Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
СКИМ - системы контроля и мониторинга


27.05.2019 Денис Чамара: Власти Петербурга переходят на рыночную модель цифровизации
22.06.2019 Оптимизация ИТ-инфраструктуры: отрезать или оставить?
16.10.2019 Наталья Соколова, Brand Analytics: Иностранные системы не справляются с анализом российских соцмедиа
19.05.2020 Галина Рябова, «Ростелеком-Солар»: Российский рынок DLP-систем интереснее и сильнее, чем западный
06.02.2019 Epam: В будущем большинство приложений будут собраны, а не куплены
29.05.2020 Каких изменений стоит ожидать на российском рынке ЦОД?
22.02.2018 Как угодить клиентам: опыт автоматизации НПФ
01.11.2018 Как искусственный интеллект помогает улучшить качество сервиса
15.11.2018 «ЭР-Телеком»: как рационально подойти к обслуживанию клиентов в цифровых каналах
05.12.2018 ALP Group подключила «Анджелини фарма рус» к сервису централизованного мониторинга и контроля «Аргус»
27.07.2020 Екатерина Алексеева, вице-президент по ИТ банка «Санкт-Петербург» в интервью CNews: «Мы уходим от банка к банкингу»
30.09.2020 «Коронакризис» меняет приоритеты в сфере защиты информации
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
19.10.2020 AML Technology автоматизировала процесс управления рисками в банке «Возрождение»
15.12.2020 Как устроена система онлайн-инкассации
22.12.2020 Мониторинг сети: зачем он нужен, какое выбрать решение и сколько это стоит
26.03.2015 Fluke Networks Russia: Россия начала путь к эффективной эксплуатации ИТ-инфраструктуры
30.06.2017 Юрий Грибанов, НАС: Что такое цифровая экономика и как она изменит мир
14.05.2015 Free Technologies разместила контакт-центр SoftCall на платформе «Облакотеки»
23.07.2015 МТС поставила на контроль спецтранспорт «Роснефти»
01.12.2015 «ВымпелКом» объявил об изменении структуры блока по продажам и обслуживанию и о новых назначениях
14.01.2016 Серверы Fujitsu обеспечат функционирование новой системы продаж сети кинотеатров «Синема Парк»
05.02.2016 ЕRPSсan Security Monitoring Suite от Digital Security интегрирован с платформой Splunk
19.04.2016 Техдиректором «Техносерва» стал «ИТ-консультант Администрации Президента»
18.05.2016 «Техносерв» перешагнул 50-миллиардный рубеж по выручке
25.05.2016 «Ачимгаз» вместе с «Инфосистемами Джет» построил серверное помещение в центральном офисе
24.03.2017 «Ростелеком» в Северной Осетии перевел службу техподдержки на новый режим работы
24.04.2017 «Почта России» за год потратит на «железо» и ПО 16 миллиардов
26.05.2017 Оборот «Техносерва» в 2016 финансовом году увеличился на 1,3%
24.07.2017 ALP Group удвоила ресурсную базу собственного облака ALP Cloud
01.03.2021 Как российские компании теряют десятки миллионов из-за проблем с производительностью систем
20.07.2021 В группе «М.видео-Эльдорадо» назначен директор по логистике и фулфилменту
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
07.10.2014 «Астерос» развернул контакт-центр на базе систем Avaya для Leomaх
27.10.2014 «Крибрум» приобрела долю в агентстве по управлению репутацией в Рунете «Сидорин Лаб»
01.12.2014 «Инфосистемы Джет» обеспечили защиту критичных клиентских данных «ТКС Банка»
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
20.09.2013 ИТ-инфраструктура движется к облакам и мобильности
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
04.06.2013 Банк «Открытие» нанял ИТ-директора из Yota
11.03.2012 Рынок ЦОД в России: сработает ли бизнес-приманка?
25.01.2012 РНТ подвела итоги деятельности на украинском рынке в 2011 г.
04.10.2012 Мобильный бизнес: набирая обороты
07.11.2012 У «Почты России» появилась ИТ-стратегия
15.09.2011 От модемов до облаков: "ИнфоТеКС" 20 лет на рынке ИБ
25.01.2011 Quelle в России доверила «АМТ-Груп» управление ИТ-инфраструктурой контакт-центра
25.01.2011 «Корус Консалтинг» вырос на 32% за 2010 г.
05.12.2011 "Облака": эксперты обсудили прикладные аспекты
06.07.2011 «Ай-Теко» создала систему мониторинга и управления сетевыми ресурсами «ТрансКредитБанка»
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
30.03.2010 «Техносерв Консалтинг» автоматизировал сбор задолженности в банке ВТБ24
02.09.2010 Российские ИТ-специалисты начали оценивать преимущества SaaS
28.01.2009 ИТ-стратегия «Сбербанка»: мега-ЦОД, скоринг, аутсорсинг
22.10.2009 Oracle представила комплексный подход к управлению документами в бизнес-приложениях
25.07.2008 ИТ-инфраструктура: банки начинают апгрейд
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
26.09.2008 "Инженерка" ЦОДов: практическое руководство
23.03.2007 «Русский Банк Развития» автоматизирует обслуживание клиентов
18.02.2005 Европейские банки ставят на IP
16.12.2013 Николай Фокин - Миф о небезопасности облаков начинает развеиваться
15.07.2014 Виталий Клишин - Объем информации для бизнес-анализа будет расти ежегодно
22.08.2014 Александр Стулов - Наши решения снимают ограничения с территориально-распределенных сетей
09.07.2015 Александр Антипов - «Легких» денег сегодня в медицине нет и скорее всего уже не будет
05.11.2015 Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
27.06.2017 Петр Якубович -

Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом

29.06.2018 Алексей Коняев -

Как клиентская аналитика в банках решает проблемы фрода

29.09.2020 Какие платформы помогли госсектору отказаться от западного ПО
17.05.2021 Как превратить незавершенные заказы в инструмент развития в онлайне: опыт «М.Видео-Эльдорадо»
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
Сверхавтоматизация, кадровый голод и утечки информации: что ждет ИТ-отрасль в 2022 году
Сергей Соловьев, Т1: Наша цель - стать «цифровым чемпионом»
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
01.06.2022 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2021 года
05.07.2022 «Почта банк» обновил корпоративное хранилище данных
11.08.2022 eXpress расширяет список совместимых систем и корпоративных сервисов
09.03.2023 На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
13.04.2023 Как цифровая трансформация помогает пережить сложные времена
18.07.2023 «Сбер» зарегистрировал 4 продукта для управления банкоматами в реестре отечественного ПО Минцифры
13.09.2023 Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса
28.02.2024 Развитие ИИ в некоторых отраслях достигло потолка
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую


* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1289738, в очереди разбора - 803444.
Создано именных указателей - 147184.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.