Разделы


HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели
+
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания


04.09.2002 Пансионат "Шексна" усовершенствовал свой сервис с помощью системы SmartCity Hotel
04.10.2001 "ОБИНКО" представила новые подходы к построению корпоративных почтовых систем
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

23.11.2021 Sabre объявила о стратегическом партнерстве с TUI Group для цифровизации сервиса в отелях
25.05.2016 ИКТ в ритейле 2016
09.12.2021 Оставить электронные чаевые можно будет бармену, бариста и хостес ресторана
CNews: ИТ-тренды 2022
21.02.2022 «1С:Ресторан. Фронт-офис» получил сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
28.03.2022 Гостиницы Томской области теперь могут отчитываться в МВД через «Контур.Отель»
19.07.2022 KFC ускорила обработку обращений за счет объединения ресторанов сети и подрядчиков на платформе ITSM 365
30.08.2022 «Сбер» представил платформу управления медиаконтентом на цифровых экранах для бизнеса «Салют экраны»
05.10.2022 Апартаменты YE’S перешли в облако Linxdatacenter
25.11.2022 Гостиничный бизнес выбирает сервисы MANGO OFFICE для коммуникаций с клиентами
21.06.2023 Проект «Шереметьево хэндлинг» и холдинга «Т1» отмечен премией CNews «Импортозамещение года 2023»
26.10.2023 Платформа iSpring помогла Tutu перейти на онлайн-обучение
30.11.2023 Сервис Revvy помог увеличить узнаваемость сети пиццерий «Папа Джонс» на 200% за 10 месяцев
06.02.2024 Распознавание листьев салата и курение в служебном автомобиле — «Билайна бизнес» рассказал, как клиенты использовали искусственный интеллект в 2023 г.
20.02.2024 Positive Technologies обеспечивает безопасность веб-приложений Rostic’s
12.04.2024 Как разрабатывать на заказ в условиях дефицита кадров
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
17.09.2024 Как HoReCa не потерять клиентов в горячий сезон: что не так с обратной связью
30.11.2024 Как супераппы изменили рабочее взаимодействие в бизнесе и в чем секрет популярности корпоративных супераппов
28.11.2024 Хажаев Ильдар Гаяревич: биография эксперта и консультанта в сфере менеджмента и банкинга
13.02.2025 «Ростелеком» запустил онлайн-кинотеатр для клиентов в сфере гостеприимства и услуг
04.03.2025 ИИ-секретарь и скидки на кофе: что должна уметь биллинговая система в телекоме
02.04.2025 «Яндекс» запускает рободоставку еды в загородном отеле
17.04.2025 «Билайн» увеличил долю в Voca-Tech
17.04.2025 Билайн увеличивает долю в Voca-Tech и укрепляет позиции на рынке голосовой аналитики
18.04.2025 Оборудование «Атол» помогает в обслуживании клиентов сети ресторанов «Теремок»
14.05.2025 Wone IT завершила проект по импортозамещению сетевого оборудования для 3 гостиничных комплексов в Санкт-Петербурге
28.05.2025 «Ростелеком» внедряет голосовые ИИ-сервисы в медицинских учреждениях Среднего Урала
05.06.2025 «Ростелеком» и BBG займутся цифровой трансформацией ресторанного бизнеса
30.06.2025 Yandex Cloud расширила возможности речевой оффлайн-аналитики
04.07.2025 Вход по «Сбер ID» теперь доступен на более чем 50 тыс. онлайн-ресурсов
07.07.2025 «Ростелеком» и «Крона» заключили соглашение
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374383, в очереди разбора - 748136.
Создано именных указателей - 179237.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.