Разделы


IBM - International Business Machines Corp
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


26.06.2009 Интерес к BPM-проектам продиктован быстрой окупаемостью?
16.03.2009 «Цезарь Сателлит» управляет ИТ-инфраструктурой с помощью решений IBM
13.04.2009 «УРСА Банк» перевел подразделения на АБС IBSO
19.06.2009 HP и Alcatel-Lucent объединились против Cisco
25.06.2009 Nortel выпустила новые решения для интеграции бизнес-процессов и приложений
29.06.2009 Avaya и IBM создадут совместные решения в сфере унифицированных коммуникаций
22.09.2009 «Росно» вывезла call-центр и ОСАГО из Москвы
09.01.2008 Genesys и IBM будут продвигать решение для контакт-центров в Китае
21.03.2008 Унифицированные коммуникации: что дают реальные проекты?
17.04.2008 Электронный документооборот: эволюция вместо революции
19.06.2008 Во что вложится нефтегаз? Мнения ИТ-экспертов
16.04.2008 23 апреля откроется Interop Moscow 2008
26.09.2008 Cisco представила новый портфель решений для совместной работы
10.07.2007 Аналитический CRM: с чего начинать?
15.11.2007 "Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
27.11.2007 Как делать деньги на Open Source?
27.04.2007 Оборот Computer Mechanics подрос на 88%
28.06.2007 Российский T-Systems увеличится в 5 раз
02.07.2007 Avaya представила новое решение для конференцсвязи
24.09.2007 Avaya выпустила новые системы интерактивного речевого взаимодействия
09.11.2007 В Москве прошел «Avaya Форум»
14.11.2007 Cisco + IBM: совместные решения для розничных банков
04.12.2007 IBM выпустила новое ПО для телеком операторов
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
06.02.2006 SAP и IBM открыли хостинг CRM
03.03.2006 Avaya объявляет о новом назначении
06.03.2006 Cisco и IBM продолжают реализацию крупнейшего IPC-проекта
31.08.2006 IBM объявила о выпуске нового сервера порталов
01.09.2006 IBM: новое ПО для создания портальных решений
03.11.2006 Центр обработки вызовов "Синтерра" приходит в Самару
13.12.2006 Решение IBM ускорило работу службы 911 округа Колумбия
18.02.2005 Европейские банки ставят на IP
24.06.2005 Андрей Коротков: Я многие процессы ВТБ отдал бы на аутсорсинг
26.04.2004 ИТ-аутсорсинг: где точки роста?
23.06.2004 Борис Хобод: Российский рынок ноутбуков состоит из множества мифов
03.03.2004 IBM начал выпуск связующего ПО для различных отраслей
25.03.2004 HP всерьез взялся за компьютеры «без Microsoft»
02.09.2004 Исполнительные директора наживаются на аутсорсинге
12.10.2004 Новый CEO Siebel: "Мы не хотим быть вендором CRM"
21.10.2004 Европа догоняет США по аутсорсингу
08.12.2004 IBM получила контракт от Lloyds на £0,5 млрд.
16.06.2003 19 июня пройдет семинар "Управление организацией и информационные технологии"
04.07.2003 "УСП Компьюлинк" открыл центр технических решений
30.07.2003 Американский хай-тек теряет рабочие места
10.10.2003 ИТ-аутсорсинг приживается в Европе
17.10.2003 Рынок средств распознавания речи в 2003 г. составит $130 млн.
24.12.2003 РБК СОФТ и "КазКоммерцБанк" подписали соглашение о стратегическом партнерстве
22.05.2002 Связь-Экспокомм-2002 : Не революция, а взросление технологий
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1359138, в очереди разбора - 756651.
Создано именных указателей - 174607.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153