Разделы


HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


26.05.2023 «Мессенджер-маркетинг» Mango Office: быстрые коммуникации с целевой аудиторией
31.01.2024 В зону покрытия Mango Office вошли еще 17 городов России
26.02.2024 «Ростелеком Контакт-центр» обработал почти 100 млн обращений за 2023 год
23.05.2024 «Ланит Омни» и Mango Office стали технологическими партнерами
22.11.2024 Замедление и блокировка интернета на корню губят всю ИТ-индустрию. Основной удар приходится на удаленщиков
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
24.01.2008 Avaya анонсировала новые интеллектуальные SIP-решения для контакт-центров
14.09.2006 Avaya расширяет возможности IP-решений для удаленных сотрудников
30.04.2014 Итоги трех лет информатизации медицины в России: дискуссия
05.12.2013 «Пермэнергосбыт» внедрил call-центр Infinity
09.12.2013 «Акелон» обновил отраслевое решение на базе Microsoft Dynamics CRM для страховых компаний
15.02.2010 Verint Systems приобрел поставщика аналитических инструментов Iontas
17.03.2008 «Оптима» строит «интеллектуальное здание» в Екатеринбурге
19.10.2021 «Тендерплан» оснастила свой колл-центр профессиональными гарнитурами Logitech Zone Wired
19.11.2007 Genesys попала в «магический квадрант» решений для контакт-центров
10.05.2006 Как выбрать АТС для растущего бизнеса?
09.11.2006 Началась подготовка бизнес-конференции "Связь для бизнеса"
22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
29.06.2021 Коммуникационные технологии изменились навсегда: 7 главных трендов
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414421, в очереди разбора - 727851.
Создано именных указателей - 189492.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.