17.03.2021
Пандемия заставила граждан поверить в возможности цифровой медицины
03.03.2021
Как облака помогли бизнесу пережить пандемию
25.02.2021
Naumen увеличила долю инсталляций в аутсорсинговых контакт-центрах до 39%
18.02.2021
Российская платформа для создания корпоративных чат-ботов CraftTalk интегрирована с Microsoft Teams
01.02.2021
Резидент «Сколково» помог «Магниту» разработать семейство чат-ботов
28.01.2021
Цифровые системы оповещения и безопасности в регионах обойдутся в 65 миллиардов
26.01.2021
«Сател» приобрела крупный пакет акций разработчика диалоговых платформ «Зиакс»
18.01.2021
«Ростелеком» подготовил цифровую инфраструктуру для проведения Всероссийской переписи населения
13.01.2021
«Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center
10.12.2020
Алексей Клочков, «Террасофт Россия» - Без BPM и low-code бизнес не смог бы ускорить трансформацию в десятки раз
26.11.2020
Резидент «Сколково» выделил 8 млн рублей на автоматизацию работы с клиентами в социальной сфере
25.11.2020
Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
25.11.2020
Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
19.11.2020
CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
18.11.2020
Факторы успешного выбора контакт-центра
12.11.2020
Наталья Смирнова, «Открытие»: Как создать единый контакт-центр в крупном банке
10.11.2020
ОНЛАЙН-вебинар «Факторы успешного выбора контакт-центра» 18 ноября
09.11.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы
30.10.2020
В новом классификаторе отечественного ПО произошли радикальные изменения. Исчезли разделы ОС и BI
30.10.2020
Вебинар CNews «Факторы успешного выбора контакт-центра» состоится 18 ноября
19.10.2020
«Манго телеком» запустил голосовых ботов
14.10.2020
Nexign приобрела 99% долю в компании «Шторм технологии»
09.10.2020
Райффайзенбанк запустил голосового ассистента в контактном центре
07.10.2020
«Почта России» внедрила голосового помощника на базе технологии «Яндекса»
06.10.2020
Мониторинг законодательства в области ИКТ за сентябрь 2020 г.
22.09.2020
«Норбит» внедрила «Битрикс24» в компании «Электролюкс Рус»
16.09.2020
Neovox заключила трехлетний контракт с «Почтой России» на оказание услуг центра обработки вызовов
07.09.2020
Кирилл Иванов, Self - Каналы ДБО в России развиты намного лучше, чем в Европе
19.08.2020
Pony Express запускает чат-бота в Telegram
13.08.2020
Александр Калиновский, ИТ-директор «Хоум Кредит» — в интервью CNews: «Со временем мы придем к квантовому компьютингу»
12.08.2020
Новикомбанк внедрил Naumen Contact Center для работы с обращениями клиентов
27.07.2020
Екатерина Алексеева, вице-президент по ИТ банка «Санкт-Петербург» в интервью CNews: «Мы уходим от банка к банкингу»
08.07.2020
«Утконос онлайн» запустил виртуального собеседника
07.07.2020
Банк ДОМ.РФ внедрил CRM-систему Creatio для автоматизации процессов продаж малого бизнеса
11.06.2020
ЦРТ создал для Tele2 интеллектуального чат-бота
29.05.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба
20.05.2020
CTI внедрил роботов-помощников в контакт-центре «ЭР-Телекома»
20.05.2020
«Синимекс» приняла участие в реализации масштабного проекта в банке «Открытие»
29.04.2020
Структура Ростеха начала внедрять в регионах системы мониторинга пациентов с COVID-19
24.04.2020
Решение Ростеха автоматизирует работу оперативных штабов по борьбе с коронавирусом
23.04.2020
Сбербанк разработал роботизированную систему приема волонтерских заявок
22.04.2020
Речевые технологии группы ЦРТ автоматизируют работу контакт-центров и мигрируют в облако
08.04.2020
Алексей Чувашов, 65apps - У государства и корпораций свои требования к мобильной разработке
07.04.2020
Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
02.04.2020
Светлана Павленко, «Абсолют Банк»: Как ускорить обслуживание в контакт-центрах на 15%
23.03.2020
Какие ИТ-проекты банки готовы отдавать на аутсорсинг
23.01.2020
МТС инвестировала в разработчика технологий разговорного искусственного интеллекта Just AI
16.01.2020
Банк Хоум Кредит запустил голосового помощника «Марию»
12.12.2019
Как быстро и недорого создать цифровую медицину
10.12.2019
Tele2 внедрил систему управления знаниями KMS Lighthouse
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416371, в очереди разбора - 727292.
Создано именных указателей - 189946.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
