Разделы


ВымпелКом - Билайн - Beeline - Вымпел-Коммуникации
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


02.07.2012 «Билайн» сумел продать свой контакт-центр подрядчику РЖД
23.05.2012 "ТрансТелеком" дополняет реальность
24.04.2012 «Билайн» обновляет линейку тарифных планов домашнего интернета
27.02.2012 Экспресс-обзор. "Автоплатеж": баланс всегда в плюсе
28.12.2011 Малый бизнес требует "взрослых" ИТ-решений
27.12.2011 Короткий номер против 8-800
20.12.2011 «Собинбанк» и «Система А3» запустили услугу онлайн-оплаты газа в 13 регионах РФ
19.12.2011 Нужен ли бизнесу удаленный доступ?
02.12.2011 Российский рынок коммерческих контактных центров по итогам 2011 г. составит 5,7 млрд руб.
28.11.2011 В «Телеком-Экспресс» назначен новый генеральный директор
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
09.11.2011 «Билайн Бизнес» стал единым оператором связи для компании Acer
28.10.2011 «Билайн» запустил тарифную опцию «Интернет-роуминг для BIS»
27.10.2011 СМБ-компании выбирают виртуальные АТС
28.09.2011 Нужен ли компаниям ИКТ-аутсорсинг?
26.09.2011 «Билайн» представил новые пакетные предложения для пользователей «Домашнего Интернета» и «Билайн ТВ»
16.09.2011 ИТ-оптимизация: в погоне за дешевым развитием
05.09.2011 ИКТ-кадры: отставки и назначения за неделю
24.08.2011 Siemens будет продавать IP-телефонию через российских провайдеров
21.07.2011 МТС «раскрутит» абонентов на $140 млн
18.07.2011 Мобильная реклама: не роскошь, а средство продвижения
12.07.2011 «Мотив» установил единую стоимость входящих вызовов в национальном роуминге при регистрации в сети любого оператора
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
15.04.2011 Новые ИТ для ритейла: аналитики обсуждают, бизнес тестирует
04.03.2011 «Билайн» предложил интернет, роутер и антивирус в одном пакете
21.02.2011 Bell Integrator создал автоматизированную систему мониторинга интернет каналов для «Украинских Радиосистем»
18.02.2011 «Билайн Бизнес» представил новые возможности услуги «Интрасеть» для организации функционала мобильной АТС
17.02.2011 Ловушки корпоративных тарифов: итоги расследования
17.02.2011 «Билайн Бизнес» запустил аутсорсинговый call-центр в Нижнем Новгороде
15.02.2011 Топ-менеджеры массово покидают «Комстар»
07.02.2011 «Мегафон» оставляет без работы тысячу москвичей
29.11.2010 «Билайн Бизнес» запускает типовые решения аутсорсингового call-центра для малого и среднего бизнеса
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
14.10.2010 ИТ в ТЭК: энергетики требуют гарантий эффективности и безопасности
15.09.2010 Huawei реализует новую маркетинговую инициативу на корпоративном рынке
13.09.2010 "Интернет-Помощник": абонент может сделать все
27.08.2010 «Билайн» предоставил жителям Татарстана комплексное обслуживание на татарском языке
15.07.2010 «ВымпелКом» построит крупнейший в России Центр поддержки клиентов в Перми
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
21.06.2010 Call-центр инвалидов пожаловался Путину: крупные тендеры отдают «Мегафону» и «Вымпелкому»
24.05.2010 Связь-Экспокомм 2010: телеком набирает обороты
12.05.2010 «Билайн» обновил пакеты каналов цифрового ТВ
28.04.2010 «Билайн» увеличил скорость «Домашнего Интернета» в Москве
23.04.2010 Аутсорсинговый call-центр «Билайн» предоставит услуги «Сбербанку РФ»
15.04.2010 «Скай Линк» произвел ряд кадровых назначений в бизнес-единице «Москва»
15.04.2010 МГТС приступила к строительству объединенного контакт-центра
08.04.2010 ИТ в госсекторе: как завести е-госуслуги
02.04.2010 ИТ-аутсорсинг в России жаждет роста
21.09.2009 Девушек из МТС, "Билайна" и "Мегафона" переселили за МКАД
02.06.2009 Круглый стол CNews: «Сall-центры в России: рецепты антикризисной оптимизации»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461763, в очереди разбора - 727447.
Создано именных указателей - 198721.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.