ISO 9000, 9001, 9002 - Quality management systems (Requirements) - стандарты системы менеджмента качества 895 1
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 22810 1
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг 2080 1
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 1086 1
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 823 1
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация - Клаудификация - Cloudification 22863 1
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 25916 1
CMDB - Configuration Management Data Base - Управление уровнем услуг и конфигурациями баз данных 185 1
PM - Project Management - PMP - Project Management Professional - PPM - Project & Portfolio Management - Профессионал в управлении проектами - Системы управления проектами - Проектное управление - Проектный офис - Project Tracker 3385 1