Разделы


API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


07.10.2025 Как оценить экономическую эффективность RPA
07.10.2025 Hopco запускает платформу для розничных сетей: новый уровень контроля подрядчиков и снижение простоев
09.10.2025 «Диасофт» и «Самолет Банк» подписали соглашение о технологическом партнерстве для комплексной цифровой трансформации банка
17.10.2025 Что такое Сакура PRO?
21.10.2025 Виртуальная АТС от «Обит» претендует на экспорт в БРИКС
23.10.2025 «Труконф» представил модуль для интеграции с Telegram, ChatGPT и другими решениями
10.03.2025 «Из сотрудников должны вырастать гении»: Как опыт трансформации телекома привел Евгения Ковалева к созданию ИИ-платформы
28.10.2025 Как ИИ помогает автоматизировать работу с документами
27.10.2025 CorpSoft24 обогатил продуктовый портфель аналитикой Modus
27.10.2025 GreenData представила конструктор для создания корпоративных ИИ-ассистентов с управляемой безопасностью GreenBox
05.11.2025 Инфраструктура для интернета вещей: роль CMP/M2M-платформ в цифровой экономике
05.11.2025 5 мифов о нагрузочном тестировании, которые стоят компаниям миллионов
30.10.2025 MWS AI выпустила новую LLM семейства Cotype с продвинутыми агентными навыками
18.11.2025 Telecom API меняют подход к клиентскому опыту
19.11.2025 МТС Exolve подтвердил лидерство на российском рынке Telecom API по версии CNews
21.11.2025 SimpleOne выходит на рынок LATAM
27.11.2025 Сутки вместо 14 дней на подключение нового партнера и другие чудеса low-code
26.11.2025 Аналитика «МТС Exolve»: бизнес стал в 2 раза чаще объединять виртуальную телефонию с CRM
09.12.2025 Платформа вместо «зоопарка» решений: как бизнесу навести порядок в ИТ-интеграциях
28.11.2025 ИИ-агенты SL Soft FabricaONE.AI интегрированы в amoCRM
03.12.2025 Как компании создают вертикальных ИИ-ассистентов внутри своей экосистемы
04.12.2025 Orlime Digital представила Orlime AI — цифрового сотрудника для автоматизации процессов внутри компаний
04.12.2025 MWS AI выпустила корпоративную платформу для создания ИИ-агентов в едином интерфейсе
04.12.2025 МТС Exolve подключил цифровые сервисы для маркетингового агентства
05.12.2025 «Самолет Плюс» научил ИИ отвечать в чатах «Авито», «Циан» и «Домклик» за риелторов
09.12.2025 Антон Фролов, Content AI: ИИ-ассистенты в работе с документами стали реальностью для юристов, инженеров и закупщиков
10.12.2025 58 млрд руб. составит российский рынок GenAI к концу 2025 года
12.12.2025 «Открытые технологии виртуализации» открывают исходный код отказоустойчивого сервиса хранения ev3.Storage
19.08.2011 Oracle выпустила новую версию сервиса Oracle CRM On Demand
29.11.2024 Как и почему зародился тренд на унифицированные коммуникации
19.02.2013 Новое решение SAP ускоряет окупаемость облачных решений
06.10.2020 Мишень CNews: CRM-системы 2020. Лидеры, тенденции и ключевые вопросы на рынке CRM
03.02.2012 Навигационные сервисы МТС для корпоративных клиентов стали доступны на iPhone и iPad
24.08.2012 SAP представила решение для анализа потребительских настроений в режиме реального времени
25.03.2025 BPMSoft версии 1.7: ML-прогнозирование, расширение возможностей CRM и усиленная защита данных
14.11.2025 «Битрикс24» предоставит бизнесу интеграцию с Max
06.03.2025 «Билайн» Big Data & AI повысил точность распознавания речи в аудиозаписях до 85%
07.10.2011 Oracle анонсирует набор интегрированных облачных сервисов Oracle Public Cloud
13.02.2018 Oracle расширяет Autonomous Cloud новыми сервисами
01.09.2025 Компания «Трубное решение» внедрила AW BI
03.12.2021 Затраты на развитие в России новых производственных технологий урезали в четыре раза
08.01.2026 T2 купил платформу для общения компаний с клиентами через «Вконтакте» и Avito
17.06.2015 «Линия24» запустила Сall-центр для казахстанской торговой сети Alser
08.07.2015 «Линия24» запустила ЦОВ для интернет-магазина Toy.ru
06.10.2025 От искусственного интеллекта ждут не только умений, но и эмпатии
04.05.2017 «Полиматика» и «ХэндиСофт» представили аналитическую систему для работы с данными «1С: Предприятие»
27.07.2016 InfoWatch Traffic Monitor 6.1 обеспечит контроль корпоративных мобильных устройств
04.03.2014 Вышла новая версия инструмента имитационного моделирования AnyLogic
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414420, в очереди разбора - 727877.
Создано именных указателей - 189490.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.