Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Спам - Спамминг - Spam - Навязчивая реклама - Почтовый мусор - Анти-спам решения - Спам-фильтр - технологии борьбы со спамом


16.10.2019 Наталья Соколова, Brand Analytics: Иностранные системы не справляются с анализом российских соцмедиа
31.03.2020 Сможет ли российский бизнес сохранить непрерывность процессов на карантине
16.02.2018 Технологии лояльности: как превратить клиентскую любовь в бизнес-процесс
07.05.2018 Почему CRM превращается в спам-машину
29.05.2018 Mail.Ru выпустил сервис массовых рассылок без «неприятного спама»
10.06.2015 Как узнать клиента «в лицо» до того, как он представился
02.04.2015 FORSMedia поможет получать информацию о клиентах из социальных сетей
09.06.2016 «Битрикс24» обзавелся онлайн-чатом и омниканальной CRM
12.03.2021 ИТ-руководитель Большого театра в интервью CNews: когда на сцену выйдут цифровые двойники?
16.08.2021 Александр Миронов, SAS: Индивидуальные предложения не придумать заранее: их формируют алгоритмы прямо при общении с клиентом
16.04.2014 Управление лояльностью идет по пути эволюции
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
19.09.2013 CommuniGate Systems: Будущее корпоративных коммуникаций — за модульными решениями
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
13.06.2012 Рассылка сообщений: роли меняются
12.01.2011 «Лаборатория Касперского» выбрала инструментарий Casewise для оптимизации бизнес-процессов
02.03.2011 SaaS в России: рынок считает секунды до рывка
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
28.03.2011 Softline инвестирует миллионы долларов в «облака»
04.03.2010 Что сдерживает бум SaaS в России. Мнения экспертов
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
15.05.2008 Interop 2008: бизнес ради бизнеса
23.12.2008 «Кокс-тревэл» построил инфокоммуникационную систему на базе решений Cisco
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
26.03.2007 Куда пойти специалисту по ИБ?
08.12.2004 Microsoft определила будущее
02.10.2003 Требуется блоггер!
15.03.2002 Сеть и Безопасность: Хакеров и пиратов "мочат", но с безопасностью всё хуже и хуже
16.12.2013 Николай Фокин - Миф о небезопасности облаков начинает развеиваться
01.11.2022 Отзывы о CRM-системе «Простой бизнес»: «Невозможно настраивать рекламу. Вероятно, будем менять»
22.06.2023 Российский разработчик выпустил новую версию своей коммуникационной платформы — CommuniGate Х
12.07.2023 Как Low-code помогает перестраиваться на новую модель продаж в B2B
13.11.2023 Управляем рутиной: лучшие приложения и сервисы для работы
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
14.03.2024 Сервис i2crm поможет бизнесу подключить чаты «Авито» к CRM-системе
22.08.2024 13% потребителей мечтают об автоподборе рассылок по своим потребностям
10.09.2024 Axoft стал дистрибутором платформы видеоаналитики VizorLabs в России и Белоруссии
10.10.2024 Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
26.11.2024 IP-телефония и цифровой маркетинг созданы друг для друга
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
16.07.2025 Эксперты «Нейроинформ» выявили ключевые уязвимости среднего бизнеса по итогам II квартала 2025 года
08.10.2025 Более 59% россиян считают, что звонки от компаний должны быть короткими и по делу
27.10.2025 Исследование «Контур.Эгида»: большинство сотрудников сталкиваются с киберугрозами, но только 8% обращаются к специалистам
23.11.2023 Бизнесу необходима реальная ИБ
31.05.2022 Антон Тен -

Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций

30.11.2022 В России создали искусственный интеллект, который защищает компании от спама и рассылок
28.06.2023 билайн бизнес позволит клиентам облачной АТС отслеживать эффективность своих рекламных кампаний
25.12.2023 «Лаборатория Касперского» представила Kaspersky Who Calls REST API
28.10.2025 «Рег.ру» выводит на рынок новый почтовый сервис для МСП без IT-специалистов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1413736, в очереди разбора - 729880.
Создано именных указателей - 189073.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.