Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
СКИМ - системы контроля и мониторинга


19.05.2020 Галина Рябова, «Ростелеком-Солар»: Российский рынок DLP-систем интереснее и сильнее, чем западный
06.02.2019 Epam: В будущем большинство приложений будут собраны, а не куплены
29.05.2020 Каких изменений стоит ожидать на российском рынке ЦОД?
22.02.2018 Как угодить клиентам: опыт автоматизации НПФ
01.11.2018 Как искусственный интеллект помогает улучшить качество сервиса
05.12.2018 ALP Group подключила «Анджелини фарма рус» к сервису централизованного мониторинга и контроля «Аргус»
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
30.06.2017 Юрий Грибанов, НАС: Что такое цифровая экономика и как она изменит мир
14.05.2015 Free Technologies разместила контакт-центр SoftCall на платформе «Облакотеки»
14.01.2016 Серверы Fujitsu обеспечат функционирование новой системы продаж сети кинотеатров «Синема Парк»
19.04.2016 Техдиректором «Техносерва» стал «ИТ-консультант Администрации Президента»
25.05.2016 «Ачимгаз» вместе с «Инфосистемами Джет» построил серверное помещение в центральном офисе
24.03.2017 «Ростелеком» в Северной Осетии перевел службу техподдержки на новый режим работы
01.03.2021 Как российские компании теряют десятки миллионов из-за проблем с производительностью систем
07.10.2014 «Астерос» развернул контакт-центр на базе систем Avaya для Leomaх
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
25.01.2011 «Корус Консалтинг» вырос на 32% за 2010 г.
05.12.2011 "Облака": эксперты обсудили прикладные аспекты
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
02.09.2010 Российские ИТ-специалисты начали оценивать преимущества SaaS
28.01.2009 ИТ-стратегия «Сбербанка»: мега-ЦОД, скоринг, аутсорсинг
26.09.2008 "Инженерка" ЦОДов: практическое руководство
23.03.2007 «Русский Банк Развития» автоматизирует обслуживание клиентов
16.12.2013 Николай Фокин - Миф о небезопасности облаков начинает развеиваться
15.07.2014 Виталий Клишин - Объем информации для бизнес-анализа будет расти ежегодно
27.06.2017 Петр Якубович -

Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом

29.06.2018 Алексей Коняев -

Как клиентская аналитика в банках решает проблемы фрода

29.09.2020 Какие платформы помогли госсектору отказаться от западного ПО
17.05.2021 Как превратить незавершенные заказы в инструмент развития в онлайне: опыт «М.Видео-Эльдорадо»
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
01.06.2022 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2021 года
11.08.2022 eXpress расширяет список совместимых систем и корпоративных сервисов
14.10.2022 Литиевые или свинцовые: какие аккумуляторы лучше взять для ЦОД?
09.03.2023 На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
18.07.2023 «Сбер» зарегистрировал 4 продукта для управления банкоматами в реестре отечественного ПО Минцифры
13.09.2023 Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

22.08.2024 Импортозамещение систем виртуализации: что происходит на российском рынке?
20.11.2024 На производстве «Красной Линии» внедрили систему мониторинга ICAMES на базе ELMA365
16.12.2024 Игорь Панов, ПСБ: Затраты на импортозамещение значительны, но это инвестиции в безопасность и операционную надежность финансовой системы
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
30.06.2025 «Триафлай» представил новые решения для комплексной автоматизации финансово-хозяйственной деятельности
15.09.2025 Navicon запускает услугу «Проектная команда под ключ»
27.05.2019 Денис Чамара: Власти Петербурга переходят на рыночную модель цифровизации
22.06.2019 Оптимизация ИТ-инфраструктуры: отрезать или оставить?
16.10.2019 Наталья Соколова, Brand Analytics: Иностранные системы не справляются с анализом российских соцмедиа
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414031, в очереди разбора - 728809.
Создано именных указателей - 189284.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.