Разделы


FinTech - ДБО - Дистанционное банковское обслуживание - Дистанционные банковские сервисы - Мобильный банк - Мобильные финансовые сервисы - Mobile banking- Телебанкинг - Remote Banking
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


01.03.2016 Сбербанк внедрил чат LiveTex в мобильный банк для омниканального обслуживания корпоративных клиентов
23.03.2016 Банк «Региональный кредит» превратился в собственную онлайн-«дочку»
09.06.2016 «Неофлекс» автоматизировала бизнес-процессы Touch Bank
09.06.2016 «Битрикс24» обзавелся онлайн-чатом и омниканальной CRM
26.07.2016 «Аладдин Р.Д.» выпустил автономный сервер аутентификации JAS
29.07.2016 «Альфа-Банк» проконсультирует предпринимателей в мобильном чате «Альфа-Бизнес Мобайл»
28.10.2016 Инвестиционный банк «Веста» подключился к ПЦ «КартСтандарт»
10.11.2016 «Почта Банк» начал формировать индивидуальные предодобренные предложения для клиентов в реальном времени
22.11.2016 Банк «Уралсиб» внедрил платформу Oracle Siebel CRM
16.01.2017 ВТБ запускает мобильный банк для малого бизнеса
26.01.2017 Сбербанк при помощи IBM трансформировал интернет-банкинг для бизнеса
25.04.2017 «Рокетбанк» начал записывать разговоры представителей банка
30.05.2017 ВТБ запустил подтверждение транзакций по отпечатку пальца для пользователей iOS-устройств
14.06.2017 Выручка «Синимекс» увеличилась за год на 13%
06.07.2017 «МТС Банк» перенес критически важные ИТ-системы в «облако» МТС
30.08.2017 «Почта Банк» рассказал о результатах внедрения биометрических технологий
05.09.2017 В ВТБ назначен новый руководитель ИТ-департамента
30.10.2017 Альфа-Банк запустил новый интернет-банк для малого бизнеса
18.02.2021 CRM-система банка «Ренессанс кредит» интегрирована с чат-платформой edna
04.06.2021 Россельхозбанк и АМТ-ГРУП создали контакт-центр для обслуживания юридических лиц
08.06.2021 «Инфосистемы джет» внедрила технологии контейнеризации для поддержки онлайн-банкинга Сбербанка в Казахстане
14.07.2021 Банк «Открытие» начал прогнозировать темы обращений клиентов
04.08.2021 Банк «Открытие» доверил сопровождение новых клиентов роботу
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
04.04.2014 Мобильный сотрудник работает больше: российский опыт
10.04.2014 Банковская информатизация: фокус на клиентах
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
14.08.2014 Сетелем Банк: Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
30.10.2014 Информатизация банков: следующий год обещает быть грустным
31.10.2014 Инвестиционные предпочтения банкиров: риски, анализ клиентов и «мобилизация»
31.10.2014 Сколько стоит интернет-банкинг?
07.11.2014 Каким может быть путь финансовой отрасли в сторону импортозамещения
26.11.2014 Каким становится фронт-офис
01.10.2014 Контакт-центры требуют инноваций
22.10.2014 Искусственный интеллект лишит работы специалистов по ИБ
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
17.02.2014 «Ростелеком» научит банки выдавать электронные подписи
19.02.2014 Из «Уралсиба» увольняется ИТ-директор
17.03.2014 Конференция CNews: «ИКТ в финансовом секторе: новые стратегии»
21.03.2014 Банки могут пересмотреть ИТ-бюджеты
24.03.2014 «Корус Консалтинг» автоматизировал работу с клиентами в «Локо-Банке»
30.06.2014 «Русский Трастовый Банк» внедрил CRM-cистему с помощью «Корус Консалтинга»
02.07.2014 Определился топ-15 тем форума «Вся банковская автоматизация 2014» по итогам опроса банков
02.07.2014 Конференция CNews: «ИКТ в финансовом секторе 2014»
09.07.2014 «КС Банк» перешел на процессинг ПЦ «КартСтандарт»
23.07.2014 Bell Integrator протестировал новую систему автоматического обслуживания клиентов «ЯР-Банка»
05.08.2014 Конференция CNews: «ИКТ в финансовом секторе 2014»
26.08.2014 Конференция CNews: «ИКТ в финансовом секторе 2014»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1376874, в очереди разбора - 745737.
Создано именных указателей - 180122.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.