Разделы


Avaya Inc - Avaya Holdings Corp
+
Страхование - Страховое дело - Insurance


11.03.2019 МФЦ в регионах переходят на ЭДО с федеральными ведомствами
02.07.2018 Банки превращаются в сервисные компании
29.10.2018 В России создали «Цифровую клинику» с полной записью происходящего в операционных
07.12.2020 Все стремятся в облака — глобальные тенденции отрасли XaaS на ближайшие 5 лет
02.11.2017 Fujitsu выпускает новое поколение тонких клиентов для бизнеса
04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya
12.02.2013 Как вырастить ИТ-специалиста в России?
05.08.2013 «Русский Стандарт Страхование» внедрило Microsoft Dynamics CRM
17.02.2012 Виктор Орловский: "Сбербанк" – это философия
10.12.2012 «Альфа-Банк» подвел итоги по направлению ИТ за третий квартал 2012 г.
21.01.2011 Рынок ИТ-аутсорсинга дает новые возможности
25.11.2011 Гигантские ИТ-проекты США. Россия меркнет
22.09.2009 «Росно» вывезла call-центр и ОСАГО из Москвы
27.11.2008 ИТ-аутсорсинг в России: что кризис даст рынку?
31.10.2008 «КИТ Финанс Страхование» создал единый контакт-центр
05.11.2008 «Крок» построил центр обработки вызовов для «Русского Стандарта Страхование»
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
12.10.2006 "Би-Эй-Си" помогает "Первой страховой компании" расширять клиентскую базу
17.01.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
07.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
21.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
29.03.2005 Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников
02.03.2005 CallCenter CRM Solutions начнет свою работу 15 марта
21.09.2005 "Конгресс CRM. Россия и СНГ" начнет свою работу 25 октября
28.09.2005 Утверждена программа 2-го Конгресса CRM
02.06.2004 ИТ-лидеров России посвятили в рыцари
17.03.2004 CallCenter CRM Solutions 2004 - перспективы рынка самые радужные
31.03.2003 Lucent уладит 54 судебных иска за раз
21.01.2002 Телекоммуникационная сеть Avaya установлена в центральном офисе "РОСНО"
25.01.2002 Рынок телекоммуникаций: Если где-то нет чего-то - значит, что-то где-то есть!
31.01.2002 Оргкомитет бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002" опубликует программу выступлений на симпозиуме
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
21.03.2002 Подведены предварительные итоги бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002"
09.11.2021 Может ли банк обойтись без речевой аналитики
28.12.2022 Как выбрать подходящего сервисного партнера для обслуживания ИТ-инфраструктуры
30.01.2023 VideoMost и Step Logic объявляют о партнерстве
24.04.2023 Денис Золотов -

Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем

14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
10.04.2024 «Диасофт» автоматизировала идентификацию клиента при звонке в СК «Согласие»

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1284751, в очереди разбора - 806455.
Создано именных указателей - 145230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.