Разделы


ВымпелКом - Билайн - Beeline - Вымпел-Коммуникации
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


05.09.2011 ИКТ-кадры: отставки и назначения за неделю
24.08.2011 Siemens будет продавать IP-телефонию через российских провайдеров
21.07.2011 МТС «раскрутит» абонентов на $140 млн
18.07.2011 Мобильная реклама: не роскошь, а средство продвижения
12.07.2011 «Мотив» установил единую стоимость входящих вызовов в национальном роуминге при регистрации в сети любого оператора
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
15.04.2011 Новые ИТ для ритейла: аналитики обсуждают, бизнес тестирует
04.03.2011 «Билайн» предложил интернет, роутер и антивирус в одном пакете
21.02.2011 Bell Integrator создал автоматизированную систему мониторинга интернет каналов для «Украинских Радиосистем»
18.02.2011 «Билайн Бизнес» представил новые возможности услуги «Интрасеть» для организации функционала мобильной АТС
17.02.2011 Ловушки корпоративных тарифов: итоги расследования
17.02.2011 «Билайн Бизнес» запустил аутсорсинговый call-центр в Нижнем Новгороде
15.02.2011 Топ-менеджеры массово покидают «Комстар»
07.02.2011 «Мегафон» оставляет без работы тысячу москвичей
29.11.2010 «Билайн Бизнес» запускает типовые решения аутсорсингового call-центра для малого и среднего бизнеса
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
14.10.2010 ИТ в ТЭК: энергетики требуют гарантий эффективности и безопасности
15.09.2010 Huawei реализует новую маркетинговую инициативу на корпоративном рынке
13.09.2010 "Интернет-Помощник": абонент может сделать все
27.08.2010 «Билайн» предоставил жителям Татарстана комплексное обслуживание на татарском языке
15.07.2010 «ВымпелКом» построит крупнейший в России Центр поддержки клиентов в Перми
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
21.06.2010 Call-центр инвалидов пожаловался Путину: крупные тендеры отдают «Мегафону» и «Вымпелкому»
24.05.2010 Связь-Экспокомм 2010: телеком набирает обороты
12.05.2010 «Билайн» обновил пакеты каналов цифрового ТВ
28.04.2010 «Билайн» увеличил скорость «Домашнего Интернета» в Москве
23.04.2010 Аутсорсинговый call-центр «Билайн» предоставит услуги «Сбербанку РФ»
15.04.2010 «Скай Линк» произвел ряд кадровых назначений в бизнес-единице «Москва»
15.04.2010 МГТС приступила к строительству объединенного контакт-центра
08.04.2010 ИТ в госсекторе: как завести е-госуслуги
02.04.2010 ИТ-аутсорсинг в России жаждет роста
21.09.2009 Девушек из МТС, "Билайна" и "Мегафона" переселили за МКАД
02.06.2009 Круглый стол CNews: «Сall-центры в России: рецепты антикризисной оптимизации»
06.03.2009 Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
25.12.2008 Внедрение CRM: «Ситроникс» потренировался на МТС
04.07.2008 SAS делится опытом реализации клиентоориентированной стратегии
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
05.03.2008 За CRM-системами выстроилась очередь
15.02.2008 Управление «К» арестовало менеджера «Билайна»
12.02.2008 Telecom Design поставила свои решения грузинскому Mobitel
29.01.2008 «ВымпелКом» запустил новую услугу SMS-уведомлений для московских абонентов
27.11.2007 Avaya объявила итоги 2007 финансового года
27.11.2007 Как делать деньги на Open Source?
08.11.2007 Вышел ноябрьский номер журнала CNews
22.05.2007 Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
05.03.2007 3GSM: репортаж из эпицентра "мобильного" безумия
01.11.2006 В аэропорте "Пулково" начала работать мобильная справка
25.10.2006 Synterra обеспечила работу центра обработки сообщений "Прямой линии с Президентом России"
24.10.2006 "Билайн" открывает Центр Поддержки Клиентов в Твери
17.08.2006 "ВымпелКом" совершенствует систему обслуживания клиентов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.