Разделы


HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
04.03.2014 ИКТ в Ритейле 2014
25.05.2016 ИКТ в ритейле 2016
Сверхавтоматизация, кадровый голод и утечки информации: что ждет ИТ-отрасль в 2022 году
14.12.2021 Компания MyHoreca снизила нагрузку на техподдержку благодаря решению ITSM 365
16.12.2021 Сервис бронирования и оплаты парковки Parkly привлек $700 тысяч инвестиций
30.12.2021 Леонид Сергеев -

Леонид Сергеев, гендиректор «Пулково» в интервью CNews — о технологиях современного аэропорта

CNews: ИТ-тренды 2022
03.02.2022 Исследование: 43,7% россиян регулярно не получают помощи от сотрудников службы поддержки
21.02.2022 «1С:Ресторан. Фронт-офис» получил сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
24.02.2022 Выпуск электронной поставки «1С:УНФ» 8. Управление предприятием общепита для обучения в ВУЗах и средних учебных заведениях
08.04.2022 Власти объявили аттракцион щедрости. Малому бизнесу продадут новое российское ПО за полцены
15.04.2022 Обновленная АТС Tele2 поможет улучшить общение с клиентами
05.05.2022 В Анапе на центральном пляже заработал Wi-Fi
23.05.2022 Сервис курьерской доставки Broniboy запустил подписку для ресторанов без комиссии за заказы
06.06.2022 Голосовые роботы становятся умнее и популярнее у бизнеса
09.06.2022 Сеть пиццерий «Папа Джонс» перевела техподдержку партнеров на платформу ITSM 365
15.07.2022 «Дом.ру бизнес» запустил интернет-магазин услуг связи и сервисов на своем сайте
03.10.2022 Отзывы о CRM-системе amoCRM: «С официальной техподдержкой мы не связываемся»
06.10.2022 МТС Travel предоставит регионам бесплатный модуль бронирования отелей
18.10.2022 Какие HR-процессы можно перевести в цифровой вид прямо сейчас
26.10.2022 Какие цифровые продукты можно купить со скидкой 50% при поддержке государства
25.10.2022 МТС Travel предлагает туриндустрии Алтайского края сервис бронирования гостиниц и санаториев
01.11.2022 МТС поможет туристам спланировать отдых в гостиницах Кабардино-Балкарии
21.11.2022 Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
22.11.2022 МТС запускает аналитику для облачного видеонаблюдения
25.11.2022 Гостиничный бизнес выбирает сервисы MANGO OFFICE для коммуникаций с клиентами
14.12.2022 «Норбит» запустил мобильное приложение для Галерей «Времена года»
22.12.2022 Денис Струков -

Денис Струков, «Геоинтеллект»: Геоинформационные технологии помогают управлять городом и бизнесом

03.04.2023 ChatGPT отвечает на отзывы в сервисе «Поинтера»
13.04.2023 «Вконтакте» представила новое поколение чат-ботов
04.05.2023 В России разработали искусственный интеллект для продажи туров по Уралу
22.05.2023 Облако «Крок» помогает российской сети ресторанов увеличивать количество онлайн-заказов в пиковый период
23.05.2023 Horeca на пути к автоматизации: интеграция приложения Life POS и iiko
03.07.2023 Турецкая сеть Yotto Sushi внедрила российскую ИТ-систему контроля и управления персоналом
18.07.2023 «Корус консалтинг» обновила ИТ-ландшафт для Lindaily
29.08.2023 Сеть ресторанов «Додо пицца» ускорила работу горячей линии после перехода на Naumen Contact Center SaaS
21.09.2023 Телеком-отрасль полюбила джунов. Специалистам без опыта доступны десятки тысяч вакансий. Зарплаты постепенно растут
13.10.2023 Из офлайна в онлайн: как сеть отелей оцифровала работу с посетителями
12.10.2023 Как немецкие технологии рекрутинга решают проблемы массового подбора в российском ритейле и общепите
07.11.2023 Перспективы развития ВКС
09.11.2023 Импортозамещение дорожает. Цены на ПО «1C» подскочат на десятки тысяч рублей
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
13.12.2023 Лев Матвеев -

Лев Матвеев, «СёрчИнформ»: Запрос на аутсорсинг ИБ неуклонно растет

12.12.2023 «Первый бит» разработал сервис «единого окна» горного курорта «Роза Хутор»
18.12.2023 «Бургер кинг» автоматизирует маркетинг с помощью Retail Rocket Group
25.01.2024 «СберМаркет» внедрил искусственный интеллект в систему обучения сотрудников службы заботы
29.01.2024 «T1 Cloud» помогает «Бургер Кинг» в улучшении клиентского опыта
30.01.2024 Число клиентов «МТС Банк Private&Premium banking» выросло в два с половиной раза в 2023 году
01.02.2024 F.Doc предоставил клиентам компаний возможность самостоятельно заполнять шаблоны документов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373471, в очереди разбора - 748686.
Создано именных указателей - 178951.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.