Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Юриспруденция - Законодательство - Legislation - Законодательная база - Нормативно-правовые акты


27.03.2026 «Авантелеком» интегрировал национальный мессенджер Max в свою омниканальную платформу для контакт-центров
24.02.2026 ИИ-лаборатории уже превратились в ИИ-фабрики
27.11.2025 Группа компаний «Б1» перешла на CRM компании BPMSoft
17.11.2025 Павел Перов -

Павел Перов, «Корус Консалтинг»: Платформы для управления информацией эволюционируют в системы знаний

31.10.2025 Российские банки почти прекратили консультации в Telegram и WhatsApp*. Но в суверенный мессенджер они не рвутся
29.09.2025 Российские колл-центры под угрозой закрытия из-за цен на звонки и новых правил маркировки
Михаил Данилов, «Ланит»: «Становится крайне важным правильный выбор архитектуры для создания СЭД»
20.08.2025 Артем Натрусов, вице-президент по ИТ «Евраза»: В металлургии выживут только предприятия с низкой себестоимостью
07.08.2025 Хакеры украли данные пользователей Cisco.com
30.06.2025 «Триафлай» представил новые решения для комплексной автоматизации финансово-хозяйственной деятельности
15.05.2025 1С:УПП уходит в историю: почему стоит перейти на 1С:ERP уже сейчас?
28.04.2025 Объем отечественного рынка промышленного софта вырос и достиг 60 миллиардов
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
04.02.2025 Николай Козак, Дом.рф: Технологии информационного моделирования — первый шаг на пути к цифровым городам
16.12.2024 Исследование CNews Analytics и «Лаборатории Касперского»: как российские компании защищают свои ИТ-системы в облаке
05.12.2024 Платформизация банковских ИТ изменила расстановку сил
14.10.2024 Как выбрать альтернативу западным продуктам и организовать миграцию
07.10.2024 Как оценить эффективность инвестиций в ИБ
07.10.2024 Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
02.10.2024 Поможет ли цифровизация утолить кадровый голод
25.09.2024 SAP 10 лет завышала цены на госзакупках США
13.09.2024 «Эвритег» и Wone IT объявили о сотрудничестве в сфере защиты данных
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
06.05.2024 Средний и малый бизнес не спешит поддерживать отечественного ИТ-производителя
26.04.2024 Почти половина пользователей предпочитают рассылки от компаний в мессенджерах
24.04.2024 По итогам 2023 года ГК «Солар» показала рост в два раза выше рынка
23.04.2024 Столичные «Россети» переходят на «1С» после многих лет работы на SAP
18.04.2024 Видеонаблюдение МТС проследит за производством спецтехники в Тюмени  
28.03.2024 Как выбрать надежного облачного провайдера
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
24.11.2023 Импортозамещение должно превратиться в технологическую независимость
23.11.2023 Бизнесу необходима реальная ИБ
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
11.10.2023 В России появилась отечественная SOAR нового поколения
11.07.2023 Артем Белычев, Case Studio: Массовый отказ от западных решений начнется в 2024-2025 годах
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
21.06.2023 Knowledge management по-русски: создаем базу знаний без Confluence
19.06.2023 CNews Analytics: рейтинг игроков рынка кадрового электронного документооборота
19.06.2023 Государство стимулирует переход на электронный кадровый документооборот
18.04.2023 Как расставить приоритеты при миграции на отечественное ПО
07.04.2023 Как в России потратят ₽100 млрд на новое общесистемное ПО и интернет-сервисы
16.03.2023 Юрий Генов, эксперт в области цифрового маркетинга: Использование ИИ в маркетинге позволяет понять потребности и предпочтения клиентов
13.12.2022 Никита Виноградов, Банк «ФК Открытие»: Со сложностями достойно справились те, кто давно занимался вопросом корпоративного технологического суверенитета
08.12.2022 HR Tech: российские предприятия переходят от Excel к ИИ
29.09.2022 Никита Кардашин, Naumen: «Спросите сотрудников, какой автоматизации им не хватает, и low-code платформы решат этот вопрос»
19.09.2022 4 тренда на рынке СЭД по данным Market.CNews
26.07.2022 Аналитика «Телфин»: малый бизнес выступает драйвером развития новых услуг на телеком-рынке
15.07.2022 Методология ЭДО: как крупному бизнесу грамотно перевести документооборот в электронный вид
28.03.2022 Как обеспечить непрерывность бизнеса в текущих условиях
24.03.2022 Уральский бизнес обживается в российских облаках
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432747, в очереди разбора - 729293.
Создано именных указателей - 192596.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797