Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Lead - Целевой лид - потенциальный клиент


28.02.2019 МКБ обновил CRM для ведения корпоративного бизнеса
13.08.2019 В «Битрикс24» появилась новая CRM-аналитика
16.10.2019 «Манго телеком» обновила SMS-сервис для CRM
28.04.2020 «Манго телеком» представил новые инструменты автоматизации маркетинга
10.04.2018 «Битрикс24» обновил функциональность CRM
08.06.2018 MCN Telecom интегрировал IP АТС WELLtime с CRM-системой «Битрикс24»
09.06.2018 MCN Telecom доработал программный продукт IP АТС WELLtime под запросы среднего и крупного бизнеса
25.10.2018 «Террасофт» bpm’online попала в число лучших решений для управления лидами по версии Gartner
15.11.2018 «Норбит» обновил CRM-систему на bpm’online в бизнес-школе Сколково
28.11.2018 «Битрикс24» обновил свою CRM
02.11.2020 Кейс Банка ДОМ.РФ: автоматизация процессов продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio
13.11.2020 TMT Investments продала акции Pipedrive за $41 миллион
18.06.2015 Terrasoft обновила CRM-линейку bpm’online до версии 7.6
24.06.2016 LiveTex пополнила свою платформу для омниканального обслуживания системой управления лидами
28.07.2016 «Корус Консалтинг» автоматизирует управление продажами в компании «Рускон» с помощью Microsoft Dynamics CRM
19.12.2016 Hawk House Integration представила новый релиз Amber CRM
10.02.2017 Система Amber CRM интегрирована с городским информационным сервисом 2ГИС
08.06.2017 Zebra Telecom открывает доступ к API виртуальной АТС для внешних разработчиков
20.11.2017 «Петер-Сервис» и «Ростелеком» внедрят единую СRM для B2B сегмента
18.03.2014 «1С-Битрикс» обновил свой облачный сервис «Битрикс24»
30.04.2013 SugarCRM расширила функциональность своей CRM-системы
14.05.2013 Конференция Digitale пройдет в Петербурге в третий раз
17.05.2012 «1С-Битрикс: Управление сайтом 11.5»: CRM в каждом интернет-магазине
21.12.2012 Infor анонсировала систему автоматизации маркетинга на платформе Salesforce
24.05.2011 CRM изменяет будущее банков
09.04.2009 Управление продажами в ИТ: 10 шагов к успеху
19.10.2009 Oracle представила новую версию Application Integration Architecture
24.05.2013 Владимир Бакутеев - Компании стремятся к грамотному внедрению онлайн-консультантов



05.12.2016 Катерина Костерева -

Интеллектуальные технологии позволят заново изобрести CRM

24.04.2020 Павел Заглумин, «Инфосистемы Джет» -

На Западе нет аналогов приложений российских ритейлеров

30.01.2023 DaData представила сервис автоматической квалификации лидов
22.03.2023 Комплексный подход по взаимодействию с клиентами: решения CRM+Service для увеличения LTV клиента
22.05.2023 «Битрикс24» представил официальную интеграцию с Yandex DataLens
22.06.2023 Как продавать в B2B: эволюция технологий продаж и тенденции на 2025 г.
12.07.2023 Как Low-code помогает перестраиваться на новую модель продаж в B2B
20.07.2023 CRM Pharma: комплексное решение для импортозамещения CRM в фармацевтической отрасли
22.08.2023 Рейтинг CRM-систем 2023. Карта рынка
30.10.2023 Sellty: до 70% клиентских заявок в оптовой торговле теряется
12.12.2023 «Первый бит» разработал сервис «единого окна» горного курорта «Роза Хутор»
26.03.2024 «1С-Рарус» построила сквозной процесс продаж в бизнес‑подразделении ГК ССТ
09.04.2024 «Фитбейс» запустила мультиканальный клиентский чат для фитнес-клубов и студий
23.04.2024 ГК «Петровский» улучшила конверсию продаж с помощь CRM на базе BPMSoft более чем на 10%
25.04.2024 Российский продукт SimpleOne B2B CRM заменит MS Dynamics CRM и Salesforce

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285577, в очереди разбора - 806771.
Создано именных указателей - 145341.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.