобильное приложение Microsoft Dynamics CRM для iPad
НД Проджект», входящая в группу компаний «Систематика», представила на прошедшем в Москве Microsoft CRM Forum 2011 собственное мобильное приложение Microsoft Dynamics CRM для iPad. «Наши |
|
| 05.04.2011 |
2 июня в Москве откроется российский саммит Customer Management
приятия выступает международная компания Blue Business Media. Саммит посвящен всесторонним аспектам CRM, а также обслуживанию клиентов. Четыре тематических блока программы — Customer Acquisitio |
|
| 05.04.2011 |
Вышло обновление онлайн CRM-системы On-CRM.ru
Вышло очередное обновление онлайн CRM-системы On-CRM.ru, сообщает администрация сервиса. Обновление в основном коснулось раздел |
|
| 01.04.2011 |
Microsoft Dynamics CRM 2011 стала доступна российским заказчикам
Компания Microsoft объявила о том, что с сегодняшнего дня последняя версия бизнес-приложения Microsoft Dynamics CRM 2011 становится доступной для заказа через партнерскую сеть, в том числе и для российских клиентов. Microsoft Dynamics CRM 2011 – это инструмент для управления взаимоотношениям с кли |
|
| 28.03.2011 |
31 марта в Москве состоится Microsoft CRM Forum
31 марта в Москве пройдет Microsoft CRM Forum — крупнейшее мероприятие Microsoft, посвященное практике использования клиентоориен |
|
| 23.03.2011 |
«ДубльГИС» выбрала аппаратную платформу IBM для создания CRM-системы
ппаратную платформу IBM BladeCenter E для разработки системы управления взаимодействия с клиентами (CRM-системы). Как ожидается, создание CRM-системы позволит «ДубльГИС» повысить качеств |
|
| 22.03.2011 |
Capital Jets внедряет Microsoft Dynamics CRM 2011
Компания «Корус Консалтинг» приступила к реализации проекта по внедрению Microsoft Dynamics CRM 2011 в авиакомпании Capital Jets, специализирующейся на чартерных перевозках бизнес-класс |
|
| 21.03.2011 |
31 марта в Москве состоится Microsoft CRM Forum
31 марта в Москве пройдет Microsoft CRM Forum — крупнейшее мероприятие Microsoft, посвященное практике использования клиентоориентированных стратегий и технологий в бизнесе. Мероприятие ориентировано на директоров по маркетингу, |
|
| 14.03.2011 |
+SOL управляет рекламными кампаниями с помощью Microsoft Dynamics CRM
сообщила о завершении внедрения системы управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM в медиа-агентстве +SOL, специализирующемся на реализации медийных и нестандартных рекламн |
|
| 14.03.2011 |
«Ростсельмаш» внедрил SAP CRM
Компания SAP сообщила об успешном завершении проекта внедрению SAP CRM в компании «Ростсельмаш», производителе сельскохозяйственной техники, для управления взаимоотношениями с дилерами. В свое время руководство «Ростсельмаша» пришло к выводу, что необходимо по |
|
| 05.03.2011 |
Salesforce.com сделает из Facebook глобальную CRM-систему
Компания Salesforce.com, ведущий поставщик облачных CRM-систем корпоративного уровня, анонсировала новый продукт Cloud 3, предназначенный специал |
|
| 04.03.2011 |
«Корус Консалтинг» автоматизирует работу с клиентами в УК «Юнисервис»
онсалтинг» сообщила о начале проекта по автоматизации работы с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM в управляющей компании «Юнисервис». В управлении «Юнисервиса» находится несколько десятко |
|
| 17.02.2011 |
Terrasoft анонсировала новую платформу для управления бизнес-процессами BPMonline
компаний Terrasoft, поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), подвела итоги своей деятельности в 2010 г. и представила новую программную платформу BP |
|
| 17.02.2011 |
Oracle предлагает Oracle CRM On Demand с хостингом данных в Европе
Корпорация Oracle предлагает SaaS-решение Oracle CRM On Demand с возможностью хостинга на территории Европы – в защищённой инфраструктуре Orac |
|
| 15.02.2011 |
«Подшипник-Сервис внедрил CRM-систему с помощью «Корус Консалтинг»
ления взаимоотношениями с клиентами в торговой компании «Подшипник-Сервис». Всего на данном этапе в CRM-системе работает 20 пользователей. «Подшипник-Сервис» является крупной оптовой компанией, |
|
| 14.02.2011 |
Бизнес-центр «Деловой» повышает качество обслуживания клиентов с помощью «БИТ:CRM 8»
Фирма «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) завершила проект автоматизации бизнес-центра «Деловой» с помощью продукта «БИТ:CRM 8». В результате проекта компании удалось повысить качество обслуживания клиентов. «Деловой» включает в себя две структуры: переговорный центр в «Гостином дворе» и офисный центр в «Омега Пл |
|
| 01.02.2011 |
NaviCon Group внедрила Microsoft Dynamics CRM в Helios IT-Solutions
Компания NaviCon Group объявила о завершении проекта внедрения системы Microsoft Dynamics CRM 4.0 в компании Helios IT-Solutions (Группа компаний «Армада»), интеграторе ИТ-инфраструкт |
|
| 20.01.2011 |
Softline внедрил «облачную» CRM-систему в фонде Runa Capital
Компания Softline завершила свой первый проект по внедрению SaaS-версии решения Microsoft Dynamics CRM в Runa Capital, новом фонде для инвестиций в хайтек-стартапы ранней стадии развития (напр |
|
| 20.01.2011 |
«Корус Консалтинг» создает электронное кредитное досье для банка «Санкт-Петербург»
ршена первая стадия проекта по автоматизации процессов кредитования на платформе Microsoft Dynamics CRM. Целью проекта стало формирование единого электронного кредитного досье юридических и физ |
|
| 18.01.2011 |
Microsoft анонсировала «облачную» версию Microsoft Dynamics CRM 2011
Корпорация Microsoft представила Microsoft Dynamics CRM 2011 Online – «облачную» версию популярного бизнес-приложения для управления продажами, маркетингом и обслуживания клиентов. Помимо публичного «облака», с 1 марта 2011 г. Microsoft Dynamics |
|
| 18.01.2011 |
Microsoft представила новую CRM-систему, оставив россиян без премий
Новая версия программного обеспечения для управления отношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM 2011 с 1 марта 2011 г. будет доступна в России. ПО предполагается продавать в двух вариантах, которые уже существовали и для предыдущей версии 4.0 – локальная установка и аренда через партн |