Разделы


ВымпелКом - Билайн - Beeline - Вымпел-Коммуникации
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


30.07.2014 Сергей Румянцев назначен исполнительным вице-президентом по продажам и обслуживанию «ВымпелКома»
01.08.2014 Количество пользователей «Личного кабинета» «Билайн» превысило отметку в 10 млн
13.08.2014 В «ВымпелКоме» назначен новый директор по обслуживанию клиентов
19.03.2013 VAS-услуги — драйвер телекоммуникационных сервисов
25.06.2013 Data Mining: поиск закономерностей
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
20.05.2013 Обзор Treelogic Gravis 73 3G GPS: в семи дюймах от места назначения
19.06.2013 Партнерская сеть: как управлять ее качеством?
10.07.2013 «ВымпелКом» модернизирует BSS и запускает новый «личный кабинет»
07.10.2013 Русский мега-проект "ЭРА-ГЛОНАСС" почти завершен. Что дальше?
01.02.2013 «Билайн» автоматизировал начисление заработной платы в контакт-центрах
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
03.12.2013 Информационная безопасность: усиление защиты
06.03.2013 Абоненты «Билайн» в Сибири могут заказать SIM-карту с доставкой на дом
12.03.2013 19 марта в Москве откроется Call Center World Forum
27.03.2013 В Москве прошел XII Международный Call Center World Forum: итоги
08.04.2013 Вадим Деревцов возглавил продажи на массовом рынке Белгородского филиала «ВымпелКома»
15.04.2013 «Телеком-Экспресс» завершает сделку по приобретению «Территории контактов» у «ВымпелКома»
30.04.2013 Один из главных тендеров года: аренда ЦОДа для Минздрава за 1,9 млрд рублей
23.07.2013 Новые 3G-модемы «Билайн» поддерживают Windows 8
29.08.2013 «Билайн» вложил 1 млрд рублей в свой крупнейший контакт-центр
22.10.2013 SMS-мошенники нашли новый «подход» к клиентам «Сбербанка»
29.10.2013 «Билайн» запускает систему по сбору и анализу обратной связи от абонентов
11.12.2013 Система ЭРА ГЛОНАСС построена и испытана
27.02.2012 Экспресс-обзор. "Автоплатеж": баланс всегда в плюсе
23.05.2012 "ТрансТелеком" дополняет реальность
09.08.2012 Бесплатный номер 8-800: для крупного бизнеса или SMB?
02.11.2012 Крупный бизнес: особенности коммуникаций
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
24.04.2012 «Билайн» обновляет линейку тарифных планов домашнего интернета
02.07.2012 «Билайн» сумел продать свой контакт-центр подрядчику РЖД
18.07.2012 «Инфосистемы Джет» создала телекоммуникационную инфраструктуру в бизнес-парке Nagatino i-Land
31.08.2012 «МегаФон» обеспечит участников саммита АТЭС во Владивостоке полным комплексом телекоммуникационных услуг
12.10.2012 Колл-центр «Билайн» Сибири ежедневно принимает полмиллиона звонков
26.10.2012 Операторы превращают платежные терминалы в справочное бюро
07.11.2012 Унифицированные коммуникации становятся частью бизнес-стратегии
30.11.2012 Сергей Рубцов назначен вице-президентом по продажам и обслуживанию «ВымпелКома»
11.12.2012 В «Вымпелкоме» стартовал мега-проект внедрения Amdocs
17.02.2011 Ловушки корпоративных тарифов: итоги расследования
15.04.2011 Новые ИТ для ритейла: аналитики обсуждают, бизнес тестирует
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
18.07.2011 Мобильная реклама: не роскошь, а средство продвижения
16.09.2011 ИТ-оптимизация: в погоне за дешевым развитием
28.09.2011 Нужен ли компаниям ИКТ-аутсорсинг?
27.10.2011 СМБ-компании выбирают виртуальные АТС
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
19.12.2011 Нужен ли бизнесу удаленный доступ?
27.12.2011 Короткий номер против 8-800
28.12.2011 Малый бизнес требует "взрослых" ИТ-решений
07.02.2011 «Мегафон» оставляет без работы тысячу москвичей
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374081, в очереди разбора - 748503.
Создано именных указателей - 179129.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.