Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Техническое задание - Технологическое задание - Технические требования - Technical specification - Technical requirements


23.07.2009 «Маяк» управляет взаимодействием с клиентами с помощью Microsoft Dynamics CRM
25.05.2009 «Verysell Проекты» модернизирует ИТ-инфраструктуру СОГАЗ
26.09.2008 "Инженерка" ЦОДов: практическое руководство
12.08.2008 Издательство «Просвещение» управляет выпуском учебной литературы с «1С:Предприятием 8»
14.07.2008 Как построить ЦОД? Руководство к действию
26.06.2008 Microsoft Dynamics CRM внедрили в Украинской страховой компании
17.04.2008 «МЦФЭР-консалтинг» управляет продажами вместе с Microsoft Dynamics CRM
26.02.2008 Kraftway внедрил Infra Call Center
28.01.2008 Villeroy & Boch будет управлять продажами с помощью «Паруса»
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
10.07.2007 Аналитический CRM: с чего начинать?
18.05.2007 Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились
14.05.2007 «Банк XXI Век» 5.7.6: денежные переводы вместе с Contact
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
13.03.2007 Microsoft Dynamics CRM будет управлять работой с клиентами в «ОВА-Пресс»
06.12.2006 "Уральская фольга" автоматизирует нормативную документацию
30.11.2006 "Промтрактор" отказался от ERP
21.11.2006 Как обойти "подводные камни" ИТ-консалтинга?
17.10.2006 "Комкор" приступает ко второму этапу автоматизации сервисов
14.06.2006 Intracom Telecom подписала контракт стоимостью $4 млн. с MoldTelecom
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
23.03.2006 Приволжский ювелирный завод внедряет ERP-систему
20.03.2006 "Элекам" провел комплексную автоматизацию
19.04.2005 Сравниваем ERP по ключевым характеристикам
11.08.2004 "Остек" внедрила Microsoft Navision
06.07.2004 Металлурги строят ИТ-вертикаль власти
08.12.2003 Автоматизация торговли и торговля автоматизацией
20.03.2003 «Коннект Персонал»: В крупных московских ИТ-компаниях зарплата ниже, чем в малоизвестных фирмах
29.11.2002 Компания КРОК провела конференцию "IP-телефония: современные решения и тенденции. Интеграция IP-телефонии и CRM-систем"
22.07.2002 Расходы на CRM резко вырастут
08.04.2002 IBM vs Sun: гонки серверов среднего класса
18.02.2002 Российский рынок на пороге массового внедрения CRM-систем
27.11.2001 Первое в России исследование CRM-решений
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417477, в очереди разбора - 727120.
Создано именных указателей - 190097.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.