Разделы


Армения - Республика
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


11.10.2019 «Яндекс.такси» испугалось покупать одного из главных конкурентов — такси «Везет»
05.07.2016 DPD в России повысила уровень внутрикорпоративной ИБ с помощью «Крок» и Merlion
09.03.2017 «Дeлoвыe Линии» оптимизировали paбoтy кoнтaкт-цeнтрa c пoмoщью тexнoлoгий ЦPT
15.09.2021 Наталья Панфилова, Alcatel-Lucent Enterprise: Новая реальность спровоцировала рост сетевых коммуникационных решений
02.10.2013 МТС — VMware: Виртуализация — большая эффективность при меньших затратах
07.11.2012 Екатерина Воропаева: От отраслевых решений мы идем к решениям для отраслей
10.10.2011 МТС и Vodafone расширяют партнерскую программу в роуминге
13.09.2010 МТС расширяет программу обслуживания абонентов в роуминге
20.09.2010 Naumen Phone повысил скорость обработки звонков call-центра Amadeus
12.02.2008 Telecom Design поставила свои решения грузинскому Mobitel
15.02.2008 Управление «К» арестовало менеджера «Билайна»
01.02.2007 Контакт-центр Avaya обслуживает брeнд года Vitek
31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

28.01.2022 Wildberries усиливает ИТ-команды
21.02.2022 Технологии #CloudMTS и Naumen обеспечат быстрый запуск контакт-центров для российского бизнеса
27.07.2022 МТС и «Орион телеком» выпустили первый совместный тариф для Красноярска
26.09.2022 Томичи получили возможность сократить затраты на связь на 40%
31.10.2022 DIS Group поможет компаниям управлять корпоративными знаниями с любых устройств в облаке #CloudMTS
30.11.2022 Американский банк поймали на многомесячном пиратском использовании российского ПО
29.08.2023 Сеть ресторанов «Додо пицца» ускорила работу горячей линии после перехода на Naumen Contact Center SaaS
22.11.2023 МТС запустила продажу SIM-карт через Telegram
02.02.2024 МТС открыла предзаказ на Apple Vision Pro
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1372809, в очереди разбора - 749114.
Создано именных указателей - 178752.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.