25.12.2023
«Норникель» выпустил корпоративное суперприложение с доступом к цифровым сервисам компании
28.12.2023
Время экспериментов: боты в банках представляются разными именами и учат клиентов, как нужно общаться с ИИ-помощниками
01.03.2024
«ОТП Банк» разоблачает топ-5 новых схем кибермошенников
12.03.2024
«Инферит Облако» и «Телеком биржа» объединили усилия для комплексной защиты бизнеса от киберугроз
13.03.2024
Диалоговые тренажёры от билайн бизнес ускоряют обучение персонала
14.03.2024
«Лига Цифровой Экономики» внедряет голосовые и чат-боты TWIN для бизнеса
19.03.2024
Yandex Cloud растет в два раза быстрее облачного рынка
09.04.2024
SpaceWeb начал тестировать ИИ в работе техподдержки
23.04.2024
«Телфин» расширяет возможности чат бота в Telegram
05.05.2024
Как сделать контакт-центр прибыльным
21.05.2024
билайн бизнес добавил «МультиЧат» Callibri в «Облачную АТС»
31.05.2024
Николай Галкин - Николай Галкин, «Кофемания»: Когда коллеги в стороннем мессенджере обмениваются документами, они их дарят всему миру
22.05.2024
Чат-ботов можно обманом заставить раскрыть секреты компании
23.05.2024
Почему ритейлу необходима цифровизация
30.05.2024
F.A.C.C.T. и «Лига Ставок» зафиксировали распространение схем с арендой чужих аккаунтов в ставках на спорт
03.06.2024
билайн запустил группу быстрого реагирования для борьбы с мошенничеством
10.06.2024
10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
05.06.2024
ВТБ: до конца года все обращения клиентов будут обрабатываться с участием искусственного интеллекта
19.06.2024
AutoFAQ представила GPT-помощника для специалистов контактного центра Xplain AI Copilot
25.06.2024
«Лаборатория Касперского»: как мошенники используют OTP-боты для обхода двухфакторной аутентификации
26.06.2024
«Билайн» представил годовой отчет за 2023 год в новом формате
01.07.2024
Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
11.07.2024
Positive Technologies: тысячи людей стали жертвами атак, выполняемых с использованием SMS-стилеров
17.07.2024
Голосовой бот Robovoice компании SL Soft (ГК Softline) совершил более 3 млн звонков для дистанционного мониторинга пациентов в 2023 году
29.07.2024
Голосовой бот с человеческим лицом: «Авито» обновил голос поддержки
31.07.2024
Искусственный интеллект следит за качеством фруктов и овощей во «ВкусВилле»
01.08.2024
«ВкусВилл» внедрил искусственный интеллект для распознавания испорченных овощей и фруктов
16.08.2024
Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
19.08.2024
Найден новый троян, способный похищать данные из Telegram и Discord
29.08.2024
Эдуард Батанов, «Авроид»: Рано или поздно нужно прийти к безопасному использованию мобильных устройств
03.09.2024
«МТС Exolve» создала цифрового помощника для банка «Хлынов»
17.09.2024
Как HoReCa не потерять клиентов в горячий сезон: что не так с обратной связью
16.10.2024
МТС внедрила функцию блокировок звонков в приложении «Защитник» для абонентов других операторов
30.10.2024
Naumen: уровень проникновения чат-ботов в банках вырос до 29% — исследование контакт-центров
05.11.2024
Анатолий Чистов, Инфосистемы Джет: «Интегратор сегодня — это центр компетенций, который аккумулирует опыт работы с российскими решениями»
18.11.2024
Как объединить коммуникации в одном приложении VK Teams: кейс ВЭБ.РФ
25.11.2024
Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
29.11.2024
Как и почему зародился тренд на унифицированные коммуникации
04.12.2024
В Общегородском контакт-центре начали тестировать чат-бот для обучения новых специалистов
13.12.2024
Страховые остаются отраслью с самой низкой долей чат-ботов для обслуживания клиентов — исследование Naumen
17.12.2024
«Мой офис» ускорил «Частное облако» в полтора раза
26.12.2024
Angara Security: фрод по бонусным программам
08.01.2025
Telegram выдал властям США более 2 тысяч пользователей
30.01.2025
Как Cofix снизил нагрузку на HR с помощью популярного мессенджера
18.02.2025
«ЕСА Про» предупреждает о новой волне мошенничества с использованием данных школьников
20.02.2025
Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
05.03.2025
ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
17.03.2025
Сервис кикшеринга «МТС Юрент» открыл новый сезон в Москве
19.03.2025
В российском корпоративном мессенджере появился видеохостинг
01.04.2025
Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1365428, в очереди разбора - 751158.
Создано именных указателей - 176823.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
