Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Спам - Спамминг - Spam - Навязчивая реклама - Почтовый мусор - Анти-спам решения - Спам-фильтр - технологии борьбы со спамом


02.04.2026 «Важная рыба» внедрила MANGO OFFICE и ускорила обработку обращений в 2 раза
14.11.2025 CNews Analytics впервые опубликовал карту российского рынка решений для унифицированных коммуникаций
28.10.2025 «Рег.ру» выводит на рынок новый почтовый сервис для МСП без IT-специалистов
27.10.2025 Исследование «Контур.Эгида»: большинство сотрудников сталкиваются с киберугрозами, но только 8% обращаются к специалистам
08.10.2025 Более 59% россиян считают, что звонки от компаний должны быть короткими и по делу
29.09.2025 Российские колл-центры под угрозой закрытия из-за цен на звонки и новых правил маркировки
25.09.2025 «СберМобайл» теперь в ДНР
16.07.2025 Эксперты «Нейроинформ» выявили ключевые уязвимости среднего бизнеса по итогам II квартала 2025 года
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
24.01.2025 Нотификации в бизнесе: как упростить жизнь разработчикам, не теряя прибыль
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
26.11.2024 IP-телефония и цифровой маркетинг созданы друг для друга
10.10.2024 Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
10.09.2024 Axoft стал дистрибутором платформы видеоаналитики VizorLabs в России и Белоруссии
22.08.2024 13% потребителей мечтают об автоподборе рассылок по своим потребностям
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
30.05.2024 «Билайн» представляет результаты за первый квартал 2024 года
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
14.03.2024 Сервис i2crm поможет бизнесу подключить чаты «Авито» к CRM-системе
04.03.2024 «Билайн» объявляет о завершении антикризисной программы и представляет результаты 2023 года
07.02.2024 «МегаФон» стал партнером виртуального оператора «СберМобайл»
25.12.2023 «Лаборатория Касперского» представила Kaspersky Who Calls REST API
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
23.11.2023 Бизнесу необходима реальная ИБ
13.11.2023 Управляем рутиной: лучшие приложения и сервисы для работы
12.09.2023 В Примсоцбанке появился дополнительный канал коммуникации с клиентами — «Dynamika онлайн-офис»
12.07.2023 Как Low-code помогает перестраиваться на новую модель продаж в B2B
28.06.2023 билайн бизнес позволит клиентам облачной АТС отслеживать эффективность своих рекламных кампаний
22.06.2023 Российский разработчик выпустил новую версию своей коммуникационной платформы — CommuniGate Х
02.12.2022 РЖД полностью перестали закупать зарубежный софт
30.11.2022 В России создали искусственный интеллект, который защищает компании от спама и рассылок
01.11.2022 Отзывы о CRM-системе «Простой бизнес»: «Невозможно настраивать рекламу. Вероятно, будем менять»
31.05.2022 Антон Тен -

Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций

16.08.2021 Александр Миронов, SAS: Индивидуальные предложения не придумать заранее: их формируют алгоритмы прямо при общении с клиентом
12.03.2021 ИТ-руководитель Большого театра в интервью CNews: когда на сцену выйдут цифровые двойники?
31.03.2020 Сможет ли российский бизнес сохранить непрерывность процессов на карантине
16.10.2019 Наталья Соколова, Brand Analytics: Иностранные системы не справляются с анализом российских соцмедиа
29.05.2018 Mail.Ru выпустил сервис массовых рассылок без «неприятного спама»
07.05.2018 Почему CRM превращается в спам-машину
16.02.2018 Технологии лояльности: как превратить клиентскую любовь в бизнес-процесс
12.04.2017 ИКТ в финсекторе: диагноз – острая цифровая трансформация
09.06.2016 «Битрикс24» обзавелся онлайн-чатом и омниканальной CRM
10.06.2015 Как узнать клиента «в лицо» до того, как он представился
02.04.2015 FORSMedia поможет получать информацию о клиентах из социальных сетей
16.04.2014 Управление лояльностью идет по пути эволюции
16.12.2013 Николай Фокин - Миф о небезопасности облаков начинает развеиваться
19.09.2013 CommuniGate Systems: Будущее корпоративных коммуникаций — за модульными решениями
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
12.07.2013 Телеком-операторы ищут пути монетизации интернета
28.03.2013 «Почта России» в ответ на жалобы клиентов готовит заявление в МВД
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432478, в очереди разбора - 729337.
Создано именных указателей - 192524.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797