Разделы


Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


29.05.2025 ГК InfoWatch: «Первыми новые технологии осваивают злоумышленники и дети»
27.05.2025 Эксперты F6 проанализировали криминальные сделки в теневом интернете
25.04.2025 В WhatsApp* появились «суперприватные» чаты с защитой от пересылок, скачиваний и ИИ
25.04.2025 На картах геосоциального приложения Blink появились точки по аренде пауэрбанков «Бери заряд»
24.04.2025 Российских военных атакует шпионский вирус, встроенный в навигационное приложение для Android
17.04.2025 Компании обяжут информировать клиентов о том, что им звонит или пишет бот
15.04.2025 Голосовой робот от «Телфин» помогает компаниям ЖКС оптимизировать обработку клиентских обращений
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
19.03.2025 В российском корпоративном мессенджере появился видеохостинг
17.03.2025 Сервис кикшеринга «МТС Юрент» открыл новый сезон в Москве
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
20.02.2025 Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
18.02.2025 «ЕСА Про» предупреждает о новой волне мошенничества с использованием данных школьников
30.01.2025 Как Cofix снизил нагрузку на HR с помощью популярного мессенджера
08.01.2025 Telegram выдал властям США более 2 тысяч пользователей
26.12.2024 Angara Security: фрод по бонусным программам
17.12.2024 «Мой офис» ускорил «Частное облако» в полтора раза
13.12.2024 Страховые остаются отраслью с самой низкой долей чат-ботов для обслуживания клиентов — исследование Naumen
04.12.2024 В Общегородском контакт-центре начали тестировать чат-бот для обучения новых специалистов
29.11.2024 Как и почему зародился тренд на унифицированные коммуникации
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
18.11.2024 Как объединить коммуникации в одном приложении VK Teams: кейс ВЭБ.РФ
05.11.2024 Анатолий Чистов, Инфосистемы Джет: «Интегратор сегодня — это центр компетенций, который аккумулирует опыт работы с российскими решениями»
30.10.2024 Naumen: уровень проникновения чат-ботов в банках вырос до 29% — исследование контакт-центров
16.10.2024 МТС внедрила функцию блокировок звонков в приложении «Защитник» для абонентов других операторов
17.09.2024 Как HoReCa не потерять клиентов в горячий сезон: что не так с обратной связью
03.09.2024 «МТС Exolve» создала цифрового помощника для банка «Хлынов»
29.08.2024 Эдуард Батанов, «Авроид»: Рано или поздно нужно прийти к безопасному использованию мобильных устройств
19.08.2024 Найден новый троян, способный похищать данные из Telegram и Discord
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
14.08.2024 ИИ приняли в отдел продаж. HyperScript стал первым конструктором, в котором нейросеть пишет скрипт продаж от начала и до конца
01.08.2024 «ВкусВилл» внедрил искусственный интеллект для распознавания испорченных овощей и фруктов
31.07.2024 Искусственный интеллект следит за качеством фруктов и овощей во «ВкусВилле»
29.07.2024 Голосовой бот с человеческим лицом: «Авито» обновил голос поддержки
17.07.2024 Голосовой бот Robovoice компании SL Soft (ГК Softline) совершил более 3 млн звонков для дистанционного мониторинга пациентов в 2023 году
11.07.2024 Positive Technologies: тысячи людей стали жертвами атак, выполняемых с использованием SMS-стилеров
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
26.06.2024 «Билайн» представил годовой отчет за 2023 год в новом формате
25.06.2024 «Лаборатория Касперского»: как мошенники используют OTP-боты для обхода двухфакторной аутентификации
19.06.2024 AutoFAQ представила GPT-помощника для специалистов контактного центра Xplain AI Copilot
10.06.2024 10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
05.06.2024 ВТБ: до конца года все обращения клиентов будут обрабатываться с участием искусственного интеллекта
03.06.2024 билайн запустил группу быстрого реагирования для борьбы с мошенничеством
31.05.2024 Николай Галкин -

Николай Галкин, «Кофемания»: Когда коллеги  в стороннем мессенджере обмениваются документами, они их дарят всему миру

30.05.2024 F.A.C.C.T. и «Лига Ставок» зафиксировали распространение схем с арендой чужих аккаунтов в ставках на спорт
28.05.2024 «Яндекс» представил YandexGPT Lite третьего поколения
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
22.05.2024 Чат-ботов можно обманом заставить раскрыть секреты компании
21.05.2024 билайн бизнес добавил «МультиЧат» Callibri в «Облачную АТС»
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1467272, в очереди разбора - 725214.
Создано именных указателей - 199950.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.