Разделы


Naumen - Наумен
+
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом


06.03.2013 Naumen заключил первую сделку на Филиппинах
26.04.2013 Курганский госуниверситет перевел управление учебным процессом на Naumen University 10
10.12.2013 Новый SaaS-сервис Naumen автоматизирует процессы поддержки и управления ИТ-услугами
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
13.04.2012 Naumen представил новую версию Service Desk
02.11.2012 В решениях Naumen будет применяться открытая платформа для бизнес-анализа SpagoBI
29.11.2012 Вышел первый пакет обновлений для Naumen Service Desk 4.0
22.04.2011 Выбираем CRM-систему для малого бизнеса: трудности поиска
31.05.2011 Naumen оптимизировал процессы техподдержки в ВЦКП «Жилищное хозяйство» Санкт-Петербурга
22.07.2011 «Астерос» получит от «Сколково» 90 млн руб. в подарок
12.10.2011 Украинский провайдер «Воля» перешел на новую версию Naumen Service Desk
21.11.2011 Intelcom-Connect запустил новый аутсорсинговый call-центр на платформе Naumen
20.09.2010 Naumen Phone повысил скорость обработки звонков call-центра Amadeus
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
10.06.2009 Отечественные вузы хотят комплексную ИС
28.05.2008 Как правильно разместить call-центр?
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
27.11.2008 «Корпоративные сервисные системы» оптимизировали ИТ-обслуживание клиентов с помощью Naumen Service Desk
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
13.04.2007 CeBIT 2007: ИТ-налет России удался
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
23.05.2007 СЭД NauDoc стала бесплатной
10.09.2007 6 сентября прошла конференция «LANDesk. Управление процессами, ресурсами и безопасностью IT»
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
31.08.2006 Роснаука: "конвейер" для управления госзакупками
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
03.11.2006 18 октября состоялась конференция в области управленческого софта
07.11.2006 "Деловой квартал" помогает челябинским компаниям автоматизировать управление
01.06.2005 ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
28.01.2005 Naumen представила новое решение для служб поддержки розничных сетей
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
04.04.2005 Naumen Service Desk 2.2: новая система управления службой поддержки
09.07.2003 Прорыв России в сфере аутсорсинга ИТ задерживается
06.10.2003 Александр Давыдов: Основной спрос на документооборот в России еще впереди
12.02.2003 Выпущена новая версия WCM-системы "NauSite" v 2.0 с открытыми кодами
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

31.08.2006 Роснаука: "конвейер" для управления госзакупками
12.02.2003 Выпущена новая версия WCM-системы "NauSite" v 2.0 с открытыми кодами
23.11.2021 Контакт-центр Profil24 в Германии перевел обслуживание клиентов на платформу Naumen
30.11.2021 Выручка разработчиков BPMS растет почти в 4 раза быстрее рынка
14.12.2021 Компания MyHoreca снизила нагрузку на техподдержку благодаря решению ITSM 365
01.03.2022 Модуль «Управление активами и инвентаризация» на платформе Security Vision: еще больше возможностей
01.03.2022 «Интеллектуальная безопасность» выпустила модуль «Управление активами и инвентаризация» на платформе Security Vision
16.03.2022 УК «Альфа-Капитал» объединила все каналы коммуникации с клиентами на платформе Naumen Contact Сenter
12.05.2022 В контакт-центре Казначейства России заработал чат-бот Naumen
08.07.2022 Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
19.09.2022 Naumen Contact Center в два раза сократил долю потерянных входящих звонков в контакт-центре Home Shopping Russia
29.09.2022 Никита Кардашин, Naumen: «Спросите сотрудников, какой автоматизации им не хватает, и low-code платформы решат этот вопрос»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373471, в очереди разбора - 748686.
Создано именных указателей - 178951.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.