Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems

06.10.2023		Владелец компании заменил всех работников ИИ-ботом: «Он в 100 раз умнее и в 100 раз дешевле»
25.09.2023		Новый уровень слежки. Сбербанк запатентовал бота для прослушки звонков в WhatsApp и Telegram
05.09.2023		В Мосэнергосбыте 60% диалогов с клиентами ведут интеллектуальные боты Naumen
31.08.2023		Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
09.08.2023		10 технологических мифов, в которые все еще верят
26.07.2023		ChatGPT заработал на Android
19.07.2023		Сравниваем умные автоответчики на русском языке — какой выбрать?
07.07.2023		Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
22.06.2023		В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
22.06.2023		Искусственный интеллект изменит мировую экономику
29.05.2023		Станислав Иодковский - Станислав Иодковский, IVA Technologies: Совместными усилиями российские разработчики смогут создать продукт лучше, чем Microsoft Teams
30.03.2023		ВТБ: мошенники угрожают клиентам блокировкой учетной записи
29.03.2023		Group-IB: доля автоматизации в мошеннических схемах достигла 80%
29.03.2023		Проблемы техподдержки, и как их решают Service Desk-системы
22.03.2023		Комплексный подход по взаимодействию с клиентами: решения CRM+Service для увеличения LTV клиента
16.02.2023		MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
14.02.2023		«Телфин» запустил сервис Telme для звонков через Telegram для физических лиц
19.01.2023		«Сбермаркет» запустил чат-бота, который позволяет добавить товары в заказ и узнать статус доставки
26.12.2022		Партнёрам Axoft стали доступны B2B-решения SberDevices
23.12.2022		Почему современный корпоративный мессенджер — это больше, чем просто корпоративный мессенджер. На примере РОСЧАТ
13.12.2022		Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
06.12.2022		Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp
06.12.2022		«Аккерманн цемент» внедрила облачную платформу ITSM 365
14.11.2022		В Москве создана цифровая экосистема взаимодействия жителей и города
10.11.2022		ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
01.11.2022		Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
26.10.2022		«АТС» и «Доктор рядом» научили голосовой бот на базе Yandex SpeechKit собирать анамнез у пациентов
18.10.2022		МТТ защитит номера телефонов продавцов сервиса «Ozon объявления»
12.10.2022		Чат-бот MTS Bank Now заговорил на узбекском, таджикском и кыргызском языках
23.09.2022		Цифровой риелтор позвонит и все расскажет
15.09.2022		Бывший директор по безопасности Twitter: В компании полный бардак с безопасностью
05.08.2022		Как DDoS-атаки «Аэрофлота» привели к войне спецслужб
28.07.2022		«Тинькофф» запускает Tinkoff ID для всего Рунета
26.07.2022		Аналитика «Телфин»: малый бизнес выступает драйвером развития новых услуг на телеком-рынке
19.07.2022		Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
01.07.2022		Оплату с помощью NFC протестировал Life Pay
19.05.2022		Group-IB: средний запрашиваемый кибервымогателями выкуп достиг $247 тысяч
17.05.2022		Group-IB: мошенники используют фишинг с маскировкой под сервисы Apple
11.05.2022		Новая система контроля качества в «Компании Дизель» на базе сервисов «Телфин» увеличила клиентский поток на 15%
05.05.2022		Исследование «Одноклассников»: 31% пользователей Рунета записывают свои пароли в блокнот или на бумажку
15.03.2022		Готовы ли пациенты получать медуслуги в цифровом виде
24.02.2022		Как ИИ помогает монетизировать большие данные
24.02.2022		AliExpress позволит российским продавцам консультировать покупателей через чат-платформу Jivo
22.02.2022		«Лаборатория Касперского» и «Райффайзен банк» назвали тренды онлайн-мошенничества в 2021 году
10.01.2022		Как русские спамеры победили в мировой войне с разработчиками антиспама
30.12.2021		Александр Соколовский - Моя задача — убить классические ИТ
09.12.2021		«МТС банк» и TalkBank запустили чат-бота в Telegram и WhatsApp
01.12.2021		Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
23.11.2021		Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
10.11.2021		Чат-бот на Портале поставщиков обработал около 80% обращений пользователей за год

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431514, в очереди разбора - 729197.
Создано именных указателей - 192330.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.