Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Техническое задание - Технологическое задание - Технические требования - Technical specification - Technical requirements


17.04.2008 «МЦФЭР-консалтинг» управляет продажами вместе с Microsoft Dynamics CRM
26.06.2008 Microsoft Dynamics CRM внедрили в Украинской страховой компании
12.08.2008 Издательство «Просвещение» управляет выпуском учебной литературы с «1С:Предприятием 8»
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
18.05.2007 Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились
10.07.2007 Аналитический CRM: с чего начинать?
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
13.03.2007 Microsoft Dynamics CRM будет управлять работой с клиентами в «ОВА-Пресс»
14.05.2007 «Банк XXI Век» 5.7.6: денежные переводы вместе с Contact
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
21.11.2006 Как обойти "подводные камни" ИТ-консалтинга?
30.11.2006 "Промтрактор" отказался от ERP
20.03.2006 "Элекам" провел комплексную автоматизацию
23.03.2006 Приволжский ювелирный завод внедряет ERP-систему
14.06.2006 Intracom Telecom подписала контракт стоимостью $4 млн. с MoldTelecom
17.10.2006 "Комкор" приступает ко второму этапу автоматизации сервисов
06.12.2006 "Уральская фольга" автоматизирует нормативную документацию
19.04.2005 Сравниваем ERP по ключевым характеристикам
06.07.2004 Металлурги строят ИТ-вертикаль власти
11.08.2004 "Остек" внедрила Microsoft Navision
20.03.2003 «Коннект Персонал»: В крупных московских ИТ-компаниях зарплата ниже, чем в малоизвестных фирмах
08.12.2003 Автоматизация торговли и торговля автоматизацией
18.02.2002 Российский рынок на пороге массового внедрения CRM-систем
08.04.2002 IBM vs Sun: гонки серверов среднего класса
22.07.2002 Расходы на CRM резко вырастут
29.11.2002 Компания КРОК провела конференцию "IP-телефония: современные решения и тенденции. Интеграция IP-телефонии и CRM-систем"
27.11.2001 Первое в России исследование CRM-решений
28.06.2013 Иван Шумовский - Зачем компаниям частные «облака»
02.10.2013 Георгий Писков - Будущее банков за «облаками»
06.11.2013 Игорь Скобелев - BI – главный инструмент консолидации информационных потоков
15.07.2014 Виталий Клишин - Объем информации для бизнес-анализа будет расти ежегодно
28.11.2014 Станислав Павлунин - Число атак растет ежегодно на 15–20%
21.10.2016 Екатерина Постоюк -

Чтобы успевать за ЦБ, приходится дробить ИТ-проекты

14.12.2016 Алексей Щуров -

Дальневосточный филиал «Ростелекома» заработал ₽50 млн благодаря новой CRM

14.11.2017 Сергей Горохов -

Как предприятия борются с фальшивыми «аватарами» в своих системах

05.12.2019 Алексей Клочков, «Террасофт» -

Что делают BPM-системы, кроме автоматизации процессов

16.05.2014 В «Вертолетах России» оценили итоги эксплуатации СЭД за год
23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
28.03.2022 Как быстро и недорого перейти на отечественную BPMS
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
13.04.2022 «Гэндальф» внедрила CRM-систему в региональном подразделении сети автосервисов Fit Service
06.07.2022 Методология ЭДО, или 5 ошибок при переходе на электронную подпись
15.07.2022 Методология ЭДО: как крупному бизнесу грамотно перевести документооборот в электронный вид
03.06.2022 Лицевую биометрию в России ожидает стремительный рост
08.07.2022 Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
30.08.2022 Аналитики Market.CNews указали на 5 ошибок при внедрении СЭД
19.09.2022 4 тренда на рынке СЭД по данным Market.CNews
12.09.2022 Как технологии помогают спасать бездомных кошек
06.10.2022 Константин Истомин, исполнительный директор Directum: «No-, low-, hard-code. Где остановиться?»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1357817, в очереди разбора - 757708.
Создано именных указателей - 174184.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153